我曾经差点和房客打起来
作者：与尘共舞 （4/24/2014）
我和老公下海，全职做房产，今年已是第五个年头了。身处美国的朋友，尤其是买过投资房的，都知道，美国的房客不好打整。为啥？房客签约租了房，便拥有"right to quiet enjoyment"，也有“tenancy"，故房东不能擅自去出租房搅扰房客。这一点，不仅适用按时缴房租的房客，也适用拖欠房租的房客。
房东若想清理拖欠房租的房客，不能凭血气，强行把房客赶出来，扔他们的财产，而必须通过"eviction"这个法律程序。大致是这样的：房东先用挂号信的方式给租客送信，信中阐明终止租约关系；然后，向法庭 file eviction; 在法庭约定的时间，房东和房客同时出庭，判定拖欠的房租金额；法庭勒令房客在规定的期限内搬走；最后，拖欠的房租，连本带息，从房客的工资单（或财产里）分期扣除。
这套程序虽然不繁琐，但蛮费时间，动辄好几个月，有时半年。有些职业租客（就是专门钻eviction空子的），会以各种方式拖欠房租，有的还会通过法庭宣布破产，终了，房东一分钱也拿不到。一句话，这几年的心酸下来，我的体会是，不动产虽然每月有钱进，但美国的房子供过于求，加之法律保护房客权益，房客是被宠坏的得益者。
我老公在这一行打拼，凭着爱心做事，本着互惠原则，放眼建立goodwill的目的，不轻易用赶房客这一招。用他的话说，能挽救的，一定要挽救；有困难的，要容忍；是死马，能医活就好；赶房客，费用很高；找房客，也花时间；好房客，只能靠置换；而房子空着，还有被砸的风险。他的这一套，得要有气度和输得起才能撑得住，行得通，办成事。可咱偏偏是个好冲动的人，喜欢“路见不平”，见了耍赖皮的房客，总忍不住要去正面冲撞一下。
有这么一个坏房客，我现在想起来，心里还咚咚直跳，不是吓的，而是气的。她有份全职工，在一家公司当保安，还是个小头目。按说，像她这样的人，对执行规章制度应该是很敏感的；可在缴房租这件事上，她却是能赖就赖，能拖则拖，能骗定骗。和她打交道，那个难呀，这么说吧，连我老公这样好心好脾气的人，都要被她拖垮了！最终，老公决定对她下驱逐令---原因是，她不是没有钱，而是有钱不想付，所以，不是我们团结的对象，而是打击的敌人。
可偏偏在老公作出决定，要evict她时，她又打电话来了，说想当面算算到底拖欠多少房租，算清后，就分期付清。
老公可不会放弃这个算账的机会。于是，我陪他去那个房客的住所谈判。因为她时常撒谎，老公怕我跟她吵起来，让我在外面等着，而他自己和他的经理进去。我在车里等。等啊，等啊，等了许久，他俩怎么还不出来？我忍不住了，就前去敲门。她的女儿给我开了门。我进去一看，只见她正言辞激烈地争辩着什么。我问老公怎么了，老公说她认为她欠的房租没有我们账上记得多。赖皮！账是我记的，她缴的一分一厘都记了，一笔都没拉下！我压着火，凑近老公算账的纸头上一看。妈呀，老公啊，你怎么这么大方！这里减一点，那里减一点；这边打点折扣，那边免掉late fee；如此这般下来，拖欠房租的三分之一就没啦。可面对老公的仁慈，对方还嫌不够，站在那里，张扬着两只胳膊，说咱的账有问题。
我火了，冲着她叫道：“You don't have a good heart！You take advantage of Jay's kindness and leniency！” 你猜她说啥？她用了“F WORD”, 让我滚出去。妈的！老娘也不是好惹的，我迎了上去，也回敬了她几句粗话。她又说啥？她说我非法侵入她的私有财产，让我立刻出去，否则，马上打电话叫警察。我不肯罢休，道，你不缴房租，耍赖皮，即便叫了警察，我也不怕！
经理急了，连拉带拽地把我拖了出去，道：”You will be in trouble if the police comes. This is her place, even she does not pay her rent."
回到车里，我才发现自己浑身在禁不住地颤抖：这是什么世道？！不缴房租，耍赖皮，强占地盘！过了不久，老公出来了，讨到$600，看我气鼓鼓的样子，他叹了口气，说：“叫你不要进去，你怎么就沉不住气呢？！咱不是来打架的，逞强斗狠就能收到房租？！做事要讲究达到目的，不是显把手段。咱是来 ‘collect debt’的,是一项艰巨的工作， 要讲究迂回，灵活，和谈判。好了，别生气了。”
我仍旧不愿走，又等了半晌，警察也没有到。我怀疑，她是吓唬我的。后来，也就是老公讨到房租后没几天，她就神不知鬼不觉地搬走了。
这件事，让我学到一个功课：对待拖欠的房客，一定不能上火；收不上房租，是生意风险的一部分，要敢于承担；不缴房租的，通过法律程序，法庭上见。否则，打起来，吃亏的还是咱做房东的。
