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5月27日(加拿大当地时间)加拿大传来了对孟晚舟不利的消息,她依然没有获得自由。
华为公司随后发表声明称,我们对不列颠哥伦比亚省高等法院的判决表示失望,我们一直相信孟女士是清白的,我们也将继续支持孟女士寻求公正判决和自由。我们希望加拿大的司法体系最终能还孟女士清白。孟女士的律师团队将不懈努力,确保正义得到伸张。
这个消息让华为乃至我们所有人都失望,不过它再次让孟晚舟展露在人前,我们也看到了这位电信巨头CFO从内到外的自信、从容和大气。
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即使身处风暴中心
眼神依然从容和笃定
从2018年年底,孟晚舟在加拿大被限制自由后,时至今日,500多天过去了,对于普通人而言,可能每一天都是煎熬,但是对于孟晚舟而言,无论是在任何时候,她展现在人前的都是面带笑容,眼神里洋溢着不变的从容与笃定。
在裁决的前几天,孟晚舟和家人朋友在加拿大当地法院门口合影留恋,她在拍照时,摆出了代表胜利的V字手势,然后又伸出大拇指,你很难想象她现在正在面临着前所未有的困境。
这份从容和笃定,并不是任正非大女儿这个身份给予的,而是她过往的经历给她的,她从小接线员到CFO,陪伴着华为从一个不知名的小公司成长为电信巨头,她的经历与普通的富二代有着非常大的区别。
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从接线员到华为CFO
孟晚舟走了20年
根据华为官网上的信息,孟晚舟在华为担任的是副董事长和CFO。
这个职位并不是她一来公司就有的,甚至在很长一段时间内,很多人都不知道孟晚舟是任正非的女儿。直到2013年1月,她首次以华为CFO的身份面对媒体,对公司现金流的追问作出回答。
华为长公主的光环和任正非并没有给孟晚舟带来多少庇佑。她从1997年正式入职华为,从小员工到CFO,她用了将近20年的时间。
孟晚舟是任正非和第一任妻子的女儿,她见证了任正非最艰难的日子。作为父亲的任正非忙于工作,总是缺席女儿的成长,任正非也在多次采访中提到对于儿女们的愧疚。16岁时,孟晚舟改随母姓。
尽管如此,孟晚舟在1993年(21岁)的时候还是进入到父亲的公司,那时华为还是个籍籍无名的小公司,规模也就两三百人,因为公司小,她做的事情就比较多、杂,做过秘书,协助过销售和服务部门,负责打字、制作产品目录、安排展览会等等,后来还做过接线员。谁能想到当时的客服,会是现在的副总裁和CFO呢?
在她发表在华为内刊《华为人》的一篇文章中,她以细腻的文字描述了自己早年的成长。
我大学毕业后进入华为工作。最初的几年,我和另外三个女孩承担了总机转接和文件打印等工作,琐碎且辛苦。那时候,公司的总机是一个有着密密麻麻键盘的平板,足足有一张办公桌那么大。每当电话进来,红红绿绿的信号灯就会不停闪烁。手忙脚乱的我,不知道曾经转错过多少电话。
打杂的生活忙碌而充实,也让孟晚舟积累了不少经验,孟晚舟到现在都记得自己1996年自己随团去莫斯科参加国际通讯展,他们需要用美金换卢布,因为自己和同事的疏忽,最后少换了100美金的钱。正是这样的经历,让孟晚舟第一次感受到汇率的放大效应,也许这也让她萌生了从事财务工作的念头。
1998年,从华中理工大学会计专业毕业,硕士学历的孟晚舟重新回到华为,正式从事财务工作。
当时的华为财务,可以说是一穷二白,都是年轻人,什么都不懂,但是到2009年的时候,任正非肯定了华为财务体系,他将公司业务的飞速发展归功于财务体系的支持,这其中,孟晚舟功不可没。
孟晚舟曾说过自己进入财务部的第一份工作:整理乱七八糟的单据,把所有的凭证和附件按流水号前后排好,装订在一起,再贴上牛皮纸的封面和封底。
但是就是这样的财务部门,在孟晚舟的带领之下,已经成长为世界一流的水准。
2003年开始,孟晚舟一手建立起了华为的财务组织,从组织架构到业务流程、再到IT平台、财经制度等等,她事无巨细,都一一跟进,先后担任过公司国际会计部总监、香港华为财务总监、财务管理部总裁、销售融资与资金管理部总裁等职
从2005年以后,她又推出了这家中国最大的民营企业,进行全球财务系统一体化跟标准化,在她的主导下建立起了5个财务共享平台,并推动华为全球集中支付中心在深圳落成。
2007年开始,孟晚舟负责实施华为集成财经服务的变革项目,该项目实施能为各级经营组织提供更完善、更准确、更有价值的财务数据,促使华为持续为客户提供高品质的综合解决方案。
2016年,华为全球销售收入达到5215亿元人民币,是BAT三家的总和,这离不开孟晚舟的全球统一的财务系统的高效服务。
华为的财经体系构架图
看似一帆风顺的履历,外人不知道其中的艰辛。2015年华为内刊上刊登一篇员工关于付款流程有问题的文章,这篇文章受到任正非的关注后,痛批财务部门:
据我所知,这不是一个偶然的事件,不知从何时起,财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务,什么时候变成了颐指气使,皮之不存、毛将焉附。
我们希望在心声社区上看到财经管理团队民主生活发言的原始记录,怎么理解以客户为中心的文化。我常感到财务人员工资低,拼力为他们呼号,难道呼号是为了形成战斗的阻力吗?
