一次失败的找修理工的经历

我用了好多年的修理工handyman,很不幸在夏天去世了,去世前两天我们才写过邮件。难过了很久,但不得不打起精神来重新找人。

 

新的handyman不容易找,现在好的人工都难找,另外因为我很多时候在异地,需要handyman能通过邮件和我交流、能给我发正式的账单,也因为我不能到场,就需要他比较可靠、不能对房客粗鲁等。

 

在angi上试用了几个,通过短信交流,有一个人很耐心地回复,说他经常做装修,什么修理基本都会,甚至可以做些简单的plumbing,比如修水管换龙头等。我一看挺高兴的,因为我以前的handyman比较讲究liability,他不碰任何与plumbing相关的,哪怕换个水龙头都不做,所以我都要请plumber。

 

最开始一时半会也没有修理活给他做。为了开始合作,我把几个房子的剪草活给他了,这几个草坪都不大,只要有个简单的剪草机就行。我以前是交给专门的剪草公司,但给谁剪都要付钱,想想不如给以后想用的handyman,他如果总能从我这接到活,应该会对我的活积极一些。

 

收到他的第一次账单,价格中等,账单很正式,从一个LLC公司发出来而不是个人。我看LLC公司名字含engineering,比较好奇,就去搜了一下,找到这个人的linkdin,他竟然是个做生化方面的工程师!我猜他要么是业余在做装修,要么是失去正式工作了。我觉得他受过高等教育,会比那些市面上的劳工要可靠。

 

他帮剪了几个月的草,据房客反映说剪得不怎么样,不如原来的剪草公司,而且边角的地方都没剪到。我觉得不是什么问题,他的小剪草机肯定不能和剪草公司的设备比。

 

我每次都及时付款给他,希望留下好印象,他每次都算及时去剪草。他说他的工作比较忙,只能在六点下班以后去。我也不清楚他到底有没有全职工作,不过这和我无关。而且房客上班不好请假,也希望能有人在下班后再来。

 

后来要他去排查一个水费账单很高的房子有没有漏水,之前派了一个plumber去没发现问题。他去还真地发现浴缸的水龙头关不紧,水一直滴到浴缸里,他给我发邮件,用公式计算出了一天的漏水量。虽然我觉得这点漏水不至于造成那么高的账单,还是听从了他的意见,要他去修理这个浴缸水龙头,他说这对他是很简单的活。

 

但这第一次修理水龙头就出了问题。

 

那天约好他下班后去修。晚上快七点时,房客打电话来,说浴缸的水龙头完全关不上了,水哗哗地流到浴缸里。我问修理工呢,房客说他走了、说要赶回去接孩子。我说他怎么可能让水这样流着就离开呢。房客说修理工修理时就发现水龙头关不住,他就去把房子的总水闸给关了,然后他再把总水闸打开,水龙头没有水流下来,他告诉房客说他修好了。可当他离开后,房客一碰浴缸水龙头,水就停不住了。房客打电话要他回来,他说他需要去接孩子,第二天晚上再来接着修。

 

我给修理工打电话,他说他回家去看了youtube,已经知道是哪里没弄对,他明天会去修好。我这时发现,他并不是像他说的那样会修plumbing,按说水龙头有点漏水是很容易修的。

 

这个房客也不是个好说话的,抱怨这个修理工不负责,本来能用的浴缸水龙头反而现在不能用,当天没法洗澡。房客说不愿意再要这个修理工来。在修理工再打电话时,房客很不客气地对他说要换人。

 

我也对这个修理工没信心,如果他第二天还是不能修好,水这样哗哗地24小时地流,房客不能用浴缸,肯定不行。

 

第二天一大早,我就打电话给常用的plumber公司,要他们尽快派人去修,好在这家公司能马上安排人。我又要房客请假在家等着,房客抱怨是抱怨,但也知道我尽力了。后来房客告诉我,plumber换了水龙头。

 

我想plumber账单大概要$200-300左右,也算我买了个教训,和plumbing有关的修理不能顺便让人来做,当然我是完全没想到简单的修理会变成个不小的问题。

 

这个工程师/修理工后来给我发了个邮件,大意是他很忙,以后没时间为我干活了,而且他不想再和像我的房客这样的难缠的人打交道,我估计房客当时的态度很不好。我觉得有点可惜,他人还是可以的,至少可以做些一般的修修补补。

 

