记得几个月前,我在奥普拉的杂志里读过一篇专访。专访的人物叫丹尼尔 平克 (Daniel Pink) 。此公是一名作家,在九十年代中期还曾任副总统戈尔的报告起草人,之后,他连续出版了几本畅销书,其中之一就是一本叫《全新思维》的书 (英文书名: A Whole New Mind )。
茶坛里几篇关于文科理科分科的文章,使我联想到丹尼尔 平克的《全新思维》。在网上查阅的时侯,碰巧看到一篇他写的,来自于同一本书的摘要(文章附下)。他的这本书已经被翻成中文在国内出版了。
平克认为世界已经正在从信息年代 (Information Age) 转变成创感年代( Conceptual Age ),在这个新的未来里,单凭运用左脑的逻辑分析能力来工作谋生已经是不足够了,他预测右导思维所特有的艺术性,共情能力,长远眼光以及追求卓越的能力将会开始变得更为重要。
在过去的几十年中,我们的社会和教育体制过于偏向于对左脑思维的培养,我们在对于概念,数字,分析,语言,逻辑推理上的培养特别重视,但是,与此同时,我们忽略了对于右导思维的培养。
我觉得,其实我们已经开始在为这种偏向教育的后果付出代价。我用平克书里提到的共情能力来举个例子。在文学城上的一些论坛里,我们时不时会看到一些网友询问关于如何在公司妥善处理人际关系的帖子。较多的时侯,一些网友把他们在人际关系上遇到的困境归结于语言和文化差异这两个因素方面上。诚然,语言和文化差异确实为我们这些移民造成了一种人际交流上的阻碍。但是, 我觉得,有些时侯, 造成这种局面的原因还在于情商,尤其是关于人际关系,认识自身,认知他人情绪上的情商。而情商能力所指的恰恰是属于右脑的功能,平克在他书里提到的共情能力就是构成情商的一大部分。百度百科对具有高情商的人是这样描写的:他们所具有的特点是自信而不自满,尊重所有人的人格和人格尊严,不将自己的价值观强加于他人,对自己有清醒的意识,人际关系良好,和朋友或同事能友好相处,善于处理生活中遇到的各方面的问题,认真对待每一件事。
在生活里,我所遇到的一些高智商,低情商的人来自于不同的种族和文化背景,所以,这不仅仅是一个移民们所面临的问题,因为,偏向的教育体制是一个属于全球性的问题。只不过对移民来说,额外另生的语言和文化差异上的两重阻碍,使原本复杂的人际关系处理显得更为棘手。
我认为,这个世界应该是快要到左导思维和右导思维相辅相成,平衡共存的时候了,世界的未来需要的是身,心,智全面发展的人,而平克的《全新思维》为我们带来的, 是对我们面临的现有困境的反省和对未来发展的思考。尽管我并不认同他在书中提出的所有的观点,(譬如,他的一个关于改革创新是属于美国独有的假想),但总体来说,《全新思维》的确是一本与众不同,令人思索的书。
**********************************************************************
右脑的崛起
作者:丹尼尔 平克
(注:本文的大部分翻译来自网络)
随我回到我的幼年时期,那令人激动的 70 年代吧。当我还是孩子时,美国中产阶级家庭的父母们总是传输孩子们老一套的成长套路:读书取得好成绩,上好大学,谋好工作,才能过好日子,也许还能声名显赫。如果你数理化好,就当医生,文科好,就当律师。如果律师界讲究出身的陋习使你觉得恶心,文字功底又还不错的话,就当会计。后来,计算机开始在办公室流行, CEO 们在杂志上频频露脸,于是数理化优秀的年轻人又改选高科技专业,其他人则赶风扎堆又去读商学院,认为读 MBA 是成功的标志。
