▲乘客在邮轮上做爱太大声,直接被船长赶下船。(示意图,与本文无关/路透)
根据英国镜报3日报导,德国女子蕾娜特(Renate F)与她的丈夫沃克(Volker)2019年4月1日搭乘途易公司的“Mein Schiff 5号”邮轮出航,计划参加2周的海上之旅,然而,才出航一天,邮轮停泊在加勒比海岛国巴贝多(Barbados)时,两人就不慎犯错,他们在房里做爱却忘记关好阳台门,音量太大,吵到其他旅客而被投诉。
镜报引述德国旅游新闻网站Reise Reporter报导称,蕾娜特自称后来和老公沃克发生了争执,但他们没有暴力相向或破坏邮轮房间设施,最后当沃克正在洗澡而她站在阳台上抽烟时,邮轮的一名经理在一名保全的陪同下来到房间转达通知说,船长命令他们下船。当时也有网友怀疑,这对夫妻可能出言辱骂了工作人员,才会受到如此强硬的处置。
报导指出,这对夫妻被逐出邮轮后,一度困在巴贝多,后来被迫自行花费数千美元搭乘飞机飞往法国巴黎,再转搭火车返回德国,他们事后向途易邮轮公司提告,求偿精神损害和追讨旅费等赔偿。
不过,途易公司声明表示,相关做法是为了保障涉事客人安全与其他旅客的权益,且公司服务条款上也有规范,若承运方认为乘客的行为具破坏性、威胁、辱骂或可能对他人造成痛苦与危险,可终止旅程安排与载运,且乘客不得请求衍生费用等退款。