第三节 如何建立自信心
一 你是个天生的优胜者
遗传学家阿蒙兰·辛费特曾说过：“在世界的全部历史上，从来没有别人和你完全一样，在那无限遥远的将来也决不会再有另一个你。”你是一个极其特殊的人，为了捍卫生存的权利，出生之前就已进行了优胜劣汰的殊死争斗。那是一场角逐一个单一的目标，即一个含有细微核子的宝贵卵子的大竞争，争夺的目标比针尖还小，精子本身，也要放大几千倍肉眼才能看得到。你一生中最具有决定性的战役，就是在这样极精微的程度下打响了。
精子的染色体，含有由父亲和他的祖先所提供的一切遗传原料与意向；卵子的染色体，含有由母亲和她的祖先所提供并可以遗传的特性。你的父亲和母亲，则代表 20 亿年人类生存斗争的顶点。最后有一个最快乐最健康，得到胜利的独特精子，与那正在等待的卵子结合，而形成一个微小的活细胞。
于是，对于你来说，当世界最重要的那个人的生命便开始孕育，而在那一刻你已经是冠军了。当你来到人世间，面对一切实际的目的，无论它有多么高远，你都能达到。因为，你从过去的巨大储藏库中，继承了达到目的所需的一切潜能与力量。
你是与生俱来的冠军。无论妨碍你的是何等的困难和不幸，但与结胎之战时所克服的困难比起来，前者还不及后者的十分之一。记住：对于活着的人，胜利乃是内藏的。
如果你有这样一个认识和信念，必将激发起无比坚定的信心。
二 利用穿着建立自信
保持整洁，所费并不多。请随时记住上面的口号，并且把它解释成：穿着得体很值得。因为这样才会使你看起来很重要，使你觉得你真的很重要。
请你利用衣着来振奋自己的精神并建立自己的自信。
一个深谙此道的心理学老教授，常常会在期终考前劝告他的学生：“为这个考试好好打扮一下吧。打一条新领带，衣服要烫平，皮鞋要擦亮，让人看起来容光焕发，精明能干。也使你觉得自己确实很精明干练。”这位教授的确很了解上述原则。请你切实遵守，不要马虎，因为你的外形确实会影响你的情绪，影响你内在的感觉。
拿破仑·希尔说：“小孩都玩过帽子游戏，亦即有各种各样的帽子，来代表?前缪莸慕巧?Ｎ矣涝锻?涣宋叶?哟笪赖拿弊邮录?Ｓ幸惶焖??缪萏毓ざ釉钡慕巧??墒撬?挥刑毓ざ釉钡淖ㄓ妹弊印?SPAN lang=EN-US>
“我劝他用另一帽子随便应付一下，可是他仍然吵着要一顶那种帽子，他说：‘爸爸，假如我没有那种帽子，我就不能像特工队员那么思考了。’”希尔终于答应他的要求，买了一顶那种帽子。结果他一戴上，居然真的像一个真正的特工队员了。
希尔一直记着这件事，因为我们的外表跟我们的思想的确有非常密切的关系。当过兵的人都知道，当一个军人穿上军装时，就会真的感觉到自己是个军人。当一位女士为赴宴打扮得花枝招展时，她也会真的感觉到甜蜜约会般的情调。
同样的理由，一个经理打扮得像个经理时，就会觉得自己真的是个经理，因而表现出经理的派头与风度。有个推销员曾说：“除非我看起来好像业务很好，否则不会真的感觉很好。如果想要争到大订单，就一定要感觉自己的业绩很好才行。”你的仪表会对你自己说话，也会对别人说话。它可以帮别人决定对你的看法。从理论上看来，我们应当看重一个人的内在而不是外表，但请你不要太天真，大家都是以你的外表衣着来打量你，因为你的仪表是别人打量你的第一项最简便的工具，而且这种印象会持续下去，在许多方面影响别人往后对你的看法。对此希尔深有体会。
有一天，希尔在一家超级市场看到一整桌的无核葡萄，每一磅只卖 15美分，另一张桌上也摆了许多葡萄，用塑料袋子包装得很漂亮，每两磅35美分。
希尔向市场的职员打听：“这两种葡萄究竟有什么不同？”“不同的地方啊？”他回答：“就是那个塑料袋而已。我们用聚乙烯袋子装的葡萄销售量大约是没有包装的两倍。包装以后外观不一样，销售成绩也完全不一样。”是的，一个人的衣着好像真的会说话。衣冠楚楚者的仪表能告诉大家：“这里站着一个精明能干、很有前途、而且能担当大任的人。他值得受人器重与信任。由于他很尊重自己，因此我也要尊重他。”而衣着邋遢者就令人不敢恭维了。他们的仪表好像在说：“这里有个落魄的人，他不修边幅，毫无效率，是那种可有可无的小人物。他根本不值得重视，他已经习惯被人使唤。”在各种训练课程中，当强调衣着时会问：“假设我正准备把自己卖掉，我的仪表自然就很重要了。你们认为我会花多少装饰费用，才能达到使自己心安和别人尊敬我的双重目的呢？”这个问题的确使很多人为难。但是答案很简单，那就是：宁可花双倍的钱买一件高品质的衣服，不要买两件普通的衣服。请你记住这个答案，并且身体力行。
