生活在美国跟在国内还有一个区别最大的就是看病,在国内人们希望自己家不要离医院太远,尤其是老年人,而在美国看病都是要提前预约的,急诊是要自己去医院或叫救护车。美国的医院不少,诊所就更多了,很多医生并不在医院里面上班,他们有自己的诊所在不同的地点,当然很多医院里也有很多诊所,都是医生自己租的在那里看病人,病人如果需要做检查医生开了单子病人自己去做检查,等检查结果出来医生再通知病人去看病,这一点跟咱们区别很大,咱们如果需要做什么检查马上能做也马上能知道结果了,而美国不是,一个检查要等一个星期一个病理要等两个星期才能出结果呢,他们的技师是不能跟病人说结果的,而看结果的医生是不动机器的。
不光是做检查,任何化验都是,在美国这么多年我很少生病,有一次我嗓子疼发烧了,就去急诊的门诊看病,医生用一个棉签在我嗓子那儿沾了一下,说要等化验结果出来看是什么菌还是病毒感染才能给药,而结果要一个星期才能出来,让我回家多喝水休息,我问医生喝水休息厉害了怎么办?医生想了想说,我给你点消炎药吧,如果不管用就等结果出来后再说,我要了阿莫西林,等化验结果出来了医生给我打电话说什么都没查出来,说他给我开的药不用吃了,我跟他说,你开的药还真对了,我吃了第二天早上就不发烧了。
那天我花了100多块钱的诊费,15块钱的药费。当时医生问我要在急诊门诊当时拿药贵一些,如果自己去药店拿便宜一些,由于发烧呢难受的很,就在他们门诊拿了,医生还挺高兴的。
美国的急诊有门诊的急诊和医院的急诊,医院急诊一般大病的人去那里,当然像感冒发烧也可以去,不过那里排队人很多有时候要好几个小时才能看上,而门诊人就比较少,不过能处理的事儿也不多,能拍片子,能做心电图,如果厉害的病就给你叫急救车或你自己去医院的急诊看,在急诊看病如果需要检查像拍片子什么的当时医生就能告诉你大概的结果,第二天他们还要让专门看片子的医生读了再写报告给你,而如果在医院的急诊室看病那么不管什么检查都会马上出结果了,那里化验血的都是24小时有人而且什么都不用你自己跑,血有护士抽了送去化验,如果住院化验血的地方的人会来给你抽血的,然后一会儿就出结果了,什么B超、CT的检查都是有人推你去做,然后再把你推回到急诊室的床上的。所以在美国真得了大病,你需要做的就是躺着,等着人家折腾你就是了。
在美国人们居住的地方离医院一般都很远,医院附近一般没有居民区,也没有人愿意住在医院附近,美国也有像咱们的120那样的急救中心,不过不单纯是救有病的人的,这个是跟救火的在一起的,这个中心很重要,而这个中心是遍布全美国各个角落的,不管你家住的离医院多远,不管你得了什么样的急病,你只要拨打911说你需要急救车,接线员一边跟你说话一边就告诉这个急救中心了,而且你不用说你家在哪里,急救中心通过你的电话就能知道你家的地址了,现在很多美国人为了省钱把家里电话线不要了,都有手机做电话,政府号召民众不要这样做,因为你用手机打急救电话的时候急救中心是不知道你在哪里的,只有用家里的电话打才能知道。如果你一旦没有能力说出你家地址的时候就麻烦了,所以有点条件的还是家里要有一部电话比较好。
过去美国人少,堵车情况基本没有,现在由于人多堵车情况时有发生,所以急救车由原来的2分钟保证到你家变成了4分钟了,大家都很有意见,也是因为现在美国经济不好有些急救站取消了,因为养不起那么多的人了,这些急救人员都是经过专门培训的,他们懂得很多急救知识,也有很多的救护设备,当你打了急救电话先是救火车来看,如果看你需要去医院再叫救护车,如果你病情缓解了或经过救护人员处理不用去医院了,那么就不再叫救护车了。
