东京自由行（8）东京印象
在东京呆了十天，还真有不少地方印象深刻。
1）安全
近年来，我在美国居住的大华府地区已变得不再安全，抢杀抢劫等恶性犯罪事件时有发生，行走在大街上，需要随时提高警惕，避开那些小混混和看上去贼头狗脑的可疑之人。对比之下，到了日本，觉得很安全，很放松，既使独自外出，也不必担心身边会冒出一个什么坏人。外出旅游，安全始终是第一考量，日本的人文环境友善且祥和，这是一个适合旅游的国度。
2）外出方便
东京的地铁四通八达，基本上可以到达任何想去的地方，可谓非常方便。我在东京时没有机会尝试乘坐公交车或出租车出行，有博友告诉我说日本叫出租车可以用APP，出租车上有QR code，可以扫码付款。很多高龄老人有福祉出租车，国家付费的。不会上网络的老人打电话叫出租车或者Uber 就好了，公交车也不少，所以出行非常方便。
3）自律
东京的街道干净整洁，看不到垃圾桶和垃圾，菲菲告诉我，他们出外所有的垃圾都要随身带回家，再分类放置到社区专门的垃圾收集箱中。日本民众的这种自律，创造了一个整洁优美的大环境，人人受益，良性循环。
4）工匠精神
日本人的工匠精神世界闻名，这次去东京，有了近距离的观察。大到汽车，电子产品，小到日常小商品，小零食都制作精致完美。我想看一些实例，菲菲就去买回了起司点心和寿司卷，给我展示了其制作的精致和独具匠心。
一盒蓝莓起司小点心内装六块锡纸包装的錐形小块，每一小块的尖角处有一段粉色醒目的塑料条带，轻轻一拉，后面的一片锡纸剥落，再轻轻一拉，剩余的锡纸很容易就掉落了。
寿司卷的包装也很特别，在紫菜薄层与饭团之间放置一层分隔薄膜，防止紫菜薄层吸收饭团的水分后变软，到吃的以前打开包装，按箭头所指撕去分隔薄膜，再将紫菜薄层卷回即可享用外皮鲜脆内里软糯的寿司。
5）敬业
日本人的敬业，一丝不苟，做事追求完美也常有所闻。听说日本的高鉄经历了研究、测试、反复测试、修正，长达20年以上才正常运营。日本的产品不到完美，不算完成。日本人的严谨还表现在掌握时间的精准上。我有个习惯，不论乘飞机，坐火车都会留足提前量，宁可早点，不願误点。在东京这些天，每天出门坐地铁，菲菲帮我查好路线和班次，准确到分钟，她告诉我东京地铁的时间很准，不用早出门，准点到就可以。果然，每一班地铁的时间都是准确无误。可以想像这样一个庞大的系统要如此精准的运转，其背后包含了怎样认真严格的调试和维护。
我没有机会去体验日本的职场文化，但在东京所到之处，正在工作中的人们都是一丝不苟，兢兢业业。有一次去一家面馆吃菜汤面，在门口前台付款后到一个空位上坐下等着，看到每位客人的面前都有一个触模式显示屏，顾客可在上面点歺。屏幕上有个提示，用完歺后可点击屏幕上的一个按钮，Cashier 会过来结账。我注意到原来在门口接待顾客的Cashier 己去厨房帮忙送歺，原来有了这种显示屏，这个雇员就可兼Cashier 和waiter 二个人的活。
6）私人用地紧凑公共空间宽广
一份世界人口密度排行榜出炉，在这份榜单中，日本东京名列第一。所以到了东京，见到他们空间的高效利用，虽然觉得新鲜，但不觉得奇怪。比如东京的地铁上下有四层，充分利用地下空间；比如东京大学的中央大食堂建在地下，在地面上只有一个小小的指示牌；又比如他们的自行层停车场上下二层交错放置，置于上面一层的要用时把架子摇下即可；再比如有的住户家门口没有停车位便将车停在二层的外搭阳台上，我在马路对面盯着看了半天，也没有捉摸明白那车如何开出来。
当我离开居民的生活区，到达东京的公共设施，那里的宽广开阔让我吃惊。第一次见识东京的公共空间的广阔是在皇居前面的大广场，一望无边，不知道在广场兜一圈要走多远。后来参观靖国神社，那三道鸟居所占的大道开阔而绵长，那种气派大大超出了我的想象。去东京车站参观时，对车站大楼前的那片大广埸颇为赞叹；再后来去了新宿御苑和上野公园，其占地面积之大，令我大开眼界。在上野公园内馏跶时看到有一广场，其大无比，没有看出干什么用的，我在想，如果日本大妈也爱跳广场舞的话，这是或许可以容纳近万舞者，规模一定壮观。
