今年圣诞后的门诊部出奇地繁忙。刚刚过完节的医护人员却仍然陶醉在节日的欢乐中没精打采,零食不离口呢。
咋天上午儿科同时送来三个病人,那泰裔护士苏一下子慌了手脚。幸亏菲律宾护士雷切尔及时帮忙沉着应战才没铸成大错。
咋晚回家前,我和苏谈了话,我告诉她,病人再多也要冷静,一个处理完了再处理下一个。。。我们不是急诊室,病人必须等。最后我要求苏向莎拉学习,慢慢做事,不要紧张。。。
谁曾想,“说曹操就曹操到。”从来冷静细心,慢吞吞的莎拉今天就出了大错!
莎拉居然把一个52岁的男人写成了一名13岁的少女!因此对照莎拉的记录,我们很费力气才找到了那个正确的病人。同名同姓的人是多,但病人在这儿,不看病人就写记录了?还有这样搞错吗?
我忍不住气愤可笑加滑稽,就带着病人当面去问了她,“你看看你笔下的女孩是这样子的?”
莎拉红了脸,立刻修改了文件。。。
处理完病人已经是午饭时分,我心里感觉不舒服,我毕尽让莎拉难堪了啊。。。
我回到护士站,看到莎拉在哭。“莎拉!”我叫她。她抬起头,眼睛又红又大明亮可笑的真像兔子眼睛啊!她以为我会让人解雇了她。
是啊,我完全可以背后汇报上去,当面自己啥也不用说,做个笑面虎啊。可是我既不喜欢她们犯错,也不要她们为此失去工作。。。而且不当面严厉指出来,她们怎么会有进步呢?
打错针发错药的事,病人不能对号入座的太多啦,很危险,对病人不公平!每次我抓住的平均每月一次。难怪美国有的医生有时开初方甚至不写名字,搞错了被告了可以推脱罪责是吧。。。
我拉起莎拉,“今天我请你吃午餐,餐馆就是那家印度饭馆。。。”我婉言相邀。
“OK”莎拉看了看我,她穿上外套就随我走出大门。
一出门我们就停下脚步,打开各自的皮包,同时戴上了墨镜,正午的阳光照在遍野的冰雪上真的格外晶莹耀眼。。。