刚来美国的时候不知道这些,我家对面邻居家经常半夜或临晨的时候有救火车过来,因为那个车的声音特别响,我就想他们家怎么老有火情呢,有时候还来救护车然后看他们家人跟着救护车后边开车走了,我想没见火怎么人还受伤了?后来问了别人才知道,他们家有个女儿有哮喘的毛病,所以每次发病他们都要叫急救车来,在美国不像在国内,孩子有病自己不能瞎管,别以为孩子有哮喘的毛病你自己弄点药就可以了,如果一旦孩子因为耽误了出事儿了医生是要告父母的,你不是医生没有权利给孩子治疗,发病了最好叫急救车来。这个邻居后来搬走了,他们在的那两年真的经常看到救火车和救护车来他们家,多数的时候救火车来处理一下就可以了,孩子缓解了救护人员认为没有危险了就不用去医院了。
在美国开车如果路上你听见了警车、救护车、救火车鸣笛开过来,大家都要让路的,都要靠边把车停下来,即便救火车不在你的线上你也要靠边停下来,这个规矩从没见人不守,其实有时候路上也是堵车的时候大家也一样会都挤在一起让车通过,而且不是一侧路上的车这样,对道路上的车也是要停下来的,因为你不知道他们会不会需要掉头开。
前边我说过在美国去医院的急诊室等着看病人特别多,所以如果你有了急病最好就是叫救护车,救护车拉上你的时候就会跟医院联系,医院就会为你准备好床,救护车开到医院后门后直接用床把你推进急诊室了,然后救护的人会跟医院的护士交待你的情况,他们还有书面的东西签字交接,护士会把这些情况再跟医生讲,接下来医生会来看你,作检查或用药后根据你的病情或留院观察或让你回家明天再去看你自己的家庭医生,急诊医生会把你的病情写下来你拿着这张单子看你的家庭医生就可以了。
所以在美国人们买房子的时候是不用考虑需要离医院远近的,就美国救护车飞一样的速度去个就近的医院也用不了十分钟,有时如果你清醒或不是很急,他们会问你要去哪个医院,因为美国的医院也不是都很好的,也有自己喜欢和不喜欢的。在美国有大病的时候还是抢救比较及时的,这也体现了医院就是救人的。至于小毛病真的不能指望他们,尤其自己稍微明白点的,看着他们看病真的又着急又生气。
我有个朋友在英国,他过去在国内的时候是医院的医生,到了英国头几年没毛病的时候根本不去医院,后来年龄大了有了些慢性病,每次去医院都跟医生生气,后来换来换去换了个医生听他的话的,每次去看病,医生问他:“今天你准备让我怎么做?开什么化验单,开什么药?”现在他说不用为看病生气了。
在美国不行,医生要你签单子的,要听医生的要求,因为有些人看了病医生让做检查他们为了省钱不去做,所以医生就会让你签单子,等你不做检查以后万一出事儿了,医生就不会有责任,不然由于你不听医生的而没做检查如果耽误了病情会告医生的,医生就会有麻烦。
所以医患关系在哪儿都一样,在美国如果需要做手术多数的时候死了都是自己的责任,因为手术之前都要签单子的,上边最后一条就是死,所以你死了,人家就说你知道的会有死的可能,你告也白告的。有人也会告但告赢的很少,而且美国的医生都是要买误医保险的,所以当你告医生的时候,保险公司会出面跟你交涉,想告赢保险公司几乎不太可能,他们有专门打官司的一帮人。
前边我也说过的,美国就讲法,不讲理,你不能说按理说应当怎么样,说我们是老人怎么样,那是没用的,就是是按法律,你如果签字了就有了法律效应了,你别说你没看清,那都不管用的。如果再闹就是你犯法了。
在美国很少有人对你说对不起,或给你点什么补偿,如果那样你就能得到更多的补偿了。他们如果跟你说对不起都是根本没事儿的时候。(待续)