任正非直指孟晚舟领导的财务部门,最终华为财经痛定思痛,经过一系列的变革,财务和业务高度的融合,后来华为财务也终于得到了任正非的认可。
当任正非被问及华为成功的核心点是什么这样的问题,73岁的他回答说,财务体系和人力资源体系。虽然没有提及任孟晚舟,但是肯定财务体系,自然也就是肯定孟晚舟。
虎父无犬女,轮换多个岗位的孟晚舟不负众望,没有让父母的光环遮盖了自己的能力。
3
孟晚舟一手打造的华为财务体系
到底有多厉害?
孟晚舟亲手建立起来的华为财务管理系统到底有多牛?我们先来看一组数据:
作为一家业务遍及170多个国家和地区的全球化公司,要想把账算清楚可真不容易。然而,华为的财务部门却非常淡定,因为他们有一个秘密武器!
是什么秘密武器,让报告的出具如此高效?
原来,财务的全球结账管理有这样一个监控系统,看起来像不像在搞火箭发射?
这里是华为全球结账工作的指挥控制中枢,每个月,横跨5个时区的7个共享中心,都要接受这里的指挥调度,给华为在全球的数百家子公司算总账。
通过交易核算自动化、ERP优化、数据调度优化、数据质量监控以及提升数据分析平台的性能,华为实现了全球核算实时可视,过程可跟踪、可管理。
正是靠这套系统,才让华为的财务数据得以准确、完整的呈现。
这就是孟晚舟领导下的华为财经!
从财务出身的孟晚舟,深知财务体系的健康运转,对于一家公司的作用!因此她对自己所带领团队提出非常高的要求,这体现在她多次的演讲和致辞之中:
当我们财务站在新的高度,此时此刻的超然,只是下一段雄关漫道的开始。
打开作业边界,责任在哪里,我们就在哪里
项目是公司经营管理的基本细胞。项目财务队伍已经持续建设了三年多,今年,各个区域还给我们补充了不少项目财务人员,在形似上,项目的财务人员配置已基本到位;在神似上,我们距离管理层的期望还很远。
虽然,项目财务的整体能力还处在半山腰,不过,比三年前还在山脚的那个我们,还是值得小小地自我激励一下。全球1500名项目财务扑在合同上,扑在项目上,他们无处不在的努力、矢志不渝的执着,正在世界的各个角落燃点着熠熠生辉的星星之火。
S代表处的项目财务,朴实无华,凭借着自己扎扎实实的付出,赢得了一线的认同,证明着自己的价值。
他们顶着炎炎烈日深入沙漠站点120公里,每月上站稽查修路情况,为项目降低350万美元的修路成本;
他们驱车至2公里深的大峡谷,与站点工程师、分包商们一起实地考察站址,拿出降低峡谷10个站点的交付成本的可行方案;
他们泡在站点,与当地村民慢慢协商、慢慢沟通,用村民临时接电替代油机费用,为项目的31个站点,节省了十个月的油机费用38.8万美元。
2016年,N国汇率大幅波动,代表处的项目财务主动请缨参战。与客户合同谈判前,收集信息、仔细测算,框算合同整个履约周期内可能的外汇损失。合同谈判时,现场参与汇损分担机制的条款谈判,即便是谈判陷入僵局,仍然有礼有节、尽职尽责地维护着公司的利益。合同签约后,一刻也不松懈地投入到回款跟踪上,跟踪交付计划,跟踪客户付款计划,主动协调两边的工作效率和工作进展,有效地关闭了外汇风险敞口。
看庭前花开花落,望天空云卷云舒。虽然,项目有了点滴的进步,但大家更明白:到此处才行一步,望诸君莫废半途。
我们是一支持续努力、不懈奋斗的团队,我们有信心、有意愿、更有能力,再用2~3年的时间,向一线交付一支首战用我、用我必胜的项目财务团队。
对财经团队来说,履行岗位职责是我们的必修课,没有写在岗位职责中的管理机会点,是我们的选修课。财经团队一直努力在必修课上,成为ICT行业的最佳实践者;与此同时,也持续努力在选修课上,成为业务最愿意信赖,也最值得信赖的伙伴。
