之五、
那是 2002 年 4 月底一个阴雨绵绵的清晨，像往常每个早晨一样，我提前一点时间，在 8 点差 15 分左右开车来到了单位，进行开门、开灯、开电脑、开暖气等一系列上班前的准备工作。远远地就望见乔治呀站在商店的屋檐下躲雨，冻得缩头缩脑的，不由心生怜意。连忙一边开门，一边招呼他进来。店内暖气一开，温度还是比外面高很多的。过了一会儿，热水器内的水开了后，又给他冲了一杯热茶，给照例坐在角落里的乔治呀送了过去。
与往常一样，大家在 8 点之前，都陆续来到了单位。可与往常不一样的是：这天早晨的天气实在是太冷，加上外边又是刮风、又是下雨的，竟然连一个客户也没有，店内突然出现了一段冷场的时间，由于不习惯早上开门时无事可做，大家也就这么尴尬地坐着。这时候，经理室的门开了，克里斯走了出来，他看了看大家、看了看外面、又看了看商店里面，也无话可说。我瞟了他一眼：这家伙脸色阴沉，看来心情不佳，像大部分西方人一样，克里斯的脸基本上就是他心情的晴雨表。尽管心情不佳，他还是保持着经理的威严，在店内踱了几步，又想了一会儿，就准备转身回经理室了。就在这个时候，一种怪怪的声音传了出来。
声音是从坐在角落里的乔治呀那里传出来的。是乔治呀喝水时，嘴唇与杯内茶水接触发出的“呱叽”、“呱叽”声音，这种声音在难堪的沉默中，显得特别地刺耳和响亮，这使得我替乔治呀感到极度的难为情。回想起自己幼年时，如果在吃饭时，喝汤的声音过响，总会遭到父亲的严厉斥责，说这种行为极为不雅。而此时此刻的乔治呀正是把这种音响效果发挥到了淋漓尽致的地步！克里斯终于在返回经理室的前一刻听到了这个声音，他又折返回来，仔细地聆听了一番，这才确信无疑地冲着乔治呀的方向走了几步，两眼紧盯着乔治呀。但可怜的乔治呀却一无所知，仍旧低头喝水，继续制造噪音。过了一会儿，乔治呀终于感觉到了一丝异样，抬头看见克里斯正盯着他，便本能地对着克里斯傻笑一下，企图以他独特的方式来表现出对克里斯的友好。殊不料，他这一愚蠢的举动正好激怒了克里斯，盛怒之下的克里斯对着乔治呀轻蔑而又清晰地吐出一个词：“ Pig ！” ( 猪！ ) 。
这话让我感到极度的震惊！不敢相信它是出自一个有教养的人之口。同时也有一种强烈地被侮辱的感觉！在我的心目中，无论乔治呀的这个行为本身有多么的不雅，但他毕竟是我邀请来的客人，事先也征得了你克里斯经理的同意，怎么能这么对待人家呢？就算乔治呀的发出的声音让人联想到猪，但他毕竟是个人，他做人的权利和尊严还是应该得到尊重的。想到这里，我下意识地看了乔治呀一眼。这一看倒把我气坏了！受到侮辱的乔治呀正习惯性地冲着克里斯点头哈腰呢，活像个狗汉奸在向日本鬼子献媚！当下我就悲哀地意识到：可怜的乔治呀是因为一句英文也听不懂才这么做的。但对克里斯这个高傲的家伙来说，这样的做法只能让他更加蔑视乔治呀，于是，克里斯失去理智，又吐出两个词：“ Chinese Pig ！” ( 中国猪！ )
热血涌上了我的脸！我一下子就从椅子上弹了起来。气势汹汹地冲到克里斯面前，厉声说：“ You must apologize ！ now ！” ( 你必须道歉！立刻道歉！ ) 。我的出现让克里斯非常吃惊，他刚才骂人时肯定是忘记了旁边还有一个中国人，所以，当我斜刺里跳出来的时候，他完全是措手不及。我当时也真是气急了，不管三七二十一，先给克里斯扣上一顶种族歧视的帽子再说。我严厉指责他是种族主义分子。严重侮辱了中国人，必须立刻向乔治呀和我道歉，否则的话，我决不罢休！克里斯镇定一下之后，马上辩解说，他并没有骂我，更没有针对中国人的意思。他只是在骂乔治呀这个人而已，因为他在说“ Pig ”这个词的时候，用的是单数而不是复数。
狡辩！纯粹是狡辩！我立刻用最简单明快的逻辑三段论证明了我的立论：因为乔治呀是中国人；又因为你骂乔治呀是 Pig ；所以就等于是骂中国人是 Pig 。更何况，你刚才还骂了 Chinese Pig 这样的词，铁证如山，夫复何言！这一连串的机关炮横扫过去，克里斯顿时被质问得张口结舌，无言以对！陡然爆发的激烈争吵，让当事人之一的乔治呀惊讶万分，他的嘴巴张开，形成一个大大的“ O ”字，莫名其妙地看着我们俩，仿佛他是一个置身事外的局外人。我一急，赶紧用简单的中文告诉乔治呀：克里斯骂你是“猪”、“中国猪”，我在逼他向你道歉呢！本以为这么一说，乔治呀也会气愤无比，我会增加一个同盟军，却不料，乔治呀一听此言，当场吓得脸色惨白，扔下茶杯就跑了。
