这几天看了几个视频,哈佛商学院教授Clayton Christensen讲创新者的困境,Innovator's dilemma。有些是十几年前的视频。他的书是1997年出版,据说影响较大。
颠覆性创新是经济增长所必需的,但商学院的教育和上市公司的评估却重视短期盈利而忽视长期增长,所以这是一个困境。
虽然他说的很多理论是有道理的,但具体到公司管理层面的决策和实施却复杂得多。比如,该教授对iPhone的最初评价就是错的。他说iPhone不是颠覆性创新,商业前途堪忧。后来他改口说iPhone不是颠覆了手机而是颠覆了平板电脑,还是不得要领。这还是在iPhone面世之后,可见识别颠覆性创新的难度。
我当初提出Uphone这个颠覆性创新技术的时候,几乎所有的技术人员都是持否定态度的。在CEO层面,我知道的有五位意识到了这个颠覆性创新技术的重大商业价值,遗憾的是其中两位因此被董事会解聘。这些都是世界知名企业的CEO。
Jim Collins写了一本书 How the Mighty Fall,其中的一个例子就是上述的一个企业和被解聘的CEO。这个CEO是对的,好不容易找到一个重大颠覆性创新技术,却被董事会错误地解聘了。