打开管理边界,机会在哪里,我们就在哪里
项目财务的专业能力还处在爬坡阶段,在探索中成长,适配中修正,将是我们未来几年的常态。财经的另一个变革项目内控体系建设,经过数年的努力,如今已走出了迷雾。
2007年,内控管理作为IFS的子项目,开启了从零起步的变革大门。十年磨一剑,如今,我们的内控意识、内控机制、内控能力已浸入到各个业务活动之中,业务在哪儿,内控就在哪儿,形成了以流程责任和组织责任为基础的全球内控管理体系。
内控推行之初,财经被视为业务的对立面,内控目的似乎就是为了阻止业务快速通过。在混沌和迷茫中,我们渐渐找准了自己的定位,提出内控价值要体现在经营结果改善上的管理目标,并沿着这个目标把内控工作揉细了、掰碎了,一个一个区域、一个一个组织逐个讲解、逐个沟通、逐个松土,逐个确定本领域、本组织的内控工作目标。
有了目标,就要承诺;有了承诺,就要实现;内控管理在经营活动中渐渐地扎了根、发出了芽,一线团队也渐渐接受了内控概念,愿意沿着内控的管理要求展开作业。
M代表处内控团队推行自动化验收、开票与核销系统,以提升OTC流程的作业质量,使得开票时间从80分钟缩短至10分钟,客户拒票率下降98%。
L代表处内控团队同样聚焦OTC流程改进,针对业务实际痛点,他们选择的主攻方向是PO与客户自动对接,项目实施后,当年减少3200万美元的应收账款差异和1100万美元的退货损失。
这些都是内控机制润物细无声的运行过程中,实实在在带来的经营收益。当庞大机器运转之时,内控既是润滑剂,又是制动器。改善经营、优化作业,我们是润滑剂;分权制衡、数据透明,我们是制动器。
有效的内控管理,为积极授权、有效行权提供了制度性的保障。让听得见炮火的组织,敢于行权、积极行权;让看得见全局的组织,合理授权、有效控制;这才是我们想要的管理和控制机制。内控机制的真正受益者是公司的各级作业组织,权力更多、责任更大、边界更清,每个组织都能在自己的权责边界内活得精彩、活得滋润。
打开组织边界,人才在哪里,我们就在哪里
一个组织,必须在开放的耗散结构中,勇敢地开枝散叶,积极地吸收新能量,才能获得持续不断的成长原动力。这就像植物的光合作用,一颗种子才能长成参天大树。
在过去的两年里,财经正努力打开组织边界,引入新鲜血液,获取全世界的优秀人才。2014年11月,集团财经首次在英国尝试开展财经专场招聘会,迈出主动拓展海外人才的第一步。
现在华为财经团队来自牛津、剑桥、哈佛、耶鲁等著名大学的优秀学生有数百名,他们正逐渐成为我们的新生力量。财经的海外招聘已逐渐形成机制,从雇主品牌建设到校园宣讲安排,从暑期实践活动到财经挑战赛,我们在顶尖高校的声誉正慢慢积累起来。2016年度,财经招聘了近340名留学生,占我们今年校园招指标的38%。
加入到华为财经的留学生群体有改变世界、实现个人价值的强烈渴望,有激情、有冲劲、有极强学习能力、极宽的思维方式。
曾经,他们凭借着扎实的成绩和优秀的品格考入世界名校,他们在异国他乡独立生活,努力求知。如今,他们加入我们的战队,所体现出来的普遍品质是能吃苦懂得珍惜时间管理强团队融入快。他们身上表现出来的艰苦奋斗精神与华为的核心价值观高度契合,我们期待着这些年轻人能够快速成长,绽放出耀眼的光芒。
与此同时,我们贴近人才建组织,贴近人才建能力。