律师、医生、会计、工程师和执行官,伟大的彼得 · 德鲁克( Peter Drucker )给这类职业者起了一个很贴切的名字:知识工作者( Knowledge Workers )。他是这样形容他们的∶所谓知识工作者,指的是那些不是靠体力和手工技能而是靠课堂所学的知识吃饭的人。这类人与其他劳动者的区别在于,他们能够解析知识和实践理论(换句话说这些人擅长左脑思维)。这类人也许数量上不是很多,但他们将在知识社会中崭露头角,获得特殊的社会地位。
德鲁克又一次预言成功,知识工作者和他们的思维方式确实在现代社会确立了主导地位。想像一下任何中产阶级的美国人去上班时要经过的过路收费亭,还有各种各样的考试,高考预考( PSAT )、高考( SAT )、工商管理硕士 MBA 入学考试( GMAT )、法学院入学考试( LSAT )、医学院入学考试( MCAT )等。这些工具测量的都是不折不扣的左脑思维。这些考试要求逻辑和分析能力,要求考试者给出校对过的唯一正确答案。这些测验是线性的,按顺序进行的,有着时间限制。一问一答,你答完一题接着往下继续做题,直到考试时间结束为止。这些考试成为进入白领社会、成为中产阶级的敲门砖。它们创造了考试一族,在这种考试制度下,要想进入小康生活,人们必须具有迅速的逻辑推理能力。这可不仅仅是美国现象。从英国的入学考试到日本学生超负荷的学校,大多数发达国家都投入大量的财力和物力培养左脑型的知识工作者。
考试制度取得了极大的成功。它打破了贵族特权,开放了教育和职业机会给各类人。它促进了世界经济发展,提高了生活水平。但考试一族现在开始走下坡路了,因为左脑思维虽然重要,但已不够用。现在我们正进入一个右脑思维决定优势地位的时代。
世界已经开始发生变化。未来不再属于那些具有迅速的逻辑推理能力的人了。它是属于那些具有与众不同思维能力的人。当今 – 在这经济前景沉浮不定的局面中 – 有一个隐喻可以把这个观点解释得清清楚楚。这个隐喻就在我们的脑子里。
长期以来,科学家们一直知道,是神经系统上的梅森 - 狄克森线(又译南北分界线)把我们的大脑分做两个区域 – 左半脑和右半脑。在过去的十年中,由于磁共振脑功能成像技术的跃进,研究者们已经开始能够鉴别出两个大脑之间是如何具体分工的。左脑料理的是先后顺序,直白性和逻辑分析的功能。而右脑管理的是,环境背景,情感表述,以及综合互联的功能。具有一千亿脑细胞和四千亿个连接点的大脑是复杂非凡,无与伦比的。两个半脑之间的工作也是协和一致的,几乎我们所有的一切都是需要这两个半脑一起协调工作而达成的。
直到最近,能够促使人们皎皎领先于学业,事业及商业界的能力都是来自于我们的左半脑。这种能力是一种属于线型的分析逻辑能力。当然,这样的能力在目前的世界里还是必不可少的。但光凭它已经是不足够了。在当今的这个充满不暇信息,无数选择,外包模式流行的世界里,我们所需要具备的能力倒是更接近于右半脑的功能 – 艺术才能,共情能力(善解人意),长远眼光,追求卓越的特点。
一个缓慢但是翻天覆地的变化已经到来。所谓的信息时代已经在结束,取而代之的是被我称之为创感时代的到来,这个年代是以一种曾经被我们忽视,低估的思维能力来做分界线的时代,这个分界线标志划分了哪些人会继续发展,哪些人会停滞后退的一个断层。
对于一些人来说,这是个好消息。对于另一些人,可能被认为是胡说八道。后者是那些遵循长辈教诲,上好学,考试成绩好的家伙们。为了说服他们,我用左脑的因果逻辑的机械的语言来解释发生这种改变的原因:亚洲崛起,自动化盛行和物质丰富。结果:左脑思维的重要性减弱,右脑思维重要性日益加强,
亚洲崛起
近几年没什么话题比外包风潮更能引起焦虑、更有争议的了。那些来自印度、菲律宾和中国的程序员真正把欧美的软件工程师和其他左脑职业者吓坏了,他们纷纷抗议和进行抵制,引发了许多政治问题。那些外包出去的工作不久前还是由欧美的电脑工程师们来完成(跨国公司所需的最复杂的编程除外)。现在 25 岁的印度年轻人就抢走了这个活,因为他们同样干得又快又好,即使不是更好,也同样快,就是没有同样快的话,那也便宜很多 —— 他们的工资和连锁快餐店的收银员差不多。这种工资水平在西方标准看来是很低的,但在印度却是一般收入的 25 倍左右 —— 因此能够提供给他们上层社会的生活方式,能度假有房产。
