你的微笑很有杀伤力
庞太太从中国沈阳移民来到加拿大，已经半年多了，最近终于看好一处房子，买了下来。原来的房主是白人，家具不太适合庞太太的审美观点，所以她没有留那些家具，准备自己重新布置一下这个异国他乡的家。
庞太太在国内作了二十多年的服装生意，深谙商场上的一些潜规则。就拿价格来说，在计划经济时期，价格是国家定死的，没有讨价还价之说。改革开放后，市场经济日益发展，商品价格就成了买卖双方斗智的焦点。在中国的市场上，特别是在零售商场，基本上是一条规律：商家“漫天要价”，顾客“就地砍价”。精明的顾客能看准商品的真实价值，往往以商家接受得了的低价购得商品。上千元的要价，以一两百元成交的事一点儿也不新鲜。但在加拿大，绝大多数场合都是商家“一口价”，顾客没有讨价还价的余地，只能被动地等待商家打折。
在中国，顾客靠经验和嘴巴维护自己的钱口袋，在加拿大人们则是用汽车轮子和方向盘决定把生活费交给谁。庞太太平常买东西，总是先要翻翻送上门来的免费广告，看哪家超市有便宜货，有打折商品。这次要买大件了，庞太太决心试试自己的砍价本领。她知道，这里的商品价格的利润空间也是很大的，从平常的打折就可以看出来，赔钱的买卖谁都不会做。
庞太太在头两家家具店没找到她十分中意的东西，走到第三家，眼前突然一亮。这里陈设的家具，简约、明快、大方，做工也很精细。庞太太这边转转，那里摸摸，脸上露出满意的笑容。
一位白人工作人员过来了，主动介绍商品，说的当然都是英语。庞太太在LINC班刻苦学了半年，刚刚从“扫盲班”----LINC2结业，上三级，听不十分明白，也说不十分清楚，只好耐心听，不时说句“thank you”。
“我们的产品质量是有保证的，我相信你一定会满意的。”那个白人突然说起中文来，而且是普通话，虽然很侉，但用词和语法都没毛病。
“你会说中文？真了不起！”庞太太很高兴。
“我是意大利人，在中国留的学，还工作过一段时间。我很喜欢中国。”
庞太太立刻想到了《威尼斯商人》，砍价看来要很难了。“谢谢你的介绍，”庞太太微笑着说，“我还想到别处再看看。”
“那好，货比三家嘛！”看来真是在中国干过。
庞太太刚走到门口，威尼斯（让我们暂且这样称呼他吧）跟了过来。“我们可以按你的房间大小量身定做，我们是前店后厂。”用的全是中国术语。
庞太太又笑了。“谢谢，我也许还会再来。”
隔了两天，庞太太又来到了这家家具店，小皮包里露着一叠别的家具店的产品广告和说明书之类的东西。
“你好！我就知道你还会回来的。”威尼斯热情地迎了上来。
庞太太带着微笑，又把这里巡视了一遍。价格标签上的十位和个位都是9，就差没带99分了。在中国，标价一般都带8，源于广东话8与“发”谐音，恭喜发财。其实，原来中国人都是以6为吉祥数字的，意为“六六大顺”。改革开放后，广东先富起来了，8才取代了6。不管8也好，6也好，成交时都是凑整的，108元，一般就是100元成交。可到了加拿大，庞太太发现，几乎所有的商品标签尾数都是99，交款时剩一分钱也要找给你。表面上看很公平，其实标价时，7元钱的商品商家绝不会标6.99元。
“你们的家具确实比其它几家的更适合我一些，但你们的价格比他们的要贵很多。”庞太太从来都是不笑不说话，这也是她在国内生意成功的重要原因。“如果你们能把价格降一降的话，我可以考虑。”
“那你想要哪些呢？”威尼斯更客气了。
庞太太点了一些较大的，然后说，“其它的买的时候再说。”
威尼斯赶忙计算出总价格，“22889元。”
“啊，那么多！我可没有那么多钱，老公没给那么多钱。”庞太太的口气有些夸张。
“我知道，中国人夫妻的钱是不分你我的，而且都是由太太掌握。”看来的确是个中国通。
庞太太笑了，“我家情况特殊。我得同老公再商量商量。”
“你可以让先生亲自来看看嘛。”威尼斯紧追不舍。
“你们如果能把价格降一降----两万怎么样？”
“我不是老板，我作不了主。”
“那就请你和老板也商量一下。”庞太太调皮地一笑。她看出来，这个人能作主。
“两万二。”
“你还是请示请示老板吧。”庞太太觉得有门，得给他时间考虑。“我们明天下午来作最后决定。”
正巧，LINC班的小吴也准备买家具，于是第二天庞太太把他也拉上了。车到家具店附近的停车场，还差5分钟一点。庞太太坐在车里，看到威尼斯已经站在大门口了，焦急得直看手表。
一点整，庞太太带着小吴准时出现在家具店门前，威尼斯赶忙拉开店门，请两位进去。威尼斯一脸疑惑：在中国看到过老夫少妻，这一对怎么是老妻少夫？看上去女的至少比男的大十岁。
庞太太看出了他的疑惑，笑着介绍说：“这是我的邻居吴先生，他听我说这里的家具很好，就过来看看。如果合适，他也想买一些。”
威尼斯又纳闷了：只听说卖东西有托，没想到买东西的也有托。
“老板是否同意了我们商定的价格？”庞太太开门见山，把“我们”两个字咬得很重。
“两万一。”
“你们这么大的公司，还跟我计较这一千元钱吗？”
这时，小吴已经开始巡视这些家具了。威尼斯看得出这人不完全是在作托。
“你们中国人砍价真有水平。”
庞太太笑了，签了订单，交了预付款，商量好了家具店派人去家里量尺寸的时间。
道别时，威尼斯也笑着说：“你的微笑很有杀伤力。”在许多中国人眼里，这话多少有点调情的味道，但在西方，这是赞美，至少是礼貌。庞太太懂得这点。管他是礼貌还是调情，反正砍价成功了。
【2008，10，10，作者：郎伦友】
