我在海外认识的一些中国人(十五)---留学的失败(上)

实实在在,无虚都实,文笔羞涩,马马虎虎。
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   “姚先生被押解回国了。”这个消息像飓风一样,短短的几天就传遍了东部所有的中国人的社区,我也被这个意外的消息震惊了。

姚先生是我们东海岸赫赫有名的商人,是最早做中美间贸易的老前辈。在中国还没有加入世贸组织以前,他已经开始做起了中国商品的进口贸易,客户早已遍布了这一带的各个角落。听人传说;姚先生相当讲究派头,去加州开会,他从来不自己在当地租车,他手下的人会把他专用的奔驰汽车,请拖车公司从东岸提前拖到西海岸。姚先生到加州后,一下飞机,他的司机和汽车早已在机场等候着他。从东部到西部,近四千公里的路程,坐飞机都要五个多小时,拖车至少也要四天。这是真正的讲排场,是一般的生意人都做不到的。连美国沃尔玛的总裁,到其他的洲去开会时,也不过是下了飞机后,在飞机场租辆稍微豪华的车,自己开车到达开会地点。在美国,像这么奢侈的商人寥寥无几。但反过来说,人家富得流油,坐直升飞机遛弯,是人家自己的事。不过,可以看出姚先生的确是个有实力的老板。

       姚先生是四川重庆人,八十年代初期,他以优秀的成绩考入了美国的一所名牌大学,并得到了全额的奖学金,攻读经济学博士。他是个很活跃的人,尽管所在的学校里,中国人只有几个,而美国的白人学生占了大多数,但凭着他非凡的口才,优异的成绩,潇洒的风度和卓越的组织才能,居然被这所大学的学生们,选为了该校的学生会主席。他所自在的学校,在经济学领域,多少年来在美国一直名列前茅,在世界上也是经济学方面的先锋。在这里毕业的学生,从来不发愁找工作的问题。因为美国的大公司,华尔街的金融巨头们,政府部门招聘人员早就在校门外等待着了。

姚先生和大多数的中国留学生不一样,他没有打过一天餐馆。因为,他从没有过那样困境,根本用不着受那份苦。他在假期的几个月的时间,找份大公司的实习工作,少说也能拿回一两万美金。而且,上学的几年中,不用交学费,一直享受着全额的奖学金。

他从来没有像那些打过餐馆的留学生一样,为赚取一块钱的小费,辛辛苦苦的跑几次,平时到处省吃俭用,吃和用的都是最便宜的。每到交学费的时候,还要四处去借钱。因为这些学生,只有不停的读书,才能维持合法身份。所以,不管有没有钱都不能停课。这样的留学生,留学中的几年,都是白天上学,晚上打工。

由于工作的关系,我去过几个国家,在日本,澳大利亚,加拿大,还有美国,我遇到过数不清的留学生中,还没有一个象姚先生这么走运的。他不止在上学的期间春风得意,毕业的时候更是锦上添花。他还没有毕业,他的面前已经有了众多的选择。在美国普通的大学院校读书,学生们基本都是在快毕业前,根据各方面的信息,发出简历去寻找工作。但是,对于屈指可数的美国名校的毕业生,美国及世界上的大公司,会亲自上门招贤。姚先生所在的学校就是这样,还没到他毕业的时候,华尔街,美国的政府机构,日本的经济研究所,美国的几个大公司,德国的大公司等等,早就等在校门外。

为了提高公司招聘人才的竞争力,各个公司提供的待遇都使相当高的。有的大公司,甚至起薪就是六位数。八十年代生活在美国的人都知道,那时候在华盛顿市区买个两室一厅的公寓,只需要两万多美金,华盛顿的近郊的豪华独立别墅,也不过二三十万美金。六位数的薪水,在工薪阶层中,可以说是最高的收入,差一步就是资本家的级别。

也许是上帝的安排,在姚先生正在选择去哪一家公司工作的时候,一家中国人的公司,突然出现在了他的选择中。

这是一家不太大的公司,只有十几个员工,有几十万的流动资金,专门作进出口贸易。这家公司起家史,有很多的传说。我带着一种好奇,曾经问过在这里工作的一个老职员,但他也是一知半解。因为,没有别的信息来源,也只有信他讲的话,当个真实的吧。