事实上,外包工种已不仅仅局限于计算机程序员了,还扩展到了其他专业人员。著名的金融服务商雷曼兄弟公司( Lehman Brothers )、贝尔斯登( Bear Stearns )、摩根斯坦利 (Morgan Stanley) 、摩根大通( JPMorgan Chase )等纷纷把计算和财务分析工作外包给了印度的工商管理硕士们。著名财经新闻社 —— 路透集团也将初级编辑的工作外包出去。在印度,你经常可以看到,注册会计师在计算美国的所得税,律师在为美国的官司做相关法律准备,放射线学者在研究美国医院的 CT 图片。
这种情况不仅仅发生在印度,世界其他许多发展中国家各行各业的左脑白领们也正纷纷涌入外包大军中。摩托罗拉( Motorola )公司、北电集团( Nortel )、英特尔 (Intel) 公司在俄罗斯纷纷建立了软件研发中心,波音( Boeing )公司也将大量的飞机制造工程转移到那儿。全球第二大电脑服务公司 EDS ( Electronic Data System )在埃及、巴西和波兰都设有软件研发基地。匈牙利建筑设计师们正在为越来越多的美国加州设计公司设计规划图。菲律宾的会计师为管理资讯顾问公司凯捷安永( CapGemini Ernst&Young )担任审计工作。荷兰皇家飞利浦( Philips )电子公司在中国雇有 700 名工程师,中国现在每年的工科毕业生几乎和美国的一样多。
当然,大家对外包局势的担忧和焦虑有些过头了,我们不会明天就全部失业。从短期来看,外包的影响被夸大了,而长期考虑的话,我们却有些不够重视。由于全球通信成本几乎为零,发展中国家持续不断地培养出高技能的知识工作者,欧美、日本的职业生活方式将发生显著变化。日常的左脑工作,如财务分析、放射线研究、计算机编程工作将大量外包,通过光纤即刻传输给客户。这种变化对多数人来说很难适应,但比起以前我们经历过的巨变来说本质上没有太大的差别。制造业也发生过类似的转移,在 20 世纪下半叶,发达国家将劳动密集型的生产环节向发展中国家进行了跨洋转移。就像当时那些发达国家工厂工人要掌握一系列新技能和知识一样,现在的知识工作者也要掌握一些新的能力。他们需要做那些海外的外包人员无法质优价廉地完成的工作,用右脑思维的优势去缔结关系而不是处理业务,去应对新的挑战而不是解决日常问题,掌握大局而不是着眼于局部。
自动化盛行
二十世纪机器被证明可以代替人的体力,二十一世纪,很多新技术被证明可以替代人的左脑。关于这点,管理大师汤姆 · 彼得斯( Tom Peters )说得很妙,他说,对于白领而言, “ 软件是思维的铲车。 ” 所有左脑负责的工作即使不会全部被取代,大部分也会被取代从而影响剩下为数不多的工作。任何工作只要是日常流程性的就能被简化为一套程序或分解为一系列可重复的步骤,那么就有被取代的可能。就算月薪 500 美元的印度注册会计师不会砸了你的饭碗,特波税务软件( Turbo Tax )也会。
重新审视一下典型左脑思维的三种职业:电脑工程师、医生和律师。电脑科学家弗纳 · 文吉( Vernor Vinge )说: “ 过去,谁只要有一些基本编程知识就很容易找到一份程序员的工作,现在不行了。这样的工作正越来越多地由程序设计器来做。 ” 现在,英国一家叫应用基因( Appligenics )的小公司研发出了编程软件。一般的程序员(不管是印度的还是美国的)一天能写 400 行的电脑程序码,这套软件只用不到一秒种就能办到。因此,工程师和程序员们就要掌握新的技能,更多地依靠创造性而不是熟能生巧,战术战略而不是技术指南,制作大局规划而不是在琐屑事情上费神。
