请教:
诊所里一位做前台的50-60岁的女人已干了5-6年。我干了不到2年。一天早晨,她将一份表格放到我常用得桌子上让我为一个病人添,因为一周前我见过这病人的表,和这份不同,而且她复印了那表, 所以我问她,试着说明我的意思。她暴躁起来,在办公室高叫,“you confused me, I don't know what you are talking about, you expect me to remember a form from one week ago.” 事实上,我说的对。
我本不想把事情搞大,忍忍算了。可她play games, 上窜下跳,联络同事,给同事出假证来把那人的错往我身上推。我忍无可忍,和老板谈了事情的经过。老板说,如果她不改,她要走人,而不会要我走。这之后,她似乎受了天大的委屈,跟人哭了几次。见我象见了敌人。糟糕的是,因为老板不再,工作不忙,她的工作时间这周被砍掉两天,她曾帮的同事被砍一天。可恨的是,这周有6-7个预约的病人没来,(这在以前不多见), 她也没从新预约没来的病人。我认为这是她的失职。
我LG说我傻,太认真。我到底做错了什么?请问大家怎么办?