2020年注定是不能忘怀的,才开始,我们就可以毫不怀疑地下次定论。从年初到现在,及至可预见的将来,我的工作可以说辗转腾挪,如履薄冰。
我们是负责全公司的规划及供应链管理。我跟大家分享了这样一幅图画,一只鸭子浮在水面,悠闲自得。我们的工作也是这样,水面上表面保持平静,在水下却要不停地努力滑动着。这样,我们才能浮出水面,喘口气。
新年伊始,新冠病毒侵袭中国,给百姓带来痛苦,焦虑,死亡,也同时给世界经济供应链带来了致命的打击。全世界在过去几十年的全球化经济模式下,高度依赖一个地区的原材料,生产,成品的供应。一但源头出现问题,整个供应链无米下厨。似乎,许多公司都建立了双重采购战略,也就是在不同的地区建立工厂, 或供应商。在去年,关税战的情况下,这样或许可以达到避税的效果,但在解决供应链的风险上,却并无任何果效。因为,”The devil is in the details”,细思极恐,我们仔细看这所谓的双重采购战略,绝大多数情况并非真正双重采购,真正追溯到成品的主要部件, 大多还是依靠一个地区的供应。也就是说所谓中国以外的其它供应商,多是用中国产的部件组装。所以,源头吃紧,这样所谓的双供应不但不能解决问题,反而更加延迟供应链的效率。
从春节开始,中国许多地区都实行关闭隔离, 我们这边就开始紧张,担心工厂不能开工, 产品供不上。公司从上到下都来我们这里探听消息。为了避免不必要的恐慌性订单,我告诉团队对外装酷,只讲知道的事实,也就是目前货品充足,不讲不可预测的未来,因为我们谁也不知道事态会如何发展,只是告诉大家我们同工厂在紧密沟通中。
状况出现时,人们处于不同角色不同立场,会有不同的解读,做出不同的反应。比如销售部在盘算如果货品不足,是否可以削减销售定额?又或者是否可以利用分销商的恐慌让他们大举囤货?恐慌性囤货虽然可以增加当月业绩,但对整个供应链平稳造成冲击,对公司长期利益有负面影响。又比如市场部会猜测是否会推迟新产品的发布,延误整个市场产品战略。所以我们要在压力山大中打出扑克脸,稳住阵脚,对外坚持bluffing, 告诉他们只要卖得出去,我们保证供应。
水面下,我们得像鸭子那样紧着划拉。我们密切地与供应商沟通,无数的电话会议,电邮,无数模拟推演,当机立断的决定,想尽辗转之策。二月份,工厂的开工日期一再推迟,大老板终于沉不住气,问我,咱们到底能坚持多久?我说我们可以支撑三月份的销售计划。如果三月之后疫情再不好转,那恐怕会蔓延全球,引发全球性经济危机,那时我们要担心的是需求问题,而不是供应问题了。
好了,三月份到了。三月是我们公司一个年度的结束,各种指标都要成为一年的结局。那天给众大佬开了销售计划供应展望会议,按照销售预期,供需在这一片混乱中会奇迹般平衡,最终库存与年初预算基本吻合,堪称完美。
做供应链管理的都是有一点忧天型人格,未雨绸缪么。我悄悄地觉得这个计划太完美,不真实。果然,一连数天股市大跌,疫情全世界扩散,美国几乎要关闭停止所有活动,包括关闭学校。经济危机我看是就在眼前。说来有趣,引发经济危机的引子真是五花八门,谁会想到会是病毒呢?天机不可预测啊!
果然,计划赶不上变化,现在十分担心需求会紧缩,销售无法完成预期,库存不但不会不足反而有可能积压。那么下一轮要消减采购,工厂刚刚大力回复的产能又有可能要停滞。产品原料积压,资金周转困难,员工失业。。。但愿是我想的太多了。
如果你站得高一点,纵览整个供应链的环环相扣,你就会知道中美两国是多么的彼此依靠,互不可缺。一方出现问题,另一方都会受损。所以两边都平平静静,按部就班才好。政客们的上蹿下跳都是为了他们各自的目的,对老百姓来说,两国共同合作发展才是硬道理。一个染上病毒,另一个也无法幸免。看彼此笑话的就歇歇吧,如何共同走出磨难战胜病毒恢复健康,才是正道。身体的健康,经济的健康也是相互作用的。
无论如何,在这次疫情之后,经济界也会对2020年的遭遇做出反思,提出分散风险的计划,或许会有更多的企业真正引此为戒,做些长远的布局。这样的分散风险的计划并不新鲜,不把所有的鸡蛋放在一个篮子里是基本商业常识。从供应链角度讲,是不把所有下鸡蛋的希望都寄托在一只鸡或者一个养鸡场上。但是在企业追逐短期利益的情况下,这样长远的布局是要影响营收报表的颜值的。真正会有多少企业这样做, 短期内,我看未必会很多。经济学家应当就这个课题深入探讨一下。商学院一定会在未来把这个事件放入案例分析当中来讨论,拭目以待。
- 清风-细雨 2020年3月洛杉矶
P.S. 配一首歌《The Prayer》https://youtu.be/SfVrpafcELI
I pray you'll be our eyes
And watch us where we go
And help us to be wise
In times when we don't know
Let this be our prayer
When we lose our way
Lead us to a place
Guide us with your grace
To a place where we'll be safe
我祈祷你是我们的眼睛
为我们看顾前面的道路
赐予我们智慧
在这个迷茫的日子
让我们这样祷告
在我们即将迷失的时刻
赐我们指引
赐我们恩典
给我们带来平安