乔治呀的怯懦行为，使得本来出于劣势的克里斯峰回路转，大大地助长了克里斯的嚣张气焰。他指着正在往外跑的乔治呀对我说：“ Look ！ He doesn't care ！ He doesn't care ！” ( 看，他不在乎！他不在乎！ ) 。我顿时觉得大失面子，火冒三丈地对克里斯说：“ He doesn't care 。 I do care ！” ( 他不在乎我在乎！ ) 。我也是中国人，凭什么受你的侮辱！克里斯满不在乎地抛下一句：“ I am not saying you. So I will not 。” ( 我又不是说你，我不会道歉的。 ) 我可真是被他气坏了！怒火万丈的我咬牙切齿、一字一顿地对克里斯说：“ I will show you Australia is not South Africa. You will pay for that ！” ( 我要让你看到澳大利亚不是南非，你会为此付出代价的！ ) 。
听罢此言，克里斯脸色微微一怔，但他还是一言不发地转身回到了经理室，一天都没有再出来。
之六、
突如其来地冲突，又突如其来地结束了。当事的两方，克里斯和乔治呀转眼之间都消失了。只剩下怒气冲冲的我，还有那些目瞪口呆的同事们。发了一会儿呆，我带着未消的余怒问其他同事：“ Who's wrong? ” ( 谁的错？ ) 。他们倒是齐刷刷地指着经理室的方向：“ His wrong ！” [ 他， ( 指克里斯 ) ，的错 ] 。这么一说，我还算是略感安慰，澳大利亚人一般来说还是比较有是非观念的，工人阶级们尤其觉悟高，不会盲目地拍上司的马屁。
稳定了一下情绪之后，我觉得：这事不能就这么不了了之！不乘此机会给这个种族主义分子一个教训，就太便宜他了。伟大领袖毛主席曾教导我们说：“人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人！”亲爱的老娘也曾教育我说：“做人要有骨气，没事别胆大，事来了别胆小！”大道理、小道理都想过一遍之后，我决心采取行动！第一件事当然是找律师，澳大利亚处处都讲法律，这事肯定得沿法律途径，才能彻底解决问题。赶紧把名片簿拿出来一翻，还真就翻出一个姓周的华人律师的名片。几年前我离婚的时候找他咨询过，他当时就过分热心的表示：可以帮助办理离婚，优惠价，只收 200 澳元的手续费。后来，我到法院一打听，离婚案的国家牌价是 38 澳元，很快就谢绝了他的好意！所以，总的说来，这周律师也不是什么好鸟。但是，他的名片后面的业务范围广告词倒着实吓人：留学移民、离婚结婚、工伤赔偿、名誉损害、逾期居留、财产继承，……，云云云云。一句话，除了拐卖人口之外，没有他不经营的项目。
我立刻给周律师挂了电话，简单描述了一下这边发生的事情，向他进行法律方面的咨询：我要求克里斯道歉的事情是否合理？是否可行？周律师一听这情况就来了劲头，当即赞扬了我的做法。并且表示，此事绝对要让克里斯吃不了兜着走。道歉，当众道歉是他的唯一出路；如其不然，就坚决给他好看！我赶紧虚心请教律师：要是克里斯不买帐，能给他什么好看？他帮我分析说：首先，克里斯会因此而丢掉工作，因为容忍种族歧视言论在澳大利亚也是犯罪行为，雇主如果继续用他，那公司将为此而承受巨额罚款及社会舆论的强烈谴责；其次，如果种族歧视罪名成立，克里斯可能会为此坐六个月的牢；第三，作为一个新移民，他犯下如此罪行，很可能全家都会被赶回南非去！万一你的官司真的上了法庭，两边一对质，你这边是要受害者有受害者，要证人有证人，你本人又是新南威尔士州的太平绅士，在政府看来有良好的道德品行；而克里斯是个新移民，又来自南非那种有种族歧视传统的国家。这么一来，法官不判他个铛锒入狱才怪呢！与此同时，周律师也没有忘记为自己兜生意：提醒我打官司的时候，千万别忘了找他做代理律师，他处理此类官司有经验，稳赢！
周律师这么振振有词地一解释，我顿时感到心花怒放，觉得胜券在握了。但我觉得还是有漏洞：因为以乔治呀这种黑民现状，要他以受害者的身份来出庭指证克里斯，可能性还是不太大。按乔治呀在今天这种表现，多半会在开庭之前就消失的无影无踪。把这担心对律师一说，周律师表示：这无关紧要，你本人虽然是澳大利亚国籍，但也是来自中国，就算没有乔治呀，你本人也可自称受害者来指证他。问题的关键不在于谁指证他，而在于他是否真的说了这样种族歧视的话？有无证人？更何况，这事闹到法庭的可能性很小，很可能对方会迅速道歉，结束争端。这么一说，就彻底打消了我的所有顾虑，觉得克里斯在劫难逃了。
