如何交流：通常我们会判断这个人有没有公信力，有没有价值，才会拿出认真的态度听从这个人说什么。潜在的想法是“这个人够不够我以为的好。因为我也许能象他她那样的人，达到他的成功，所以我听他她的，反之当然不。
误区在哪里？比如一个信使来传递邮件。我们不会因为信使长得丑就拒绝接受自己的邮件吧。信使长得再丑，他还是个信使，你还是要接过他递来的邮件。
所以，当一个你认为不具公信力的人，没有影响力的人，说出了正确的客观道理，如果我们能透过表象看内在，接受他她的传递的道理，未必不是件好事。messenger说：“不要看我的人丑，而要看我的实质，如果因为我这个人不行而拒绝了我的功能，那是你的损失“。