请你记住，你的衣着会对你自己和别人显示你的内在，一定要使你的衣着能表现出“这里有一个很自重的人，他真的很重要，我们也要重视他。”你应该使别人都能看到你的优点，更应该创造出完美的形象。
安东尼·罗宾深信，你认为你怎样，你真的就会怎样。如果你的打扮看起来好像低人一等，你真的就会低人一等，如果你认为你很渺小，真的就会很渺小。因此，要使人人都看到你高雅合身的衣着，这样你的思想和行动才会高雅动人。
三 行为端正才有自信
有一天，拿破仑·希尔正批阅学生的考卷。一位叫保罗的学生的试卷令他困惑。保罗在以前的几次讨论与测验中显示的实力比这份试卷要好得多，希尔认为他在课程结束时会名列前茅。可是，他的试卷显然会使他的成绩降低。碰到这种情况，希尔照例叫秘书请他来谈谈。
不多久保罗来了。他看起来好像刚做了一场可怕的梦。等他坐定，希尔便对他说：“保罗，你怎么啦？这实在不是你该有的成绩。”保罗显出内心的挣扎，两眼看着自己的脚回答：“先生，当看到你瞧见我在作弊以后，我都要崩溃了，根本无法集中精神去做任何事。老实说，这是我在大学第一次作弊。我想无论如何一定要得到甲等的成绩，所以暗地里偷看了一本参考书。”他极度地沮丧。但是他既然已经讲出来了，就会接着说下去：“我想你一定会要我退学，因为任何欺骗行为都会被学校开除。”保罗又诉说这次事件会给他的家庭带来耻辱，会毁了他的一生，以及其他种种不良后果。最后希尔说：“停一下，先听我解释：我并没有看到你作弊。在你进来谈话以前，我根本不知道这就是问题所在。你这种行为实在令人遗憾。”然后希尔继续说：“保罗，告诉我，你到底想要从你的大学生活里学到什么？”他现在比较冷静了，停了一下说：“我想我最终的目的是学习如何生活，但是我想我败得很惨。”希尔告诉他：“我们可以通过各种方式来学习。我想你一定能够从这次经验中学到真正成功的教训。
“当你作弊时，你的良知严重困扰你，使你有罪恶感。这种罪恶感摧毁了你的信心。就像你所说的，你都要崩溃了。
“保罗，人们判断是非多半是根据道德或宗教的观点。我现在并不是要跟你说教你明辨是非。可是我们来看它实际的一面。当你做任何违反良心的事情时，罪恶感就会阻碍你的思考过程，使你无法顺畅地思考，因为你内心会不时地问：‘我会不会被逮住？我会不会被逮住？’”“保罗，”希尔继续说：“你是这样迫切要得甲等成绩，才作出违背良知的事来。同样地，在你一生中，也会遇到许多你迫切想要获得甲等成就的情况，而试图去做一些有违良心的事业。例如，有一天你因迫切地想促成一项交易，而不择手段地诱使客户掏腰包。这样做，成功的机会可能很大，但会产生什么后果呢？罪恶感会缠住你，等你再碰到这位顾客时，你会感到很不自在，怀疑他是否发现你已做了手脚。你的表现也因为心神不定而乱成一团，很可能就无法再做第二、第三、第四笔不断而来的生意。结果，使用诈术做成的生意反而挡了许多财路。
“一位曾显赫一时的社交名流，因为深深恐惧他的太太会发现他有外遇而心神不定。结果恐惧消蚀他的信心，什么事都做不好。
“许多犯人被捕，并不是因为留下什么线索，而是他们表现出有罪的样子。他们的罪恶感使他们列入嫌疑犯的名单。
“我们每一个人都有向善的意愿。当我们违背这种意愿时，就等于把癌细胞放进自己的良知，吞噬信心，并逐渐蔓延。因此，要避免去做任何会使你自问‘我会被逮住吗？他们会发现吗？我能摆脱吗？’的事情。
“因此，绝不要为了得到甲等的成绩而破坏自己的信心。”令人很高兴的是，听了这番话的保罗此时已经了解正当行事的实际价值了。希尔建议他坐下来重考。然后回答他担心的会被退学的问题。希尔说：“我很清楚校方的规定。但是，如果我们把各种方法作弊的学生全部开除，就有一半的教授跟着失业。如果把有作弊念头的学生全部开除，学校就要关门了。
