
▲好市多会员费所赚取的收入,竟然超过热门商品热狗。
美国零售巨头Costco凭藉独特的会员制度与低毛利策略,在竞争激烈的零售市场中持续成长。尽管Costco的核心超市业务利润率仅1.7%,远低于澳洲超市Woolworths与Coles的4.6%,但仍能透过每年65美元的会员费,在2023年获得了48亿美元的稳定收入。这使其在维持低价策略的同时,仍能获利并吸引更多会员加入,形成强大的增长循环。
综合外媒报导,Rask Invest创办人兼首席投资长欧文(Owen Raszkiewicz)指出,Costco的会员费在收入上甚至超越了热门商品热狗的利润。Costco的执行长Ron Vachris采取与传统零售业相反的策略,选择降低利润率或提供更大包装,让顾客感受到更高的价值,进而提升会员续约率。目前,Costco的平均会员留存时间超过9年,且自2014年以来,会员费已调涨100%。
这种「由会员资助」的商业模式,使Costco的购买力不断提升,带动产品价格进一步降低,进而吸引更多会员。统计数据显示,2023年Costco门市来客数年增5.5%,即使面对电子商务与Amazon等竞争对手,仍维持强劲成长。此外,Costco在药品、贵金属与电商领域的拓展,也显示其多元化发展潜力。
目前,Costco市值已达4650亿美元,本益比约60倍,股息殖利率仅0.4%。尽管估值较高,长期投资人仍对其未来发展抱持信心,认为Costco将持续受益于强大的会员模式与低价策略,在未来数年内维持增长动能。