那时,中美之间还没有那么多的贸易往来,美国的小商品市场几乎被日本,韩国,新加坡,台湾占据。有一位曾经在国内的外贸公司工作过的广东人,移民到了美国,凭着他商业方面的嗅觉,发现了这里潜在的商机;在国内市场上价格很便宜的礼品,在美国很受欢迎。这里的商店中,偶然摆放的几种中国商品,比国内的商店的销售价格,要高出几倍到几十倍。他灵机一动,就到政府申请了营业执照,启动了这家公司。开始时,他依靠一些国内的朋友,用普通邮寄的方式,寄来各种不同的商品,他在这里周末开放的自由市场里,摆个小摊去卖。

物以稀为贵,这种高质量,低价的中国货马上走俏,他的名气一下子起来了。很多小商店知道这个消息后,开始从他这里批发货物。从那时开始,他停止了自由市场的销售,租了个小库房,开始从国内成批进口货物。就这样,这家公司的生意一天比一天好,货物的吞吐量也越来越大。这家公司的迅速发展,大批的国内订单,引起了许多国内有钱人的注意。有一位在国内做金融的人,不知道是用了国家的钱作资本,还是在哪里融的资?在华尔街的股票市场,做股票赚了大钱。此人就用这笔钱买下了这家公司,本人以投资移民的方式,全家移民到了美国。

他正式接管这家公司后,马上开始招兵买马,做好了扩大公司的准备。这家公司从那天起,摆脱了原来小作坊的经营方式,按照大公司的经营模式,做了一一的部署。首先,这家公司发行了内部股票,又吸收了另外几名新的股东,成立了董事会。按照惯例,他们开始在社会上,公开招聘公司总裁。

当时的公司,是个百分之百的中国人的公司,没有一个美国人,当然其总裁的人选,一定会首先考虑中国人。他们通过各种渠道,打听到了经济学的高材生姚先生。他们采用了刘备三顾茅庐请诸葛亮的方式,一次次的和姚先生联系和洽谈。

姚先生尽管选择很多,但自己也知道,作为一个外国人,不管将来是多么优秀,进入政府或大公司的高层中,是一件几乎不可能的事情。薪水尽管不低,可一生也不过是个打工族。但是,这家中国人的公司,反而充满了无限的希望。如果,他能把这家公司经营好,真正作为一个中美贸易的桥梁,那将是前途无量。经过了严肃认真地斟酌后,姚先生毅然决定,放弃所有的选择,到这家小公司来工作。

他的待遇并不低,不止有薪金,而且还持有董事会赠与的部分公司股票。

一个公司的成败,取决公司的经营理念。一个公司经营的好坏,取决于公司的最高经营者。经营管理的方式,是小公司成长为大公司的关键部分。姚先生是经济学方面的博士,又在几家大公司实习过,可以说是既有理论知识,又有实践经验。对这家公司来说,他是个不可多得的人才。

姚先生的经营报告很快得到了董事会的批准,全新的经营模式在这里展开了。首先,公司购置了十台的计算机,把所有客户的信息,仓储信息,发货收款等作了统一的管理。另外,公司开始设立了新的部门体系,并对公司的所有人员作了调整。姚先生通过自己朋友和同学,结识了几个大公司的美国销售员。他开始采用各种手段挖取人才,聘用几位经验丰富,关系广泛的美国销售员。

另外,为了把公司的营运尽早走入正轨,又聘用了美国的财务人员。这家百分之百的中国人的公司,从那时开始就转型了;新的部门中,除采购部门只有中国人之外,其余的部门都有美国职员。

根据财务人员的建议,姚先生改变了这家公司原有的价格体系。原来的价格体系,是卖给不同的客户用不同的价格,所有事情都要总裁的一锤定音。新的价格体系,是公司确定了基本价格之后,销售价格是根据客户的订货量,付款方式等决定,不用再请示总裁才能决定,新的计算机程序,已经把这项工作接管了。

那个时期的进出口业务,大部分集中在东部的纽约和西部的洛杉矶,所以,在东部地区,很多零售商们,要跑到纽约的进口商那里去购买货物。姚先生在第一次的销售会议上,大胆的讲道:“我们这家公司,就应该像一个碉堡一样,堵住那些去纽约买货的客户”。这口气,这气魄,真像一个历经百战的将军。

物的确是越稀越少,卖得就越贵。那时候,中国制造的货物,因为在美国市场寥寥无几,所以像那些带有中国悠久文化的工艺制品,在美国的商店里,可以卖到惊人的价格,而且经常断档。那时的中国商品,高质低价,面对一个巨大的买方市场。