有一个星期天去银座游览，去看看朋友口中的＂东京的淮海路＂，果然热闹非凡，周末机动车不能行驶，几条主干道成了步行街。我按照朋友的建议逛了几家主要的商厦，在銀座Six 的导购图上，看到商厦顶上有个层顶花园，顺着标记上到顶层，居然别有洞天，有花有树有迴廊，游客在小树林的石凳上看书，手中拿着饮料和点心，优悠自在，商店逛累了，在此歇歇脚，好一个休闲的好去处。这样的设计，给繁忙的闹市制造出一片清静，可谓是独具匠心。
在东京的十天，东跑西颠，除了在晴空塔和京都府高层俯瞰东京全貌时之外，我没有拥挤的感觉，印在脑海中的，却是宽阔的公共空间，舒适的休闲环境。宜游，宜居。
有了以上的对比，有点佩服起东京城市的规划者，在如此寸土寸金的城市，如此注重公共空间的开发和利用，民众外出休闲有处可去，极目远眺，心旷神怡。
7）老而不休
在东京，处处可见上了年纪的老人仍然工作着的身影。他们在停车场维持秩序，在公园售票厅卖票，或在地铁检票口当班。在东京十天中，没有见过老人们成群结队，他们不在公园打太极拳，跳广场舞，也不坐在街头下棋，而是在各条服务战线上默默地工作。或许呆的时间还太短，我想不出除了仍然工作之外，有什么样的活动让日本老人老有所乐。在日本当地生活的博友补充说：各地有各种老人活动群组，有免费的 也有廉价的 。gym里的老人也很多。所以运动还算挺普及的。再就是自己做家务，打短工的也不少（半天的，每周干两天的很多），保持正常的作息规律又可以有零花钱。另外日本老人旅游不限制年纪的，所以不少大巴士旅游都是八九十岁的人（全民医保，旅途中就医也方便）。
8）人性化
这次东京之行给我印象最深刻的竟然是日本的厕所文化。在东京的十天中，我没有过一次在需要的时候找不到厕所。地铁站内，高楼商场内，公园大道旁，在该设厕所的地方到处都有带自动冲洗设备的干干净净的厕所。与日本相比，美国差得多，地铁内基本沒有厕所，车站旁商店内找不到厕所是常有的事。
日本的人性化还表现在地铁车厢内的标记上。车厢的站名显示牌会显示日文，英文和中文三种文字的站名，不容易搞错。车厢内的优先座上方也有清楚的图示哪些是适坐人群。
去皇居参观那天，正逢皇居内的主干道开放给民众赏枫，人潮涌动。出地铁口走到广场左侧的队尾排队入内要走很远的路，正在担心自己会走不动的时候，看到在入口处旁有一条捷径，专门为照顾年老体弱的参观者而设，想得如此周到，实在是很贴心。
9）语言不通如何解决
可能是民族自信心使然，在日本，英语普及率不高，外国游客问路及与当地人交谈都不容易，但日本人都很客气，要是在商店问他们问题，如果被问者不会英语，他们会找来会说英语的同事与你交谈。在东京，我用了下面三种方法，解决了语言不通的困难。第一，把要问的问题，地名（日文）先查好，到时给他们看，他们看懂了，会用手势回答你。第二，尽量找年轻人问路问问题，他们中能说英语的人多一些。第三，手机上下载一个翻译软件，在对方不忙的时候，用翻译软件对话。我在手机中下载的＂有道翻译官＂很好用，有一次在地铁站检票口，看到一位检票员闲着没事，就用翻译软件与他对话，想不到他拿出了他的ipad，那上面也有他下载的翻译软件，试了一下，也很好用。这样的沟通方式，很方便。我去银座逛街那一天，走在街上，对面走来一位欧洲游客，把她的手机屏幕放我眼前，一看是日文，想来她要问路，而把我当成本地人了。随着这种翻译软件越来越先进，越来越普及，出国旅游即使语言不通，也不是什么大问题了。
要评价一个城市，仅居住十天时间实在太短，但东京这个城市，与世界上任何城市那么不同，令人惊奇，令人赞叹，这一点已不容置疑。
