都说在中国看病难,其实在中国做医生也很难,就是说看病的难,给人看病的也难。
家里有个亲戚,是一家医院的妇科医生,在一次给病人做流产后,病人反复回来找,说是还有流血,医生反复给检查了说没有问题,病人说要求补偿,于是医生给了100块钱,再后来的每一次都说还是流血,每一次医生都给100。再后来,医生的老公知道了这件事情,于是在一次患者又来找的时候,就跟患者说:“你如果能证明你老婆还在流血,那现在证明给我看,如果不能,赶紧滚蛋,要不我就找黑社会的人来给你个说法了。”再后来这个人就再也没有来找我家这个亲戚了。
我家里还有一个亲戚,也在医院的妇科工作,每天回来都说特别紧张,不是因为工作忙而是因为特别害怕遇到找麻烦的病人,说是他们医院经常有医生或者是护士被打,而且打完了也没个说法,即便是打错了也就不了了之了。
我还有个朋友在国内一家大学的附属医院里工作,她现在已经是教授了还带了一些研究生,每天工作特别紧张,国内的医保规定如果住院报销的多,自己看病报销的少,所以很多人都动不动就住院,很多老人每年要住几次医院,因为只要有不舒服就会去住院检查,把这个城市里几个稍微大一些的医院搞的天天爆满,而医院的领导为了自己多赚钱又不雇更多的医生,所以医生们每天忙的团团转。像我这个朋友就是这样,因为她的病人每天她既看不过来也管不过来只能让她的学生给病人看病,慢慢的病人也知道了,就不愿意让学生给看,所以有钱的病人就给医生送钱,甚至每天早上上班之前和下班之后还有周末都用车到医生家里专门接医生回医院去给患者看病。没钱的病人老实的人就默默地让学生给看病了,不甘心的病人就只有闹。
朋友的孩子很出息,今年考取了北京的一所名牌大学,她原来打算给儿子在北京买房子的,现在儿子说打算大学毕业的时候要到美国深造,她的心情非常不好,她感到最遗憾的就是儿子这些年很少吃到她给做的饭,原来打算退休后能去北京陪着儿子,结果儿子决定要到美国去了。这个医生做的每天既辛苦又把跟家人团聚的时间都给了患者。虽然钱赚了不少,可是都是辛苦钱不说,远比那些领导们赚的少得多,心里也是感到极大的不平衡。
还有一个过去家里的邻居是个外科医生,专门给人做手术的,现在的病人都知道送红包,所以手术之前病人都会给医生送钱,过去钱送的少,而且病人都是用感激的心情跟医生相处,现在是你不收红包病人认为不想给他手术,不想对他们负责,而你收了红包病人觉得你会治好他的病所以才收了红包的,所以一旦有问题那就不得了了。所以医生总是先把红包收下等手术完了再还给病人,病人觉得不忍心就会去买些礼品再送来,那个时候收了就收了。而只有一些朋友介绍来的病人的红包才敢收下,因为医院里有规定,如果被病人反映医生收红包的这个医生就不能晋级,大家别以为有人介绍来到病人就不会去医院告状了,也有的。那为什么朋友介绍来的人送礼红包就能收呢,因为到时候医生可以把红包退给介绍人,然后由介绍人出面去跟院里说,医生没有收过红包,红包一直在介绍人手里还没来得及还给病人呢,只有这样才能避免影响晋级。
其实病人给医生送红包是很早以前就开始的了,我还在北京的时候,有一次去北京复兴医院看一个同事,在门口的小店里给同事买东西,有一个患者穿着病号服在门口给家里人打电话呢,就听她说:“你们都放心吧,红包收下了,这回行了,没有问题了,就等着手术了。”我回头看了一眼这个病人,就见她显得特别的高兴,特别轻松的样子,好像医生只要收了她的红包这个病就能治好了一样。
现在的病人跟以前不一样了,很多人不管医学知识有多少,不管自己知道的是不是科学的,都会觉得自己也是半个医生了,只要知道自己长了一个什么东西就觉得这个东西如果不看好了总有一天会变成癌症的,而只要得了癌症那就是一天比一天瘦,然后就是化疗掉头发最后就是完了,加上现在谁家都会有一个甚至几个亲属什么的因为患了癌症而去世的,看到癌症患者最后的样子谁都不希望自己也那么离开这个世界,所以多数看病的患者都是怕最后得癌症才那么紧张的,而在医生眼里很多东西都是正常的,包括一些结节和肿物,都需要观察,如果没什么问题都不会轻易做手术,因为医生明白手术本身就是有风险的,而患者则觉得只要把这个东西拿掉那就万事大吉了,至于手术出现的问题患者就觉得是医生没有做好的原因,所以术后的很多症状都会成为患者跟医生甚至跟医院闹的原因。
在国内的时候我妈妈在医院工作,他们医院就有一个病人因为阑尾炎手术后没有力气,来找医院说是手术后伤了元气了,要求医院赔偿,说什么都不走,甚至躺在医院的办公桌上闹。后来不知道怎么解决的,那是几十年前的事情了,那个时候还没有医闹这个行当,如果在现在估计麻烦就大了。
看看这些医患关系能说只是病人看病难吗,其实做医生也挺难的。