自动化也正改变着医生的工作。很多诊断工作要遵循一系列的决策树,是干咳还是有病菌? T 细胞在标准上还是下?然后得出结论。电脑能够用人类比不上的速度和准确性来处理决策树的二元逻辑。于是各式软件和在线程序就应运而生了,病人只要在电脑上回答一系列问题,就可以得出初步的诊断,而不需要医生。《华尔街日报》报道说: “ 消费者已经开始使用这样的方式来诊断自己是否患重症,比如心力衰竭、冠心病和一些常见癌症,并且在确诊后决定生死攸关的治疗。 ”
与此同时,医疗健康的电子信息也越来越多。每年约有一亿人上网浏览医疗健康的资讯,点击访问 23 000 多个医疗网站。患者自我诊断,然后把信息告诉医生,这些方式正在改变医生的角色,医生从无所不知的治病者成了备选的感情顾问。当然,在医生每日的工作中也会遇到些疑难杂症 —— 单靠软件解决不了的,我们依然还需要经验丰富的医生。但我接下来还将阐述,科技的发展正在改变医疗的重点,从日常的、分析的和以信息为基础的工作转向着重患者感受、叙事医疗和总体医护。
类似的情况也发生在律师界。大量廉价的信息和咨询服务正在改变法律服务的方式。比如, “ 完全案例 ” 这个网站( CompleteCase.com ),它自诩为首席的、在线的、无人能望其项背的离婚服务中心,处理你的离婚案件的费用仅 249 美元。与此同时,互联网正在打破为律师带来高收入和职业神秘的信息垄断局面。律师平均每小时收费 180 美元,而很多网站 —— 比如 “ 法律优势 ” ( Lawvantage.com )和 “ 我的顾问 ” ( MyCounsel.com )网站,他们提供标准法律文本只需 14.95 美元。《纽约时代周刊》说: “ 不需要花几千美元请律师写合同了 ” ,客户在网上找到合适的文本, “ 只需花几百美元请律师根据其具体情况进行修改。 ” 结果会使律师行业 “ 处在即将发生翻天覆地变化的边缘,对传统服务的需求将减少,律师将降低收费。 ” 经过变化仍留存的律师会是那些能够处理复杂问题,能够提供数据和软件提供不了的服务 —— 顾问、调解、辩护等那些右脑思维的服务。
物质丰富
我们的左脑使我们致富。在德鲁克所谓的 “ 知识工作者 ” 的引领下,信息经济产生了发达国家的生活标准,这是西方世界的祖辈们难以想像的生活。
以下是一些关于我们这个时代物质极端丰富的例子:
· 在 20 世纪,大多数中产阶层美国人的梦想是有车有房。现在每三个美国人中就有二个拥有自己的房子(事实上有 13% 的住房是第二套住房)。 至于车,现在美国的车比驾照还多,意味着平均算来每个有驾照的人都有自己的车。
· 自用型仓储业务( self-storage ) —— 专门提供人们存放多余物品的行业,在美国,这个行业年营业额高达 170 亿美元,比电影业还多。这个行业在其他国家正以惊人的速度发展。
· 当我们家里的东西放不下时,基本上是扔掉。商务作家波莉 · 拉巴尔( Polly LaBarre )写道: “ 美国这个国家使用的垃圾袋比世界上 90% 的国家使用的垃圾袋还多。换句话说,美国垃圾容器的花费比世界近半数的国家消费的商品还多。 ”
但物质的极大丰富产生了一个讽刺性的结果:左脑思维的优势已经减弱。它所释放出的物质繁荣给了右脑思维发挥的空间 —— 美感、精神和情感上的需要凸现了。商业上,仅仅生产一个价廉的、有使用价值的商品已经不够了,这个商品还必须美观、独特、有意思,符合作家弗吉尼娅 · 波斯特尔所说的 “ 审美需要 ” 。