姚先生雇用的几位美国销售人员,很快就把这家公司的产品目录和样品,送进了大中型批发公司的供应部门,从那时开始,订单开始像雪片一样飞进了这家公司。仓库里原来的那些货物,一下子就卖光了。短短几个月的光景,这家公司已经开始达到了货物供不应求的场景。因为,那个时候国内发货到美国的集装箱很少,从中国到美国最快也要三十多天。供货永远赶不上需求。没有别的办法,就只有靠飞机运输。但是,靠航空公司发来的一点货物,对于这么多客户在等待货物的情况下,也不过是杯水车薪。

另外的一个原因,那是能够做出口的生产厂家,都是国营企业。他们金钱概念很淡漠,出口与不出口也无所谓;时间概念就更淡漠,经常是到了合同交货日期,产品还没有生产出来。那时的经营生产方式,刚刚改变了以产定销,但是工厂还是习惯于生产部门,把生产出来货物摆入库房,销售部门根据库存去销售。

做出口贸易和做国内的内销是不一样的。在国内就是迟交了几天货,也不用不交罚款,只要双方一坐在酒桌上,就握手言和了。可是,出口就不一样了,美国的零售业季节性相当强,就拿圣诞节来说,圣诞节是美国最大的节日,这一个月的零售业的销售量,几乎占全年销售的百分之三十以上。许多人就是以借债的方式,也在这个月大量采购。所以,过了这个月,就是再畅销的商品,也会滞销了。

圣诞节一过,是零售业的淡季,因为消费者把所有的钱都花了出去,很大一部分人是靠拉信用卡购买的节日货物,需要在新的一年的前几个月慢慢还清。可是,一月和二月的还债期刚刚过完,四月份又到了交个人调节税的日期,很多人还有补税。所以,零售业的回升,一定要等到五月份。姚先生提前很久就在国内订好定的集装箱货物,都没有按时到港,有的货物,甚至过了圣诞节才到美国。

姚先生和这里批发公司签订的所有合同,都变成了违约的合同,人家不仅取消了所有的订货,还要对进口商罚款,否则就要上法庭。实际上,由于进口商不能按时履行其职责,给批发商从资金和信誉方面造成的损失更大,那点罚款根本弥补不了真正的损失。可是,这几家公司的罚款,几乎是姚先生公司的所有资本。

商业方面的事情是连锁反应,零售环节套着批发环节,批发环节套着进口的环节,进口的环节又和生产厂家紧密相连,生产厂家又开始影响到一大批配件的供货商们。

这么多的环节,有一个环节出岔子,也不能实现这种商业行为。作为经济学的高材生,姚先生比谁都明白,退回这些货物回到中国,将面临着一场很难打赢的官司。另外,公司现在已经没有能力,再支付这么大笔的运费。这些圣诞节货物,将会一直积压在库房,少说也要半年的时间。

姚先生气的要疯了,才三十多岁,头发一夜之间就脱落了一半。他在国内开始托人,与这几个厂家打官司。试了几次他就懂了,那个年代,律师都是法院委派的,一个美国注册的小公司,如何能和大型的国有企业打赢官司?

董事会的股东们也受不了,这大把的美金眼睁睁的看着赔出去了,公司马上就周转不灵了。股东们开了几天的会,商量下一步的对策。有的股东提议解雇这位总裁,可是,开除姚先生吧?这的确不合情理,因为确实不是他的错;与国内的厂家签字的合同,白纸黑字都在这里,但厂家就是没有按时履行合同,他一个小小的姚先生,能有什么办法?另外,这个公司的经营得一直很好,从来都是客户不断等待着货物,而不是像那些经营不善的公司一样,积压满库的货物,靠销售员拼命的推销。

现在的问题很严峻,批发商因为没有在圣诞节前,按时拿到货物,已经受到了巨大的损失,即使拿到了那些罚款,到了现在的这个地步,以后再也不会与这个进口商订货了。姚先生的公司,这边要交罚款,那边还要接受一大批迟到的货物。这些没有人要的货物,把所有的库房都占满了,最后还是装不下。没有别的办法,只有再去找更偏远的地方,租价格更便宜的库房了。