“所以，如果你帮我一个忙，我就会忘掉这件事情。”“我很乐意。”他说。
希尔走到书架旁取出一本《金科玉律伴我五十年》说：“保罗，把这本书读完再还我，看看作者是怎样靠正当行事而成为美国最富有的人物之一。”由此可见“行事正当”能使你的良知获得满足，因而建立自信。“行事出轨”会导致两种消极的结果：第一，罪恶感会腐蚀我们的信心。第二，别人迟早会发现而不再信任我们。
下面这个心理学原则值得反复细读：要建立信心，就要行为端正。
心理学家克莱恩博士在他所著的《应用心理学》中曾经提到：“要记住，行动引导情绪。你无法直接控制情绪，一定要先透过选择性的行为举止 ..这种避免一般性悲剧（例如婚姻问题和误解）的说法，有心理学的实用根据。
你若每天行事得当，就会感受到有相应的情绪出现。只要你和你的伴侣能不断有约会与亲吻的动作，而且诚心赞美，互相体贴，就不会有爱的烦恼了。
你不可能一直只有爱的行动而却感受不到爱。”许多心理学家都告诉我们，我们能借着改变实际行动，来改变我们的心态。例如，如果你使自己发笑，你就会觉得真的很好笑。当你挺直腰背时，你就会觉得自己很优秀。相反，你若扮出一副苦瓜脸，看看会不会真的感到苦闷。
要证明控制过的行动能改变情绪很容易。自我介绍时很害羞的人，在同时采取三种很简单的行动以后，信心就会代替胆怯。第一，伸出手来热切地握住对方。第二，正视对方的眼睛。第三，说“我很高兴认识你。”这三种简单的行动马上能自动驱除害羞感。有信心的行动会产生有信心的想法。所以，若要有充满信心的思考，就要先有充满信心的行动。并且要照你希望的方式来行动。
五 建立自信的具体方法
（一）挑前面的位子坐
你是否注意到，无论在教堂或教室的各种聚会中，后排的座位是怎么先被坐满的吗？大部分占据后排座位的人，都希望自己不会“太显眼”。而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。把它当作一个规则试试看，从现在开始就尽量往前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。
（二）练习正视别人
一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。某人不正视你的时候，你会直觉地问自己：“他想要隐藏什么呢？他怕什么呢？他会对我不利吗？”不正视别人通常意味着：在你旁边我感到很自卑；我感到不如你；我怕你。躲避别人的眼神意味着：我有罪恶感；我做了或想到什么我不希望你知道的事；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我。这都是一些不好的信息。
正视别人等于告诉他：我很诚实，而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的，毫不心虚。
（三）把你走路的速度加快 25％
当大卫·史华兹还是少年时，到镇中心去是很大的乐趣。在办完所有的差事坐进汽车后，母亲常常会说：“大卫，我们坐一会儿，看看过路行人。”母亲是位绝妙的观察行家。她会说：“看那个家伙，你认为他正受到什么困扰呢？”域者“你认为那边的女士要去做什么呢？”或者“看看那个人，他似乎有点迷惘。”观察人们走路实在是一种乐趣。这比看电影便宜得多，也更有启发性。
许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受联系在一起。但是心理学家也告诉我们，借着改变姿势与速度，可以改变心理状态。你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。
普通人有“普通人”走路的模样，作出“我并不怎么以自己为荣”的表白。
另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快，像跑。他们的步伐告诉整个世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的事情，更重要的是，我会在 15 分钟内成功。”使用这种“走快25％”的技术，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。
