纽约琐事(三十五)恶人司机:

纽约琐事(三十五)恶人司机:

自古恶人先告状,假装不知推导航。

回家何需去长岛,决不能让此风长。

相信大家都听过 '恶人先告状' 这句话,不过有没有人探究过为什么。没想到今天早上体会到了为什么是恶人先告状。

飞机抵达肯尼迪机场,出关后已经是午夜了。从来都不喜欢出租车,不过此刻公交系统的服务已经很少了。黄色出租车的队老长老长的,心想优步(Uber) 这样的网约车会快一点,八点钟还要上班。修机场网约车都不能进来,但有大巴把旅客送到机场外的网约车专用接客站。

到了接客站按下手机,一会儿车就来了。一出接客站就觉得不对劲,这是往哪儿开呀?司机不是说678这条高速完全关了,但怎么还是在高速公路上行驶呢?就算是678高速关了,与之平行的两边街道也可以开呀!走Q10公车路线也可以呀。

司机说是在 Cross Bay 公园大道,可是肯尼迪机场周围根本就没有这条路呀。司机说不知道,反正是跟着导航在走。看路标发现是在往长岛开(朝东),森林小丘在北,也就是南辕北辙,越来越远。过一会儿,转上Cross Island 公园大道朝北,再转上大中央公园大道朝西。也就是说,本来是从一条直线的一个点到另一个点,现在是转了一大圈才到。优步反正不打表,但花了不少时间,又是半夜。

没睡几个小时起来上班。优步服务台短信说司机抱怨,说和我们一起他感到很不舒服。可是,我们只是告诉他可能走远了路,有近路可以走呀!这好像没什么错吧!回信服务台把几小时的情况陈述了一便,没做任何评论。碰巧一个洋人同事听到,说司机有什么不舒服呀,还先抱怨,一定有什么地方不对。

忙完了手上的事情看到帐单早就来了。一看,一下子就明白司机为什么先抱怨了。下单时,屏幕上显示36.99美元, 可帐单上是61.84美元。明细上有走了多少时间,以及各种费用。

水落石出,这不是故意绕路,作贼心虚,先倒打一钉耙吗?肯尼迪(JFK)机场到森林小丘(Forest Hills)有多远地,怎么样走图上一查便知。要不要先开到加拿大再开回来,价钱就不是这个价了。

给优步客服说明情况后同意减为45美元。懒得跟优步啰嗦,不过,这事没了,对于恶人绝不能手软。三天后将请美国运通公司仲裁。众所周知,美国运通是出了名的帮持卡人的。何况还是多年的金卡会员。不仅要求免掉车资,还要求赔偿时间。

运气真好,碰到一个恶人司机,才有了这篇文章。相信在大都会里这种事不是第一个,肯定也不是最后一个。有一首歌的唱词是:朋友来了有什么?要是豺狼来了有什么吗?对恶人绝不能心慈手软,助长此风。

2024.9.20.

Miken 发表评论于
回复 'leo-不再沉默' 的评论 :结果是免掉多收的部分。
Miken 发表评论于
回复 '6ba6' 的评论 : 通常情况下是不会马上看账单的。收到优步客服的短信,才去看了。换句话说,这小子搬起石头砸自己的脚,如果他不抱怨,可能就过去了。不过,深更半夜游车河,又有人喜欢吗?有五年在康尼岛附近上班,对678旁边的路很熟。
Miken 发表评论于
回复 'leo-不再沉默' 的评论 :因为优步是绑定美国运通公司,可以直接向运通公司投诉。这就是运通卡的优点。不过三天后才可以投诉,今天是第二天。投诉需要一定的时间才有结果。
6ba6 发表评论于
cross bay parkway , sory typo
6ba6 发表评论于
大哥,45块钱就算了,人家半夜开车也不容易。现在很多人患了导航依赖症,东南西北搞不清,万一封路,导航就没招了。那机场口有东西南北两条高速,如果北边高速不通,就得走西高速,他可能入错了往东的接口,发现错了,只好顺着下个出口右转,绕机场一大圈去到cross island parkway再转woodhaven大道往北走就对了,只是红灯很多,当然费时。

顺便提一下,那条cross island parkway建在海湾之中,两边风景很美,是欣赏对面JFK机场飞机起降绝佳场所,呵呵

leo-不再沉默 发表评论于
请问一下,为什么可以请运通公司仲裁?有结果出来了吗?
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