为什么人们崇拜乔布斯
经济观察报 记者 李翔 悬念打破,史蒂夫·乔布斯出现在美国时间周三的苹果 “RockandRoll”产品发布会上。他宣布苹果推出的一系列新产品,其中包括带有摄像头的新款iPodnano,他将之同思科扑克牌大小的相机Flip做了番让对手心惊的比较;他主动介绍了自己如何从一名20余岁的车祸受害者那里接受了捐赠的肝脏移植;在随后的采访中他顺便表达了对亚马逊声名卓著的产品kindle的不屑,“亚马逊从来没对人说过kindle究竟卖了多少,而如果kindle真的卖出很多,它一定想让所有人知道”;他知道人们对他身体的担忧和好奇:“我感觉棒极了。我可能需要增重30磅,但我真的感觉很好。我胃口极好,要吃很多冰淇淋。”回应他的是台下观众长达三分钟的欢呼和掌声,是众多评论家和分析师毫不掩饰的赞美,“感觉是在分享一个产业英雄的伟大”,“奥兹国的巫师回到了奥兹国”。
从他创立苹果公司开始,乔布斯就一直是众人瞩目的明星。他可能是美国历史上最年轻的亿万富翁,他宣称要用一台机器来改变世界,他以为自己是将世界从枯燥和无味中拯救出来的英雄——苹果公司著名的广告“1984”就表达了类似的主题;说服百事可乐的总裁约翰·斯卡利加盟苹果的那句话也有同样的激情和雄心:“你是想一辈子卖糖水给孩子们,还是过来一起改变世界?”他也曾经失败过,由于他的傲慢和暴躁,也由于他暂时的方法论的错误。
但是当他重新回到苹果公司之后,他马上将这家看上去即将衰落的公司重新转变成全世界最受赞赏的公司,《财富》杂志将这个缺口的苹果称为“金苹果”。他将这家计算机制造公司变成了一家快速消费品公司,他制造出被称为“完美之物”的产品iPod,随后他又用iPhone革新了移动电话——他在接受采访时谈及iPhone的诞生原因:“看看你们手中的电话,我们怎么能容忍自己使用如此糟糕的产品。”他的产品像汉堡和可乐一样在全世界各地出售,到目前为止,苹果公司已经卖出了 2.2亿 部 iPod,3000万 部 i-Phone——等到2009年年底iPhone在中国正式发售之后,这个数字必然还会大幅攀升。在PC制造业面临危机时,乔布斯将苹果公司变成了最受人赞赏的公司。苹果的模式:硬件加软件再加内容,几乎成为IT制造公司公认的未来之路。当然,在他离开再回来的过程中,他还顺便参与缔造了一家让人惊叹的动画制作公司皮克斯——后来这家公司被迪斯尼以74亿美元收购。
人人都赞赏乔布斯。田溯宁说,乔布斯“光芒万丈,高山仰止”;荣秀丽说,“他就是神”。尽管他已经不是最年轻的亿万富翁。他不是这个世界上最富有的人,他不是最慷慨的人,他也不是企业管理的大师,但是人们仍然赞赏乃至崇拜他。原因是,史蒂夫·乔布斯这个名字代表着创新。他身上凝聚着年轻人渴望拥有的大部分品质和能力:他是创造力的代名词;他富有激情,拥有改变世界和现实生活的勇气;他异想天开,但又屡屡得逞。他不像大多数商人,后者沉迷于累积数字的游戏,这些游戏可能让与之无关的人深恶痛绝,甚至带来灾难,无论是金融衍生品交易还是房地产涨价游戏。他是真正在创造和改变着什么。而大多数人缺乏的正是改变的勇气和创造的能力,宁肯屈服于已有的游戏规则去谋求自己的利益。正如恶行总是暗暗屈服于美德,墨守成规也暗暗屈服于创造和革新,这就是为什么人们崇拜乔布斯:在屈服于成规和现实的同时,我们都渴望自己能成为创造者和革新者。