（四）练习当众发言
拿破仑·希尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。
在会议中沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让他们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很渺茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。
每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。
从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。
所以，要多发言，这是信心的“维他命”。
不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后才发言。要做破冰船，第一个打破沉默。
也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所心不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。
（五）咧嘴大笑。
大部分人都知道笑能给自己很实际的推动力，它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套，因为在他们恐惧时，从不试着笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能马上化解别人的敌对情绪。
如果你真诚地向一个人展颜微笑，他实在无法再对你生气。
拿破仑·希尔讲了一个自己的亲身经历：“有一天，我的车停在十字路口的红灯前，突然‘砰’的一声，原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器，他的车撞了我车后的保险杠。我从后视镜看到他下车，也跟着下车，准备痛骂他一顿。
“但是很幸运，我还来不及发作，他就走过来对我笑，并以最诚挚的语调对我说：‘朋友，我实在不是有意的。’他的笑容和真诚的说明把我融化了。我只有低声说：‘没关系，这种事经常发生。’转眼间，我的敌意变成了友善。”咧嘴大笑，你会觉得美好的日子又来了。笑就要笑得“大”，半笑不笑是没有什么用的，要露齿大笑才能有功效。
我们常听到：“是的，但是当我害怕或愤怒时，就是不想笑。”当然，这时，任何人都笑不出来。窍门就在于你强迫自己说：“我要开始笑了。”然后，笑。
要控制、运用笑的能力。
（六）怯场时，不妨道出真情，即能平静下来
内观法是研究心理学的主要方法之一，这是实验心理学之祖威廉·华特所提出的观点。此法就是很冷静地观察自己内心的情况，而后毫无隐瞒地抖出观察结果。如能模仿这种方法，把时时刻刻都在变化的心理秘密，毫不隐瞒地用言语表达出来，那么就没有产生烦恼的余力了。
例如初次到某一个陌生的地方，内心难免会疑惧万分，这时候，不妨将此不安的情绪，清楚地用语言表达出来：“我几乎愣住了，我的心忐忑地跳个不停，甚至两眼也发黑，舌尖凝固，喉咙干渴得不能说话。”这样一来，不但可将内心的紧张驱除殆尽，而且也能使心情得到意外的平静。
不妨再举一个很实在的例子。有一个位居美国第 5 名的推销员，当他还不熟悉这行工作时，有一次，他竟独自会见美国的汽车大王。结果，他真是胆怯得很。在情不自禁之下，他只好老实地说出来了：“很惭愧，我刚看见你时，我害怕得连话也说不出来。”结果，这样反而驱除了恐惧感，这要归功于坦白的效果。
（七）如用肯定的语气则可以消除自卑感
