在国内外引起轩然大波的北京红黄蓝儿童教育科技发展有限公司于2017年11月24日郑重发表声明,我本以为该公司会诚恳道歉,痛心疾首地承认自己的不足,谁知该声明择词闪烁,避重就轻,多少还有一些火气,这让人听了十分不爽,我只好以我过去当编辑的职业精神,剖析此声明了。
声明附后,有五段。第一段开篇不是认错,而是以春秋笔法说,“我公司新天地幼儿园国小二班部分家长向公安机关报警,反映怀疑其孩子在幼儿园受到侵害。”公司→幼儿园→国小二班→部分家长,四层关系,层层递减,先将自己择清;然后用“报警”而不用“报案”字眼,紧接着多用了“怀疑”一词,将事情带入迷茫而不似有事实在先;第一段最后给人的感觉就是需要各方耐心等待,我们无能为力;
第二段用了极为中性的表述,“我公司对此事高度重视”,而不是深深痛心;然后试图推脱,“在结论未明之前,首先如何如何,尽量将此事件对孩子们的影响降到最低,”注意此处用了中性词“影响”,并未用“伤害”一词;接着笔锋一转,“另一方面安抚全园教职员工情绪,”好像老师与孩子受到同等伤害,更需要安抚;
第三段开始高调郑重承诺,三条,每条都一个意思,不去与道德和法律抗争,三条全是正确的废话,换言之,这三条是社会标准,不是他家的私规,不用他声明也是如此;
第四条是关键,这段最短,但份量最重,也最让人气愤,“对于个别人士涉嫌诬告,陷害的行为,新天地幼儿园园长已经向公安机关报案”。请注意,不是红黄蓝公司报案,而是旗下的小小的幼儿园园长报案,此处开始用“报案”而不是报警,我想应该起草者不是疏忽;
最后一段是个高大上的总结,在我看可有可无,但说了一句貌似落地的话,“我们决定进一步全面升级全国园所的安全管理体系,后续将公布具体措施。”这句话明着谦虚,暗着骄横,“全面升级”气势大,“全国园所”面积广,“安全管理体系”特别牛,我不挑事地问一句,你能不能让孩子的家长们看看你已经有的“安全管理体系”录下的视频?
我真的非常气愤,不吐不快,跟身边的人反复讨论这件事,幼儿园是社会最为脆弱的地方,为什么三番五次地受到伤害,这种上市的大公司发生问题如此不诚恳,耍文字滑头,让人无法接受。我有一个简单有效治理此事的办法,在此献出:全国幼儿园必须安装无死角的监督视频,视频除园方可以使用以外,所有入托家长有权利随时通过自己的手机监督孩子的入托情况,如果此办法可以在全国实施,我相信伤害幼儿事件会大幅度降低,老师园长们也会更加兢兢业业,这种恶劣手段施虐于儿童的事基本可以杜绝。
此事件另人惊奇之处是,该公司就在今年4月20日,也就是半年前,曾还有一份声明(附后),这两份声明比较一下,四月份的这份事轻言重,可谁知半年后就发展为事重言轻了。
静观天下其变,深思过往之艰。
2017.11.24下午