平心而论：克里斯虽然可恶，但若因为这么一句话，就要把他整得倾家荡产，好像也不是我的本意。况且克里斯平日里待我也不薄，因此而翻脸是否值得呢？我想了一会儿，还是觉得：人情事小，失节事大。我跟克里斯的交情是一回事，他侮辱我们中国人又是另外一回事，一码是一码！还是得让他当众道歉，才能收兵。不过呢，孙子兵法云：“不战而屈人之兵，善之善者也。”最好还是克里斯能尽快缴械投降，不要把事情闹大。考虑到此，我觉得有必要给克里斯写封类似于“敦促杜聿明等投降书”之类的电子邮件，让他了解到情况的严重性。可转念一想：这克里斯一向自高自大惯了，此时写信给他，他一定会认为是我心虚，不会理睬我的。所以，比较明智的做法还是：先把包围圈四面合围，让他无路可走，然后再“敦促杜聿明等投降”不迟。
其实说到底，我争取的也只是一个“说法”而已。就像巩俐老姐姐在“秋菊打官司”里面操着地道的陕西口音说的那样：“俺要的只是一个说法！”
之七、
按照律师的指点，首先我得把这件事情在单位闹起来，动静越大越好！我所在的这家空调配件商店当然是不在话下，人人皆知了。但这没有用，这儿是克里斯的天下，他是经理，他说了算。得把这事儿闹到三百公里之外的总部去，那儿有克里斯的上级，按照公司法的规定，只有老板本人才对公司运作出现的任何不妥负全部责任。所以，我决定直接找董事长本人说理去。
于是，我奋笔疾书，把刚才所发生的一幕，尽量实事求是地写出了全过程。然后，提出了三点要求：
第一，限克里斯在 24 小时之内，当众对乔治呀和我道歉！如若不然，不排除我们对克里斯采取法律行动的可能性；
第二，要求公司方面对此事明确表态。如果克里斯这样的种族歧视言论不受到上级的谴责和制裁的话；那么，作为一名华裔职员，我理由认为：在本公司工作已经不再有安全感，我将被迫辞职，由此而导致的个人经济损失得由公司方面负责；
第三，类似的行为不能再发生在我们的工作场合，公司管理层应对此有明确的规定和态度。
看来人的英文水准跟人的状态还是有点关系，平日里写英文公函时，我总有点磨磨蹭蹭、出点语法错误也是常有的事，但今天这么一篇最后通牒式的公文竟然写得酣畅淋漓、一气呵成！得意之余，我决定广为传播。先是请商店内的同事们帮助修改一下语法，也顺便让他们看看，我准备怎么收拾克里斯，也起到一个“杀猴给鸡们看”的反面效果。然后，给董事长打了个电话，在电话里简约描述了一下状况；接着把电子邮件发给了董事长本人，同时转发给了总经理、副总经理、空调营业部经理等一大堆人，当然也没有忘记顺便给克里斯转发一份；最后，还把此文打印一份，给公司总部发了一份传真。
电话、电邮、传真，三箭齐发，看你克里斯往哪儿逃！
短短两个小时，就收到了公司董事长本人的回信。也是先电话，再电邮、再传真的三箭齐回。电邮也是转发给了一大堆人，顺便也转发给了克里斯本人一份；传真的收件人是我和克里斯。公司的意见也非常简单明确，也是三点：
第一、公司的一贯政策是：决不能容忍任何种族歧视的言论在本公司存在，任何人有这样言论都会被视为不被欢迎的人；
第二、公司认为：此事纯属克里斯·尼克尔森先生的个人行为，与公司无关。公司还认为：此事 100% 是克里斯的过错，他理应尽快向受害人当众道歉；
第三、为公司的名誉计，希望罗伯特·汪先生能以大局为重，不要将此事向社会公开，尽量缩小影响范围。
董事长的表态，基本上让我彻底放心了。当然，我汪某人也不是那种不识好歹的家伙。我仔细考虑了一会儿，还是回了一个电话给董事长，大意是：只要克里斯能当众道歉，我这方面保证不会将事情闹大，也会劝说乔治呀不把事情捅出去，以免影响公司的声誉。董事长在表扬我觉悟高的同时，也颇有点担心：你能保证说服你的朋友不闹下去吗？我坚定地说：能保证！心里暗暗庆幸：幸亏董事长不认识乔治呀，他要是见过乔治呀，决不会问这么愚蠢的问题。但自始至终我还是留了个心眼，只是对董事长进行了口头承诺，没有留下书面文字，以免发生意外时，失去进一步交涉的手段。
克里斯那边的反应无从了解，因为整整一天，他都没有迈出经理室一步。他肯定也在思考，寻找更体面的出路。我也没有去找他，只是一如往常地工作，到点就下班走人。
当日不再有话。
（第二部分，未完待续。）