2015年,税务规划团队、关联交易团队整体搬迁伦敦。在此后的一年多的时间里,我们发现这两个领域的高端人才明显比以前容易获取,而且他们融入团队更平滑、更有效。这些在行业内极富专业影响力的专家们,拉动我们的专业税务能力建设快速走上新台阶。大家都把他们尊称为老爷爷和老奶奶,能与这些老爷爷和老奶奶们一起共事,更是我们这些渴望成长的年青人的最佳非物质激励。
打破组织边界,引入不带华为工卡的同僚,无论你是雇员,还是顾问,无论你是全职,还是兼职,我们都将非常开放地合作,一切为了胜利,是我们唯一的目标。
葛兰素史克全球关联交易的主管,大家敬爱的Nike papa,他曾经主导了全球最大的关联交易诉讼案件,在他以顾问身份参与我们的税务变革项目后,我们大胆地把技术总监的角色交给了他,事实证明,由他所主导的关联交易架构的技术方案,完全处在行业的领先水平。
打开思想边界,方法在哪里,我们就在哪里
在一切边界中,最难打破的,就是无形的思维边界。只有打破思维模式的禁锢,积极尝试新方法、新工具;突破作业习惯的边界,努力尝试新角度、新立场,才能跟上这个瞬息万变的时代。如今的我们,早已超越了基础财务服务的范畴,ICT行业的先进工具和方法,正装备着我们的队伍,创造着无限的活力。
在会计核算领域,我们积极尝试自动化、智能化,将标准业务场景的会计核算工作交给机器完成。
目前,年平均约120万单的员工费用报销,员工在自助报销的同时,机器根据既定规则直接生成会计凭证;98个国家和746个账户实现互联互通,支付指令可以在2分钟内传递至全球任一开户银行;我们的付款准确率水平高于银行100倍以上;在AP领域的四个业务场景上,我们启用了计算机自行处理,试点半年来,通过手工作业进行并行校验,其结果证明准确率为100%。
我们在全球实施的RFID物联资产管理方案,目前已经覆盖52个国家、2382个场地、14万件固定资产。RFID标签贴在需要管理的固定资产上,每5分钟自动上报一次位置信息,每天更新一次固定资产的使用负荷(或者闲置)情况。部署RFID后,固定资产盘点从历时数月下降为只需数分钟,每年减少资产盘点、资产巡检的工作量9000人天。资产位移信息、资产闲置信息及时更新、共享,使我们在资产管理能够有的放矢。
在资金规划领域的四个大数据项目,展现出令人惊讶的创造力,经营性现金流预测和分币种现金流预测的大数据项目已正式上线应用。基于大数据模型,由计算机进行上万次数据演算和模型迭代,经营性现金流已实现12个月定长的滚动预测。从历史数据的拟合度看,最小偏差仅800万美元。对于在170个国家实现销售,收入规模约800亿美元,年度现金结算量约4000亿美元的公司来说,800万美元的现金流滚动预测偏差,已经是极为理想的结果。
与机器共舞如此美妙!数字予机器以温度,其惊喜犹如燃情的岁月。
打开能力边界,工匠在哪里,我们就在哪里
财经团队的每个成长脚印里,总有说不完、数不清的动人故事,锲而不舍、艰苦奋斗、精益求精的工匠精神,支撑着整个组织的前进。
存货账实相符项目的实施,在公司近三十年的经营史上,首次实现了站点存货的可视、可盘点、可管理。站点存货账实一致率,从2014年的76%提升至2016年的98.62%;全球中心仓的账外物料8800万美金实现再利用;清理超期存货7500万美元;中心仓和站点存货的货龄结构大幅改善;ITO同比上年提升44天;这一条条、一项项可圈可点的成绩,再次证明了我们是一支说到必将做到的团队。2014年,我们向公司承诺,用三年时间做到全球存货账实相符,言必行、行必果,如今,我们兑现了自己当初的承诺。
