欧洲风情录之三

欧洲风情系列之三
旅游途中的就医经历
国内游客在欧洲旅游期间生病去医院的不太常见，不过我带团那么多年，还是碰到过几次。欧洲的医疗保证体系非常的完善，只要参加医保，看病基本不用花钱，工人是老板帮交医疗保险，老板的医疗保险是强制缴纳的，但就奥地利来讲，老板看病就诊是要付20%的费用，可一到住院治疗时，也不用花钱了，而且病房是三人间比一般打工人住六人间的待遇要高点。国内来欧洲旅游的客人出来前旅行社都会帮助办好旅游期间的医保，可是按照常规是客人必须先自己付钱，然后回国找保险公司报销。
可是我带客人去看病的几次，都是看好病以后找不到地方付钱，在医院问来问去最后得到的回答是不用付????。欧洲看病最可怕的事情是一进医院，说明病情，接下来就是医生过来给你抽一大罐血用于化验，抽的你眼冒金星，胆小的还会吓着。记得有一次带一个小学生团，有个男孩子发烧40度，进医院急诊室，马上让孩子全身都脱光光（欧洲医院只要是未成年孩子看病都得脱的精光）。那个11岁的男孩还挺勇敢，脱衣服抽血都没做声。我在一旁对医生说，中国人都是独生子女，孩子是父母的宝贝，意思是让医生手下留情一些。可医生说他们国家的小孩也是父母的心头肉，我只好不出声了。国外的医生很敬业，和国内不同的是医患之间具有很强的亲和力，而且很幽默。
还有一次一个客人眼睛突然肿大，去药房买了一支药膏涂了也不见效，当时在意大利的比萨斜塔旁找到了一家医院，医生仔细检查以后，给了一支药膏，涂了以后第二天就开始消肿了，当时也问哪里付钱，可回答是不用付。还有一次在维也纳一个客人突然肚子疼的冒汗，我估计是胆囊炎，还叫了救护车（救护车付费和当地的出租车同价）。看了半天病，配了一些药，事后只向我要了电话号码，就让我们离开了。过了半年医院打电话给我说医药费要付850欧元，我说当时给你们钱你们不要，那人回中国去了，你们自己给他打电话要钱吧，电话那边问我病人会不会说英语，我回答说他只会中国话，那边自言自语说，无法交流只能算了。
印象最深的是一次两个自称是作家的两位女士，进旅店房间开冰箱时闻到了泄漏的氨气，估计冰箱年代久了，制冰的管子破裂而流出气体。接下来把我和酒店前台都叫来了，说头晕，可能中毒。我电话咨询了医生，对方说这个微量的气体对人没有毒害，可两位女士不依不饶，说回国写不出文章谁来赔偿。已经过了午夜12点，我看是非进医院检查不可，就对她们俩说现在只好叫急救车，可这样好好的样子不可能叫救护车的，我让她们俩躺在床上装着晕倒了，她俩还真躺下闭上了眼睛。救护车马上来了，国外的人还真认真，小心翼翼的把两人抬上担架，运上救护车，本来是不能有陪同的，但是我说需要翻译，所以我得以也上了车。到了医院医生问了情况后二话没说先抽了两大罐血（相当于每人半罐可乐）用于化验，我看到一个女士害怕的微微张开眼睛看着那么多血被抽走。化验结果等了一个多小时，医生进来告诉我说没找到什么，说还需要再抽血化验，我告诉她们以后，两个人都醒来连连摆手说没事了，回去吧。可这时医生说不行了，怕回去有危险，不由分说又抽了两大罐鲜红鲜红的血。一直等到凌晨三点，化验报告还是没有找到问题。医生最后每人给了一支喷雾剂，要她们回去每半个小时往喉咙里喷一次，一天七次。估计为了回去还能写小说两位女士只好通宵不睡了。