11月25日,武汉江汉区唐家墩街道顶琇国际城B区有多户业主反映饮用自来水污染问题。
一名业主告诉《正在新闻》,“绿水现象”主要出现在小区B区15栋和16栋业主家中,发现自来水变绿后,“不敢用,只能自己买水”。
业主表示,11月15日,物业告知业主须停水停泵检修管网,当天下午恢复供水后,多户业主发现家中水龙头、水管流出的水呈现出明显绿色,水龙头前置过滤器中有大量绿色物质,滤芯变绿。
当天晚上,物业联系水务公司进行现场排查,水务公司工作人员检查后表示自来水前端供水合格。
11月18日,物业对水箱中的绿水取样,将绿水样品和净水滤芯送检。
11月20日,湖北峻铖环保检测有限公司出具的检测报告显示,样品“水箱水”来源于顶琇国际城15/16水泵房、15-1-1802水表井,检测结果显示无异臭、无异味,符合国家GB
5749-2022卫生标准。
11月21日,卫健委执法人员与街道办工作人员在小区对绿水取样送检,检测结果暂未出。
11月25日,物业联合供水、管道相关单位,截取低中层主水供水管道,排放绿水。
11月26日,武汉市水务集团告诉《正在新闻》,相关问题已收悉,已安排工作人员前往现场进行检查,检测结果显示供水的水质没有问题。水经过泵房和水箱后才出现污染,污染位置属于物业管理范围,不在水务集团受理范围内。
顶琇国际城物业告诉《正在新闻》,目前情况已超出物业服务的能力范畴,已配合派出所、卫健委、水务局等多方部门的检查,“我们还在排查,要等待本周五(11月29日)的送检结果”。
唐家墩街道站东社区居委会表示,具体情况正在核查中,“目前已经和业主达成一致,先等周五的水质报告出来,再讨论下一步的解决方案”。
有业主告诉《正在新闻》,物业承诺从11月26日起每家提供12.5升饮用水。