董事会的最后一次会议,终于请姚先生列席参加了。这次真是出人意料,面对着愁眉不展的董事们,姚先生慷慨激昂的拿出了自己新的计划。他首先对美国的零售市场作了透彻的分析,把公司的现状和所有的库存,和销售信息对董事会作了汇报。另外,他自己通过国内方方面面的关系,对国内市场改革开放的状况,作了深刻地了解。最后,谈出了他自己的新方案。

国内的改革开放,还未达到遍地开花,但已经在南方首先开展起来。深圳,温州已经首先诞生了许多私营企业。改革的大潮已经开始横扫江南,改革的步伐已经势不可挡,私营企业将会越来越多。这些相对于国营企业,小得不能再小的私营企业,虽然从资金,设备和技术方面无法和国营企业相比;但是,由于企业的兴衰涉及到每个人的利益,他们的商业观念,时间观念比国营企业要强得多。不过,这种较小的私营企业,由于先天的根本不足,其产品的质量,确实无法和大型的国有企业媲美。而且,按照美国的商业惯例,大型的零售连锁巨头们,一定要有进口商提供的生产厂家的所有资料,包括工厂的历史,营业额,流动资金,生产设备,甚至环保处理,和雇用工人的年龄都在考核范围内。任何不符合标准的厂家,生产出来的产品,他们是不可能要的。从这点来说,那时的私营企业,几乎都不符合标准。国内的朋友建议姚先生,让小厂生产,挂着大厂的牌子出口。但是,姚先生的公司是在美国注册的公司,必须要遵从美国的法律,挂羊头卖狗肉的事情,还真没有人敢做;因为一旦被政府查处,这家公司除了查封外,所有的当事人还要吃官司。

这样说来,从私营企业进货,进入美国的大型连锁商城,已经成为了不现实的事情。另外,加上此次圣诞节前的商业违约行为,这个公司的信誉已经受到重创,很难再恢复与大型客户的关系。

姚先生的最新经营计划,是摆脱那些大型批发商,而是开辟那些非连锁,或小型的连锁店。这些小型的商店,在美国多如牛毛。他们机智灵活,决策迅速,最追求的是价格方面的优势,而质量方面放在其次。虽然这些客户中,任何一个客户,其订货量无法和大批发商相比,但是客户的总体组合,其订货量也是惊人的。就东海岸的这几个州的小零售店加起来,姚先生的这种规模的进口公司,再有一百家都不一定能满足得了。

不过,要想以低价取胜,首先要砍掉许多商业环节,才能降低成本。姚先生的新策略,是把公司单纯作进口商的策略,改为进口并直接批发,取消批发这道中间环节。这种大胆的设想,根本不符合当时美国的商业规律,简直是一种大胆的创新。

姚先生的最新经营方案,得到了全体董事会成员的批准。董事会由做出了新的决议;把现有的积压商品,降价卖给小的零售店,一是最为一种新的促销,二是减少库房的库存成本。董事会的所有成员,都义务协助姚先生,在采购方面出力,调动国内所有的亲朋好友,建立新的采购网络。

姚先生的最新经营计划刚一宣布,马上遇到公司内的美国雇员的反对。在美国进口公司工作的推销商,谁能低头跑到小商店去推销?多少年来,他们习惯了穿着西服革履,喝着咖啡坐在办公室谈生意。另外的另一个原因,是姚先生为了解决资金问题,把公司的大型运货车卖掉了,取消了运输部门。所以,以后的大宗的订货,都承包给专业运输公司去运送,小额订货由公司的销售人员,自己开车去送了。

作为生在美国,长在美国的这些有学历的推销商们,没有人能接受这样的不合理的要求。不到两个月的光景,销售部的美国人都辞职不干了。

其实,这些美国人的辞职,也正是姚先生所想要的结果。打大型的战役,一定要上正规军,打小战役,一定要指望杂牌军或游击队。这些美国的专职销售员,只能用在对那些大型的批发公司和连锁机构的采购部,对待这些小商店,他们既不适合,也不会做。因为,美国是个多民族的国家,这些小店的店主,一大部分是外国人,他们的商店一般聚集在少数民族社区。象西籍人,印度人,中东人,朝鲜人,还有中国人等等不同民族,大多都聚集在不同的社区中。另外的一部分商店,是当地美国人开得的小店,基本服务于老年人或低收入的人的地区。对于这样的客户群体,如此复杂的销售网络,一定需要一个多民族的销售队伍。