Plumber公司出账单很慢,过了差不多一个月我才收到这次的修理账单,当时一下子被账单惊呆了,竟然要$600,远高于我原来估计的数字。账单里显示: replace cartridge, trim for tub and replace shower valve。这是把里外整套都给换了!这个账单远远超出我的预期,我发邮件去问plumber公司为什么这么贵,一年前我另一个房子也是浴缸水龙头漏水,他们去换了shower valve,当时收费是$200多。Plumber公司回答,这次换了几样而且材料费涨了一倍,我说这几项材料在Home Depot也就$150,公司回答他们不用HD,所以不要拿HD的价格来比较,我寻思他们拿的价格肯定比HD更便宜。但除非我以后不用这个公司,再争辩下去就没法合作了。这个公司基本每次能紧急安排人去,我用的其它几家公司没有这个效率,只有忍了。

 

我都后悔不应该去动这个水龙头的,本来只是滴水。按说一般的漏水是不需要里里外外都换掉的。我也不知道是这个水龙头原来就有这些问题,还是那个修理工不太懂去额外弄出的问题,如果是后者,那他真的不能再用了。

 

又要开始寻找修理工了。

mominma 发表评论于
回复 'iceox' 的评论 : 就是,plumber公司拿的价格应该更便宜,反而收得更贵。没试过next door上找人,去试试。
iceox 发表评论于
回复 'mominma' 的评论 : 他们从来不用 homedepot, 哈哈,因为他们有更专业,便宜的公司。 水电这些活,我自己会看如果我自己可以搞定,自己来,但万一自己有任何问题而搞不定,还是请专业的,这几年出来的 nextdoor 上会有不少被邻居认可的水电工,用他们。
iceox 发表评论于
回复 'canhe' 的评论 : "厕所地面有一点点渗水" 这一般都是 wax ring 老化造成的,其实换成新的 橡胶 ring 就好,我新的就用 “fluidmaster better than wax”的那个,放一个漏水的测试器,遇水就大叫,现在有很多种,联网连手机的都有。 我用的是最简单用电池大叫的。在马桶边那块,实验时自己倒一定量的水,不要直接用马桶的 flush,这样万一漏水你就不用担心漏水到处都是。确定不漏水后再开水管,flush 测试。
mominma 发表评论于
回复 'canhe' 的评论 : 真是,小问题修成大问题。我都后悔不应该去修这个水龙头,就算漏水,也不会多漏出600。还折腾了两天,房客不高兴,这个修理工不高兴,我也不高兴
mominma 发表评论于
回复 'leslieking' 的评论 : 远程是很不方便,但没办法
mominma 发表评论于
回复 '蒼鷹' 的评论 : 我写邮件去问plumber公司为什么这么贵,这些材料在home depot买不会超过200。公司答复,他们从来不用home depot,所以不要把他们的价格和HD比较,等等
mominma 发表评论于
回复 'goodmum' 的评论 : 真希望找到像你说的这种什么都会修的修理工,太难得了
mominma 发表评论于
回复 '雾蒙蒙雨霏霏' 的评论 : 这个修理工没修好水龙头,所以他没收钱。600是另外找的plumber公司收的。但如果一开始就要公司去修,应该不会这么贵
mominma 发表评论于
回复 'smithmaella' 的评论 : 他自己说可以修水管,我还白高兴了一场
mominma 发表评论于
回复 '竹野' 的评论 : 是啊,很贵。是用熟的公司,也不好太抱怨,问他们,说是材料涨了一倍
canhe 发表评论于
修理是个黑门,全凭修理工的良心。我主卧厕所地面有一点点渗水,请了熟人介绍的修理工,他说换个垫圈就好了。结果修好后使用,按flushing钮,水关不住,流到一地,流到主房间地板上,小毛病修出了大问题。他态度很好,说负责修好损坏的主卧地板,可到现在都没修好,hamdyman不是万能的,他没修复地板的“金刚钻”。他借口疫情不来了,我们也决定不要他来做了,只好自认倒霉了。我先生说可能得换掉整个房间的地板才行。一个很大的教训。谢谢墨墨分享。祝周末愉快。
leslieking 发表评论于
远程管理房地产辛苦的,有很多事是紧急,而且有大有小。
蒼鷹 发表评论于
水喉漏水一定换新的,而且一定去老外如Home Depot等商家买,切不可去99店那种地方买,换浴缸水喉收600有点贵,连工带料300至400比较合理
goodmum 发表评论于
工程师不一定手巧,有些工程师也是赶鸭子上架,并非有真本事。我遇到一位修理工,比专业水管工强,人修不好的他几分钟搞定。比专业电工强,电工3小时修不好,他半小时修好。还是roofer, carpenter 全才
雾蒙蒙雨霏霏 发表评论于
人之常情,因为他不打算与你打交道了所以才收这么贵,不然他不会要这么多。
smithmaella 发表评论于
黑心水暖工,这种太多了去了。不能对handyman期望过高!
竹野 发表评论于
这个plumber 公司也有点坑
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