在一个物质丰富的时代,仅满足逻辑理性和功能上的需要已经远远不够了。东西光有使用价值还不够,如果东西不引人注目惹人喜欢的话,没什么人会买的,因为有太多的其他选择。在设计、顾客感情和其他软智能上占优势,是商家在竞争激烈的市场上脱颖而出的主要法宝。
物质的极大丰富提高了右脑思维的地位。物质丰富给我们的生活带来了美的东西,但那堆东西并不一定会使我们更快乐。繁荣的矛盾在于,尽管生活水平在不断提高,可人们对生活的要求也在不断提高。这就是为什么人们一边追求物质一边又不满足于它,人们企图寻找意义来解决这个矛盾。正如哥伦比亚大学的安德鲁 · 德尔班科教授说的那样, “ 当代文化最显著的特点是对卓越的不懈追求。 ”
看看发达国家兴旺的社区和方便的购物,你可以窥见这种对卓越的追求。从社会主流崇尚的异国之术,比如瑜珈和冥想,到工作环境的精神性和书籍电影中新教会的主题等,对目的和意义的追求已经成为我们生活不可分割的部分。人们已将注意力从日常生活转向了更广更深的意义层面。当然,发达国家并不是人人都享受物质富裕,更别提不发达国家的人民。但是物质丰富确确实实使成万上亿的人不再为温饱挣扎,像诺贝尔奖得主经济学家罗伯特 · 威廉 · 福格尔写的那样: “ 物质丰富使得人们对自我实现的追求越来越普遍。 ”
如果你现在还是不相信的话,我还有最后一个证据 —— 统计数字。电灯在一个世纪前还是稀罕物,现在已经非常普遍了。电灯泡也很便宜。大家都用上了电,谁还会用蜡烛呢?表面上看,多数人会认为蜡烛没用了,但在美国,蜡烛业每年有 24 亿的营业额。原因就是人们使用蜡烛不是出于照明的逻辑需求,而出于一个富有国家对美和卓越的向往。
回顾一下,三个原因使右脑思维逐渐走红。物质丰富满足了人们的物质需要,增强了美和感情的需要,促进了个人对意义的追寻。亚洲的外包人员正以低廉的价格从事着大量的日常白领的左脑思维的工作,因此迫使发达国家的知识工作者去掌握那些不能被外包的技能。最后,自动化开始影响这一代的白领,就像影响上一代的蓝领一样,使得靠左脑吃饭的人要开发新的能力,做那些电脑无法更快、更便宜、更好完成的事。
让我们把过去的 150 年想像成一个三幕剧。
第一幕是工业时代,大量的工厂和生产流水线极大地促进了经济发展。这一幕中的主要角色是庞大的生产工人队伍,特征是强劳动力,意志坚韧。
第二幕是信息时代,美国和其他各国正在经历这个时代。第一幕的大量生产的场景渐褪成背景,信息和知识成为发达国家的经济动力。这一幕中的主要角色是知识工作者,特征是擅长左脑思维。
如今,随着物质丰富、亚洲外包风潮和自动化的影响日益加深,第三幕正缓缓拉开帷幕,即将上演。第三幕是创感时代。主要角色是创作者和共情能力者,特征是擅长右脑思维。
我们从农业社会进步到工业社会,再进步到信息社会。现在我们又将进步到一个创新型社会 —— 创造者和共情能力者的社会,模式识别者和创造意义者的社会。我们从以体力劳动为基础的经济发展到了以人类左脑为基础,如今正朝着以人类右脑为基础的经济。
当经济和社会依赖于工厂大量的生产时,右脑思维几乎与此没有什么关系。随后当我们进入信息社会时,右脑思维开始受到认可,但是处于二等公民地位,从属于左脑思维。现在,随着北美,西欧、澳大利亚和日本等国的发展,右脑思维逐步开始获得经济和社会的平等地位,在很多方面甚至是主导地位。在 21 世纪的今天,右脑思维成为职业生涯成功和个人满意度提升的关键。
但我要说明一点,未来不会是两个极端的世界:人们要么左脑型的、快要灭绝了,要么右脑型的、欣喜若狂了;也不会是一方乐土,身价百万的陶工开着宝马,电脑程序员在快餐连锁店里擦玻璃。左脑思维依然很重要,只是不够用了。在概念时代,我们需要的是完整的全新思维。
我们要给高科技能力辅以高概念和高感性。高概念涉及创造艺术和情感美的能力,发现格调和机遇的能力,构思令人满意的故事的能力,把没什么关联的东西组合出新奇发明的能力。高感性涉及到共情感知的能力,洞悉人际交往的精妙之处的能力,探寻内心愉悦并帮别人找到这种愉悦的能力,跳出日常琐事追寻目的和意义的能力。