登报招聘开始了,广告出现在各式各样的报纸上。姚先生每天要面谈几十个人,这些人是不同的肤色,穿着不同的民族服装,讲出的英文带着不同的口音。新的销售队伍,很快组建了起来。这仅仅不到一百人的队伍,人们来自二十多个国家,是一支不折不扣的杂牌军。他们不怕丢面子,也不怕辛苦,他们无条件的把自己的小卧车的各个角落里,都装满了姚先生公司的产品,扑向了分散在各个角落的便民店,只要客户当时付款,就马上供货,货一不够,就跑回公司取货。

这些产品,是特意为大型连锁店设计制造的,精美无比,是这些小店主们,原来想花钱买都买不到的商品。对他们来说,像天上掉馅饼一样,免费送上了门来,而且价格那么便宜。

这些小店主们,心里一下子乐开了花。多少年以来,店主们都要亲自开着车,到那些美国人开的批发公司进货。不仅要看人家的脸色,还经常拿不到想要的货物;因为有的货物是大公司定的,许多是专有的品牌,小店就是出钱也拿不到这样的货物。有时,走运的时候,偶然甩出的少量商品,还要提前交钱预订,过了许久才能亲自来取货。没办法,店大欺客,只能忍耐着,否则搞僵了,以后还不卖给你了。

这回好了,产品不但好,还免费送货上门,想什么时候要,就什么时候来,对于这些长期受批发公司气的小店主来说,不等于是天大的喜讯吗?

销售量大增,公司的库房前,每天都排着许多车来取货。这些车一小部分是零售店的载货车,大部分是本公司销售人员自己的汽车。按照美国的惯例,销售员一律采用佣金制度,卖得越多,提成就越多,有的销售员一天提好几次货。

姚先生自己坐在办公室里,看着计算机打印出的销售表格,就知道每天的出货状况,从财务的报表,就可以了解到每天的收款情况。

销售的总额,每天像平方指数一样增加。库房的货物,向泥石流一样向下滑。货物也来也少,钱也来也多。董事会的成员们,已经为从国内新开辟供货商的事情开始了。几个成员已经回到了国内,在广东,福建,及江南的大部分地区活动了起来。

新产品的样品又像雪片一样,飞到了姚先生的办公室。一个在美国市场上卖到近十五美元的日本产的防风打火机,从浙江的工厂批量购进,仅三块钱人民币;一支枪管可以颤动的仿造机关枪,在美国的玩具商店要卖到五十多块美金,在广东的工厂的出厂价仅十三块人民币;这里鞋店中卖到近三十块的美金的旅游鞋,在福建的工厂,出厂价仅七块人民币。

真是太多的选择了,这些商品到美国以后,就是再加上两倍的利润,仍然还会是抢手货。

姚先生一声令下,集装箱开始一个个地进入美国。那时,因为中国还没有加入世贸组织,所有的商品都要按着不同汇率来缴税。但是,这么高额的利润,那点税收简直可以忽略不计。

姚先生保持原来所有的库房,因为他的货物不是整进整出,也不是零存整取,而是集装箱进入库房,拆散货物之后,靠着那些小型的车辆拉走,是一种整存零取。一个集装箱的货物进来,只要一拆箱,几天就卖完了。货物不断地进入,也马上被不断的吃光。

董事会的成员们笑了,大把的现金每天都不断地进入。姚先生也发了,每天都要陪着客人或销售人员出去吃饭,将军肚也开始梃了起来。

又一年了,该发红包了。董事会奖励他的,不只是高额的分成,还奖励了一辆豪华的加长奔驰车。从那时起,姚先生再也不亲自开车了,董事会特意雇了私人司机来为他服务。

姚先生少年得志,英俊潇洒,有钱有实力。听他的朋友们说,他的私人秘书是金发女郎,照料着他的所有事情。老朋友想见到他一面,都很不容易。国内出国访问和考察也刚刚开始,多数还是省一级的干部。不管是哪一级的干部,到东部来,都一定要拜访一下这位姚先生,一睹这位最大的进口商的风采。这位爱国华侨,是他为省政府出口创汇,是做出突出贡献的人。

 

littlebirds 发表评论于
长见识,期待下半集。
油菜心 发表评论于
这是个人才。
AAA9 发表评论于
很精彩! 等着看下集呢!
largesammy 发表评论于
的确是有头脑的人啊,你是怎么知道他的这些事情的呢?讲得跟小说一样。
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