划破华为包装膜要赔1.5万 网批"华而不实为所欲为"
自由时报
2025-02-10 09:08:04
外送员运送华为产品不慎划破包装膜,竟被门市索赔1.5万人民币。(微博)
华为向来被视为“爱国品牌”,孰料竟然讹诈自家人!浙江省杭州1名“闪送”平台的李姓外送员,今年1月接单运送华为产品,过程中不慎划破包装盒的塑胶膜,竟被华为门市索赔1.5万人民币,中国网友看到消息后莫不义愤填膺,怒斥华为根本“华而不实为所欲为”。
李姓外送员接受浙江知名新闻节目《1818黄金眼》採访时,透露当时是华为店面调货,由他接单将平板电脑(应为MateBook顶配笔电)从杭州滨江区门市送到上城区的另1间门市,抵达后经过职员检查无误让他离开,过没多久却通知他外包装有破损。
李男表示,包装盒应是被外送箱内的钩子划到,导致塑胶膜有一处破洞,华为门市声称这样的瑕疵会影响到销售,要求赔偿1.5万人民币,导致他在闪送平台的保证金被冻结,在赔完之前不能继续接单。
李男说,后来经过闪送的协商,华为门市同意将赔偿金额降至2000人民币,孰料他随即被扣了3000人民币,和闪送客服联繫之下,得知这是“损坏物品的赔偿”。
李男向《1818黄金眼》求助后,记者陪同他前往杭州上城区万象城商场5楼的华为门市,孰料店面人员态度恶劣不愿处理,连记者要留手机号码让主管后续联繫也被拒绝。
这段视频在网络上公开后旋即引起关注,网友纷纷痛批华为“垃圾品牌欺负老实人”、“臭不要脸的品牌”、“膜值3000,遥遥领先”,还有网友讽刺地表示,以后去华为买东西记得不要包装膜,可以当场退款3000人民币。
在消息闹大之后,闪送和华为门市连忙处理,迅速将3000人民币退回给李姓外送员,至于外包装破损的笔电已折价1000人民币售出,由闪送和门市分别承担这些损失。