德國遊記(8)住酒店有感
我在柏林住的是美国旅馆的连锁店，订了三个晚上，当时是想开完三天的会就乘火车去慕尼黑和奥地利玩三天。到了柏林后，朋友杨和沈都说我这样排时间太紧，还不如就在柏林玩，柏林也有很多地方可玩的，还可以在柏林的近郊游览波茨坦和德莱斯顿这些历史名城。我於是改变行程，决定就在柏林再住几天。
我要换旅馆，在网路上查找旅馆，柏林有上百家旅馆，还真有点茫然，在网上花了近一个小时，毫无头绪，而且都是德语，我放弃了。但是明天就要退房了，今晚还没找到合适的旅馆。在房间里打了几个电话，都回说客满。我下楼问总台，如果我要续住，可不可以，总台值班的是一个黑人小伙子，说可以续住，但是涨价了，不能按你原来的价格。
既然如此，还不如换一个地方。
我来欧洲两次，从来没有享受过任何免费的东西或服务。如美国大部分酒店会有机场接送车往返于酒店和机场之间，而且只要在机场打一个电话给酒店，不出10-15 分钟，车子一定会来。司机帮你装行李给个小费皆大欢喜。
美国和欧洲的酒店还有一点差异让我记忆犹新。记得去年临时决定去米兰，到了火车站到处找旅馆，问了几家旅馆都没有空房。此时正值新年除夕夜，广场上有些热闹，我们人地生疏，语言又不通。略有些紧张。一家旅馆的值班经理说，没有可供三人住的房间，两人的有，我说，我们是一家三口住一个双人房间没问题的。而且你真有另一个房间，我还不放心让我女儿单独住呢。我们在美国都是几人一起住的。他说不可以，我们的酒店又不是去野营，他用了一个非常明确的英文词“camping”,让我很惊讶。兴许他还有话没说出口呢，你们美国可以随便同房，我们这是意大利！
后来了解到，欧洲的酒店是按人头收钱的，房间和床位都小得可怜。我们当时很想念美国酒店的宽大和宽松，通常不管几人同房，还可以帮你加床。在拉斯维加斯的豪华赌场酒店，有时临时加入几个朋友，又舍不得再开房间，就打地铺6-7 个人挤一个房间也是常事。
我要换旅馆。上网查询、电话订房都被挫败后，我用了一种非常原始的办法去找旅馆，那就是到街上挨家挨户去问，明天起到星期五有没有房间。
我从目前住的酒店走出去，沿街走着。看到有Hotel招牌的就进去问，大部分都说，今天、明天可以，但是星期五没有空房，要等周五再看。我走进一家叫Hotel California (加州旅馆) 的酒店，这不是美国的一首70-80年代流行的歌吗？美国流行歌曲在德国人的心目中还真有点地位。一进这家酒店，好莱坞风格的电影海报贴得到处都是。
我让服务生带我先看房间，每晚150欧元的房间却没有一点豪华的感觉。楼道特别窄小，很压抑人。我突然之间很不喜欢这家旅馆的准好莱坞氛围。我下楼后婉转地告诉服务生我明天8点会来。她也没有说要先付订金才可以预留这个房间给我。
入住之前先看房间，还是三个礼拜之前去广州时养成的习惯。那时，我从洛杉矶直飞广州次日再转昆明。家人帮我订了广州的房间，让我在广州下了飞机可以休息一下。在豪华的大堂办了入住手续，付了订金，就由朋友和服务生带领着进房间。房间小得可怜，窗外是一个中心空调或是水暖管道之类的庞然大物。我未打开行李，就拨总部电话要求换房。换一个大一点、窗外最好有景的房间。总台说，现在太早，要等下午才知道有没有你要的房间。与友人商量了一下，决定退房。
我对旅馆房间的这两个要求后来在下一家酒店得到满足了，住到了湖边有景有树木的庭院式宾馆，据说是省级领导和北京来的领导常住的地方，可以看到军人看守站岗的。有小桥流水。
在广州住旅馆还有一次也是印象深刻。当时是为了广交会，由我们的关系企业帮我订了一家国际酒店，提前几天就预付了订金，可我要入住时却没有房间了。我的朋友很是不悦，叫出酒店经理论理，他们承认工作疏忽，努力了好些时辰才将我安排到一家通常不对外的、类似于六星级的、位于白云山脚的优美别墅庄园里去了，着实享受了几天准达官贵人的待遇。
