高八度的嗓音

刚换了“爱疯12”的女儿女婿商量着，十二月带两个加州出生的娃儿去学滑雪，我只是在旁边嘟啷了一句加拿大鹅，他的手机下一秒就跳出了Canada Goose的广告视频，天呐 苹果产品太可怕了，啥都听的懂我们还有隐私吗？这个发现让我觉得，商业智能化的难以抗拒，电子产品成了商人致富的神丹妙药，各行各业都在最大限度地开发市场，口袋里的钱弄不好全给倒腾完了，高科技发展快有快的好处那就是省时间，慢也有慢的好处那就是省钱，在网上花钱信用卡刷爆了，都要等到帐单付款时才知道。购物时爽死了，买单时心疼死了，这的确是剁手一族的真心话。

 

也有些行业到了今天依然很慢很慢，表现在公司客服接线生的水平。今天的一个电话用了高八度的嗓音，与保险公司的客服沟通，最后还是要她的领导出面才摆平了我的诉求。八年前闺女出嫁，考虑到婚后有可能出现的家庭新成员，我就给自己买一份人寿保险也算是一份心意吧，一晃过去这么多年，当然有些个人信息须要更新，于是手写了一封信件并附上了相关的法律文件，十月初用快递公司寄到了指定的地址，然后就石沉大海…两星期前我打了一个电话问他们，我的个人信息修改好了吗？正因为这样才收到保险公司这封连名字都错得很离谱的信。

 

我发现保险公司的保单太儿戏，在有邮箱地址的情况下，没有回执也就算了，那么法律文件上白纸黑字的姓名都能打错，显然是一种失职与不负责任了，如果不是两周前的电话跟踪，我连自己改名换姓都不知道，人真死了是赔还是不赔呢？Typing errors 不奇怪，奇怪的是为什么又要我重复提交资料，电话里不知道她是新手还是老手，但是她逼我吼她就活该，每一个打进来的电话，情况都不一样不听听仔细了，怎么能帮助客户解决困难？谁也不想凶但是谁也不能接受无理的要求。上星期为了退轮胎凶了一次，现在为了一封信又凶了一次，这年头耐心都去哪儿了？

 

2020年还剩下最后的三十天，天冷了往北方向走是不大可能了，希望能到附近的景点看看，怕只怕有这样想法的人太多，订不到住的酒店也是着急。各州政府部门也是难，七月份全面开放后，十二月一日起内华达州的新规定是25% Occupancy，去餐馆吃饭只开25个座位，不预订又吃不上饭了，大街上巳经看不到行人，车流量也小多了，怎么到冬天就情况不乐观？这个病毒也会回流？

 

她的歌还是非常好听滴，外型符合我的审美^_^