反人类的大韩航空

反人类的大韩航空

  中午碰到同事，就和同事说起我被困在韩国机场，我同事说：“大韩航空的就这样，亏死了！以后再也不坐大韩航空的，甚至不坐中转的飞机，一定要直航的，虽然贵但是省心呀。”原来受害的还有我的同事！大韩航空的做法，缺德是可以肯定的。

  我们的机票是广州经仁川机场（2小时）飞东京成田（自己车停在成田机场）。在广州领登机牌的时候，本应该连着下一段的，就是同时拿到广州-仁川机场，仁川机场到成田的登机牌。但是在广州办理的时候，人家就说下一段怎么是机票无效的显示呢？我们没有经验，其实这个时候就该和订票公司取得联系，尽早沟通（但是大韩航空太不靠谱，说不定早联系也是被骗），值机时就被告知需要在韩国机场再次办理登机手续。还好我们没有托运行李，不然会多了麻烦。到了韩国机场，看到有接机送机的地服还很开心，见了面有一个南航的郭小姐会很好的中文，郭小姐告知，大韩航空不允许你们到柜台办理转机手续，之后进行了长达2小时的扯皮程序。先给那个难打通的订票公司打电话，要求重新出票，出票了，南航又说飞机关门了，你们走不了，订票公司的继续交涉，我们下飞机的时候，不到2点，扯皮开始到拿到第二天的机票，好几个小时过去了，那种不解，不安，焦虑，无奈，延长的时间，过的好漫长啊。郭小姐一路帮忙，把我们送到了第二候机大厅的中转柜台，途中问的人，有一伙儿态度极其恶劣。也有几个地勤的服务人员，特别好特别的耐心等我把郭小姐的电话递过去，然后再由郭小姐翻译给我们。非常感激南航的地服，无论我们多么焦虑，都不会忘记这份感激。

仁川机场中转休息室



  在中转柜台拿到登机牌后，赶快找个贵宾室混点吃喝，我老公还想让我在免税店逛逛，我说不要赶快回去那个有床的休息厅。看到门口的地方还有两张躺椅，就是这里吧，在机场躺平和在大桥下躺平就是不一样吧，担心行李丢失，还有走廊那盏灯太亮了，每隔十几二十分钟就有航班落地，（后来我们才知道，这些人也是被无辜扣留的），我老公几乎没怎么睡觉，我知道他担心行李，早上我说我不睡了，你把眼睛蒙上，把几件衣服盖上，他算是睡了一会儿。休息室的对面就是厕所，一个晚上不消停，那个味儿啊。

完成躺平运动，卷包逃跑。



终于登机了，回到东京的那一刻，怎么像逃难呢。

我不孤单，我同事的经历，也是被大韩航空折磨的死去活来。

  我同事也是买的经韩国回国的机票，她的机票要求她办理进入韩国的签证。然后我同事就去了韩国大使馆，韩国住日本大使馆答复说，第一次去韩国的，只给一次通行的签证，我同事说，往返怎么都是两次啊，而且也不出境呀，韩国大使馆说，这个我们不管，多次往返的签证只能第二次办理签证时才给。我同事只好在出发前临时退掉机票，重新购买直飞回国的机票。

 第二天上午10点1分，我们终于坐上了飞东京成田的飞机，一个飞机上，有至少5个航班上被扣留的人，全世界各个国家的快集全乎了。这思维太反人类了。所到之处，感觉最温暖的的就是南航，温馨周到，有始有终的提供温暖的帮助。订票公司的服务也非常棒，特别是最后那位suping女士，她指责大韩航空“机票是6/10出的，有问题为什么不再这两个月里提出来？”在交涉中，她始终为我们着想，要求尽快提供可以乘坐的航班号，以最快的速度出票，然后告诉我们，如果有什么事情，一定要在11点前（下班时间）联系。内心都是感动，不仅仅是语言可以沟通，更是这种服务的精神。

  每一次回国，都能真切的感受到一种舒服，那时一种与时代共同进步的欣慰。

  我老公有一个韩国朋友，我说我喜欢韩国的泡菜，还有搓澡巾，还有韩国的不锈钢勺子，把长好用，也准备在有小长假的时候再去韩国玩儿。哎呀妈呀，这一次还是怕了。