在女儿很小的时候，我们就教给她了一句成语：笨鸟先飞。我们希望孩子从小能勤奋，努力，不放弃。
孩子慢慢长大。
有一天，她问我们：我是不是不聪明啊？
我们说：谁说的？爸爸妈妈从来都认为你很聪明。再说每个人的聪明也不一样，你要对你自己有信心。
孩子：我就是对我自己没信心。上课的时候，老师提问题，叫大家发表COMMENT，好几次我明明知道，但我怕说错就不敢举手。结果后来别的同学回答了，他与我的想法完全一样。
我们：你不要怕说错，说错也没关系，人就要从错误中学习。至少你TRY过了。
孩子，没再说什么，走了。
我们，以为说到了点子上，心里安慰了。
其实不然。孩子的问题并没有解决。
孩子再大了一点，有一次问我们一个问题。讲了几遍，看她似乎还没弄明白。我们开始急躁，声音也开始变化。这时，孩子再次提出了这个问题。
孩子：我是不是不聪明啊？
我们：你为什么总要这样想自己呢？要有自信。
孩子：那为什么我从小你们就告诉我“笨鸟先飞”呢？
我们：无语！
孩子的话让我们无语，更让我们深思。
我们在教育孩子的时候忽略了一个原则，忽略了当我们传达一个概念时它同时给孩子所传达的一种信息：积极的，还是消极的。
具体来看“笨鸟先飞”：我们只看到了“先飞”的积极意义，却呼略了“笨鸟”的消极信息。这使我们想到了英语中的一句成语“ THE EARLY BIRD GETS WORM”。同样是用鸟作比喻，英语中传达的信息是积极的。不难看出，英语的强调无论什么鸟，只要起早，就有吃的。告诉人只要你努力，勤奋，就能成功。这显然是积极的，至少是中性的，没有评判个体能力的因素。而中文的先告诉你，你是个“笨鸟”，对个体能力是否定的。
这件事后，我们注意了我们与孩子的交流方式，注意了每句话尽量给孩子传达正面，积极，肯定，理解的信息。
1，DON’T BE ACCUSING (DON’T ACCUSE)；
2，DON’T BE NEGATIVE(BE POSITIVE)；
3，DON’T BE CONDESCENDING( YOUR TONE OF TALKING)
4，TRY TO PERSUADE，NOT COMMAND；
5，BE OPEN-MINDED。
举例说明以上概念可能会直观一些：
孩子从学校放学回来，对妈妈说：我这几天上课总是精神不能集中。
妈妈A：那你晚上早点儿睡啊，睡得太晚，精神当然不会集中了。
分析：这句话简单，主观，自己认定孩子精神不集中就是睡得太晚，给孩子的信息是否定和 负面的。
妈妈B：是吗？是打嗑睡还是走神？(询问的口气，表示妈妈很关注孩子说的问题)(接着要以耐心的口气帮孩子分析)：
一般来讲，人的精神不集中往往有几种情况：
1，睡眠不够，尤其是对青少年来说；
2，需要补充能量，比如饿了，或渴了，需要吃一点食物，喝一些水；
3，感到老师讲得不吸引人，对课堂内容不感兴趣；
4，老师讲的你已经会了。等等。
这些都能造成一个学生在课堂上精神不集中 。
分析：这个母亲耐心，不是先简单地下结论(ACCUSE)，而是帮孩子分析可能造成的种种原因(PERSUADE)。她的思维是开放的(OPEN-MINDED)，不是局限在这件事本身，而是教会孩子任何事要理性分析的方法。
妈妈B：你今晚先试试早点睡觉，看明天是否有所改善？好不好？
分析：妈妈给孩子提出建议，而不是命令(NOT COMMAND)。
通过以上例子，我们不难看出，妈妈B给孩子的信息是积极的，肯定的，鼓励的。
经过我们改变了与孩子沟通的方法，我们发现孩子变得自信很多。