账务核算已经实现了全球7*24小时循环结账机制,充分利用了我们共享中心的时差优势,在同一数据平台、同一结账规则下,共享中心接力传递结账作业,极大缩短了结账的日历天数。24小时系统自动滚动调度结账数据,170+系统无缝衔接,每小时处理4000万行数据,共享中心日不落地循环结账,以最快的速度支撑着130+代表处经营数据的及时获取。
全球259家子公司均要按照本地会计准则、中国会计准则、国际会计准则的要求,分别出具三种会计准则下的财务报告。还有,按产品、区域、BG、客户群等维度分别出具责任中心经营报告,这些报告都可以在五天之内高质量输出。
巴西的税务专员Carlos 发现, 按照INSS的规定,已交纳的社保税可以申请抵扣。于是,他放弃休假,用了两个多月的时间,在堆积成山的仓库中找到150 多份退税证据。Carlos的努力和坚持,为我们从巴西税局退回了 3000 万美元的冤枉钱。
支付工匠马阿丽,高峰期每天要盖3000个章,每15秒就要盖一个章,以至于端着饭碗时手会不停地颤抖。然而,既使是这样的高强度、高压力,马阿丽连续十余年,数千亿美元的资金从她手上付出,竟然没有一分钱的差错。这是怎样的努力,又是怎样的付出?!
传统的财务服务,早已不再是我们孜孜以求的目标。那个驼着背、弯着腰、端着水杯、戴着老花眼镜的账房先生,绝不再是我们的形象代言。
财经已经融入公司所有业务活动之中。从合同概算到项目回款、从产品规划到市场分析、从出差申请到费用报销、从资产管理到存货管理、从销售融资谈判到融资规划落地、从税务筹划到定价设计,伴随公司的成长,财经组织从非常落后走到了比较落后,又从比较落后走到了有点先进。孔子问志,颜渊曰:愿无伐善,无施劳。虽然我们的文化是低调的,但财经团队的持续努力和点滴成就,还是相当令我们自豪,如今,我们的财经专业能力,普遍处于行业较佳水平,个别领域已处于行业最佳水平。
传统的财务服务,早已不再是我们孜孜以求的目标。那个驼着背、弯着腰、端着水杯、戴着老花眼镜的账房先生,绝不再是我们的形象代言。
财经已经融入公司所有业务活动之中。从合同概算到项目回款、从产品规划到市场分析、从出差申请到费用报销、从资产管理到存货管理、从销售融资谈判到融资规划落地、从税务筹划到定价设计,伴随公司的成长,财经组织从非常落后走到了比较落后,又从比较落后走到了有点先进。
孟晚舟女士在2017年新年致辞《却顾所来径,苍苍横翠微》中提到,在会计核算领域,我们积极尝试自动化、智能化,将标准业务场景的会计核算工作交给机器完成。目前,年平均约120万单的员工费用报销,员工在自助报销的同时,机器根据既定规则直接生成会计凭证。
这些不能说全是孟晚舟的功劳,但是至少在她的领导之下建立起来的!
从入职华为之初的底层员工,到布局全球财务系统的CFO,再到扛下风险性最高的国际业务大梁。对她而言,最值得骄傲的应该不是任正非女儿的身份,也不是华为长公主的荣耀,而是一次次国际商务合作的合同单,负责项目年稳中求进的盈利报表,以及从容对待每一次波折!
她曾说过:在未来的日子里,不管世界怎么变化,只要毅力在,我们就走在成功的道路上。
税务管理师CTM
证书由财政部直属事业单位上海国家会计学院颁发,是面向企业税务管理需求的权威专业能力水平证书,报考门槛低、取证周期短、投入成本小、含金量高、认可度广泛。
初级证书:侧重纳税申报实操。主要面向财会、税务中基层从业者和在校学生;
中级证书:侧重税务风险管理。主要面向具备一定从业或管理经验的财务、税务岗位从业人士,财务部门负责人和企业管理者;
高级证书:侧重税务筹划及政策趋势研判。主要面向企事业单位财务部门负责人和企业管理者。
来源:华为招聘,每日人物、AI财经社、指尖上的会计、注册会计师等。