高概念和高感性正在世界经济和社会中风靡。最有力的证据是,人们认为最不可能发生这种变化的领域却纷纷在变化。比如医学院,那可是那些读书好、考分高、分析逻辑能力强的人的地盘。现在,美国医学院的课程就正在发生时代性的伟大的转变。哥伦比亚大学医学院的学生和全国其他的医学院学生们正在接受 “ 口述诊疗医学 ” 的训练,因为研究表明,除了电脑诊断外,医学诊断的一个重要方面是病人的口述。而在耶鲁医学院,学生们会去耶鲁英国艺术中心学习艺术,来锻炼提高他们的观察能力。因为那些学过绘画的学生更善于洞察病人的细节情况。同时,全美五十多家医学院在课程中加入了精神学方面的内容。加州大学洛杉矶分校( UCLA )医学院设立了 “ 医院夜间项目 ” 课,让二年级的学生想像自己得了一种病,然后在医院过夜。学校方面说,设立这个课的目的是 “ 为了培养学生理解病人感受的能力。 ” 费城杰夫森医学院甚至研发了一种新的医生效能测量法 —— 情感理解指数。
撇开美国医学院,让我们来看看世界经济第二强国日本。日本从二战的废墟中迅速崛起得益于它对左脑教育的大投入,但现在它也开始重新考虑了。尽管日本学生数理科成绩处于世界领先水平,但日本国内很多人开始怀疑一贯坚持的学术教育重心是不是过时了。日本现在正在调整教育体制,着力培养创造力,艺术才能和剧作。实际上,现在日本最挣钱的出口商品不是汽车和电器而是通俗文化产品(流行歌曲和偶像电视剧等)。同时,为了应对学习压力,日本教育部正致力于让学生思考生命的意义和使命,提倡所谓的 “ 心灵教育 ” 。
当工作对高概念和高感性能力要求越来越高的时候,概念时代最重要的变化不是在办公室里,而发生在我们的心灵和灵魂深处。像现在流行喝双份浓缩拿铁咖啡一样,对意义和卓越的追求,越来越普遍。现在,一千万美国人定期进行一定形式的冥想活动,比十年前翻了一倍。 1 500 万人练习瑜珈,是 1999 年的两倍。如今美国人的娱乐休闲生活里充满着精神的主题,并因此掀起了 “ 超验电视 ” ( transcendental television )的热潮。
如同日本、欧洲人口老龄化一样,美国出生高峰时期出生的人群正在衰老,这种趋势加剧了时代的变化。心理学家大卫 · 沃尔夫认为: “ 随着年龄渐长,人们的认识模式逐渐由抽象化(左脑导向)转向具体化(右脑导向),这增强了人们的现实感、情感和联系感。 ” 换句话说,当人老时,会更重视生活的质量,比如生活的意义、目的和内在的自我满足感,这些内容在年轻时忙于成家立业而容易被忽略。
有两位研究者提出,这类感性的,找寻意义的人口高峰期出生者已经开始崭露头角。 2000 年,保罗 · 雷和谢里 · 鲁思 · 安德森认为,一个约有五千万人口的亚文化群体正在兴起 —— 文化创新者( Cultural Creatives )。他们认为这个群体约占美国成年人口的四分之一,相当于法国总人口那么多。这个群体具有右脑主导思维的特征。比如,文化创新者 “ 坚持综观大局 ” ,这两位新理论的创始人写道: “ 他们擅长综合事物,并且认为妇女认知事物的方式是合理的,如对别人的经历感同身受,理解别人的观点,把个人的阅历当作重要的学习途径,信奉伦理道德。 ”
这对你我意味着什么?我们该做些什么准备以应对概念时代的挑战呢?从某种程度上说,答案很简单,在一个物质丰富,亚洲外包和自动化盛行的社会,左脑思维已经不够了,我们必须擅长右脑思维,掌握高概念和高感性的能力。我们必须能做那些海外知识工作者不能以低价做的,电脑不能做得更快的,同时满足审美的情感和精神需求的工作。但从不同程度上看,这个答案还不够明确,到底我们应该怎么做呢?
