文学城里的网友隔三差五的就有写Costco的, 有介绍它的产品的,有介绍它的股票的,有介绍它的价格和会员费用持续增长的。我今天要说说它的营销之道。
Costco的产品包装量很大，一般家庭规模小，夸张的说，买了它的东西估计是吃一半，扔一半。因为这个原因，我曾经停止了会员一年时间。后来我发现我的航空里程可以换免费一年的会员，我就续上了。此后一直没停过会员，但是减少了去的次数。新冠期间，大概只去过三次。疫情期间，在那里排队的时候根本不可能保持社交距离。一次排队的时候找不到队尾，被人吼过一次；还有一次等消毒后的手推购物车的时候，找不到队伍，不小心加塞，又被人吼过一次，我就不再去了。因为和它合作信用卡每年有回扣，年初发了回扣，我就去店里换了现金，所以疫情期间总共去过三次。今年四月份，疫情结束，我就隔三差五，想起来就去。
十多年前，有做市场调查的文章说像Costco这样的商店，在里面待一个小时，人均花费一百美元，待两个小时，花费两百美元。现在已经过了太多年了，估计这种统计数字基本不准确了。我今天在它里面待了一个小时就花费了三百五十元加币。我只买日常吃喝和极其便宜的衣服，没买大件儿。逛它的衣服摊儿，就好像二十多年前在中国逛地摊，衣服都摊在桌子上，自己随便挑。我今天给自己买了一件黑色的T恤衫，和一黑一白无袖衫，三件衣服才二十块加币，回家可以随便穿。我路过健身裤的时候，又手痒想买。想想家里已经有五，六条了，就忍下去没买。我喜欢它大腿侧面带兜儿的健身裤，揣手机特别方便。我还经常在Costco里买游泳衣。它家的衣服，就是打着大公司的牌子，但特别的便宜。而且它时间算计的特别好，都是按季节算好了，卖各种季节性的衣服。现在要开学了，就有很多雪裤，防寒服，冬靴出来了，价格很便宜，如果被Costco的衣服价格和实用性抓到了，买了应季的衣服，就没有其它商店的机会了。它的买手特别会抓住客人心里和时间点，上的货比别家早，基本总能提前抢到顾客。
两个礼拜前，我去Costco，看到中国双黄月饼，一盒四个才16加币，我毫不犹豫就买了一盒。今天再去已经卖完了。其它所有中国商店，很少见到一盒月饼，低于四十加币的。Costco不知道怎么把采购价格压的这么低，月饼质量还出奇的好。由于价格原因，我基本这几年都不在中国店买月饼了，坏处就是每年中秋都提前三个礼拜过。中国店生存更不容易了，连月饼的生意都被Costco抢去不少。
Costco在价格，上货时间点，过了这村没这店，卖完这批就没下批的这几个花招上体现了它超级有道的营销水平。
你是制服控吗？据说流行天王杰克逊是制服控，他认为穿上军装，或者制服特别有震撼力，给人以强烈的力量和威慑力。音乐和表演就是要能抓住观众的心，杰克逊的这一大招牢牢的抓住了他粉丝的心。如果说衣服和月饼还不能充分体现Costco的超级有道的营销水平，那么它每年九月初上的鬼节服装就体现它幕后的买手了解消费者的心理水平有多高。
鬼节给孩子买服装很难，对我这样赶不上流行，又没创造力的家长更是难上加难。去年，孩子开学前，我去一次Costco，看到很多特别适合孩子的道具服装，什么蜘蛛侠，蝙蝠侠，恐龙，样式不多，但是特别大众化，号特别全。我就买了一件蜘蛛侠的。今年去，主要想赶在劳动节前，给孩子买下礼拜上学带的零食和做三明治材料，没想到路过鬼节服装摊儿，我立刻就被震撼了。今年的衣服全是制服，有加拿大消防队队服，警察服，军官服。我连想都没想就立刻给孩子拿了一件儿他最喜欢的消防队服。回到家，孩子都迫不及待穿上。今天出奇的热，孩子非要穿制服出去骑车去救火。。。。。。这鬼节也提前过了！
鬼节，每年收音机里都放杰克逊的歌，在我眼里Costco的营销水准和杰克逊的唱歌跳舞水平是举案齐眉的。咱们也学Costco啥都提前，提前来听听杰克逊的鬼节之歌有多棒吧。