我花了几年时间研究这个问题。我把答案提炼为在新时代基本而特殊的六种高概念和高感性能力。我把它们称做 “ 六感 ” ,即设计感、故事感、交响能力、共情能力、娱乐感、探寻意义。
六感的介绍
在概念时代,我们需要掌握六种右脑能力来辅助左脑思维。这六种高概念、高感性的能力能够帮助人们发展新时代所需要的全新思维。
1. 不仅要具有功能性,还要有设计感。
创造一个仅仅有使用价值的产品或者一种服务、一种体验或一种生活方式还远远不够。现在,创造一件既外形美观独特,又有内涵的东西不仅能获得经济收益,还能满足个人成就感。
2. 不仅具有争论性,还要有故事感。
我们的生活充满了信息和数据,仅仅依靠收集资料准备有效的辩论已经不够了,随时会有人挑你话语里的毛病,反驳你的观点。说服、交流和自我理解的基础是具备有促动性的叙事能力。
3. 不仅具有专业性,还要有交响能力。
工业信息时代关注专门技能和专业能力。但由于传统白领工作外包到亚洲,促使另一种能力渐长,那就是整合事物的交响综合能力。现在最需要的不是分析而是综合能力 —— 能够看到大局,跨越界限,能够把不同的个体整合成新的引人注目的事物。
4. 不仅具有逻辑性,还要有共情能力。
人之所以为人是因为具有逻辑思辨能力。但在一个信息爆炸的时代,先进的分析工具十分普遍,只有逻辑能力就捉襟见肘了。那些具有共情能力的人能够出人头地,因为他们能理解身边的人们行为的动机,善于创造良好的人际关系,并且善于照顾别人的感受。
5. 不仅仅要有严肃性,还要有娱乐感。
大量的证据显示,大笑、心情愉快和幽默有益于身体和心理健康。当然我们也需要认真严肃的态度,但过分的严肃和苛刻,对你的职业生涯和身体健康会有不良的影响。在概念时代,无论对待工作还是生活,我们都需要保持轻松的态度。
6. 不仅仅要累积,还要有意义感。
我们生活的这个世界,物质财富已经非常丰富,越来越多的人摆脱了日常的琐屑事务,开始追寻更重要的东西:生活的目的、追求卓越和精神上的满足。
设计感,故事感,交响能力,共情能力,娱乐感,探寻意义,这种能力将越来越主导我们的生活,重塑我们的世界。相信很多人会欢迎这种变化,有些人也可能会厌恶,心里想着,我的正常生活被一帮穿黑色紧身衣、装腔作势的家伙掌握,这些家伙会把我们这些缺乏艺术感和情感的人们远远抛在身后。其实不用担心,因为这些关键的高概念和高感性能力是基本的人类本能。毕竟,咱们住洞穴的祖先既没有 SAT 考试,也不会填电子数据表格,还不是都照样讲述着故事,聆听和理解别人的感受,并且还不断进行发明创造。这些能力人生来就有,只不过进入信息时代后就渐渐萎缩了。我们现在的任务就是使它们重新发挥作用。每个人都能掌握概念时代的这六感。谁先掌握了它们,谁就会在这个时代占得先机。现在让我们开始行动吧。
(本文仅是摘要,《全新思维》书内还有更多详细的内容,尤其是对六感的解释和如何改进和发展右导思维的方法介绍。)