有些女人面对着镜子，当她看到自己的形影或肤色时，忍不住产生某种幸福的感受。相反地，有些女人却被自卑感所困扰。虽然彼此的肤色都很黑黝，但自信的女人会以为：“我的皮肤呈小麦色，几乎可跟黑发相媲美。”而她内心一定暗喜不已。可是，一个缺乏自信的女人却因此痛苦不堪地呻吟起来：“怎么搞的，我的肤色这么黑。”两种人的的心情完全不同。有的女人看见镜子就丧失信心，甚至在一气之下，把镜子摔破。由此可见，价值判断的标准是非常主观而又含糊的。只要认为漂亮，看起来就觉得很漂亮，如果认为讨厌，看来看去都觉得不顺眼。尤其，关于自卑感的情况，也常常会受到语言的影响，所以说，否定意味的语言，对于一个人的心理健康有百害而无一利。
《物性论》一书的作者是古罗马大诗人卢克莱修，他奉劝天下人要多多称赞肤色黑黝的女人说：“你的肤色如同胡桃那样迷人。”只要不断如此赞赏对方，那么，这位女人即使再三对镜梳妆，或明知自己的皮肤黑黝，也会毫不在乎。这样一来，她就能专心于化妆，而且总觉得自己不失为迷人的女性。
接着，卢克莱修奉劝我们不妨将“骨瘦如柴”改说为“可爱的羚羊”，把“喋喋不休”改说为“雄辩的才华”。不同的语言可将相同的事实完全改观，而且也给人以不同的心理感受。
总之，运用肯定或否定的措词，可将同一件事实，形容成有如天壤之别的结果。可见措词这件事，诚然是任何天才都无法比拟的魔术师。在任何情况之下，只要常用有价值的措词或叙述法，则可以将同一个事实完全改观，当然也能驱除自卑感，而令人享受愉快的生活。
（八）自信培养自信
如果缺乏自信时，一直做些好像没有自信的举动，就会愈来愈没有自信。
缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。缺乏自信时，与其对自己说没有自信，不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度，我们应该试着采取积极、肯定的态度。如果自认为不行，身边的事也抛下不管，情况就会渐渐变得如自己所想的一样。
有某一学生团体，提倡大学生每年选出一位最合乎现代且美丽的大学生，并且举办比赛。以下是那里的工作人员说的。
他（她）们到各大学、到大街上，看到美丽的人，就把小册子拿给他（她）们看，请他（她）们参加这个比赛。从地方到中央，举办一次又一次各种的比赛。然而，大家变得愈来愈美，简直让人看不出来。
那里的工作人员说：“大概愈来愈有自信了吧！”这话完全正确。
因为“我要参加这个比赛”的这种积极态度，使这些人显得好美。“我要参加这个比赛”，这种肯定生活的态度产生自信，使这些人显得更美。
丹麦有句格言说：“即使好运临门，傻瓜也懂得把它请进门”，如果抱着消极、否定的态度，即使好运来敲自己的门，也不会把它请入内。机会来临时，更应该抛开自己消极、否定的态度。
运气不仅发自于外，也发自于内心“今天一整天都不说刻薄话”，这些事看起来容易其实不简单。但是，只要下定决心去做，就做得到。如果能在声音中表现得有笑容，那么人生就会一天天变得亮丽起来。因为，如果声音带着亲切的笑意，人们就会想和你交谈，然后因为和人接触而有精神起来。
电话交谈时，如果用有笑容的声音说话，对方听了舒服，自己也觉得快意。苦着一张脸或者冷言冷语地，不仅会让对方不舒服，自己也会不痛快。
用言语冲撞对方时，就是用言语在冲撞自己，自己对对方的态度同时也是对自己的态度。
我们应该像砌水泥砖一样一块一块砌起来，堆砌我们对人生积极、肯定的态度。
即使不能喜欢所有的人，也应该努力多喜欢一个人也好。喜欢一个人，相对地，也会喜欢自己，然后，也会克服对他人不必要的恐惧。
因为，自信会培养自信。
一次小成就会为我们带来自信。如果一下就想做伟大、不平凡的事，就会愈来愈没有自信。
（九）做自己能做的事
做自己做得到的事时，个性会显现出来。
重要的是，与其极欲恢复自我的形象，不如找出现在可以做的事。知道应该做的事，然后加以实行，就可以从自我的形象中获得解放。
总之，要试着记下马上可以做的事，然后加以实践，没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天，所以才找不到事做。
“今日事今日毕”，今天可以轻松做完的工作，如果留到第二天，工作就会变得很沉重。
如果心想“真烦！”而留待第二天，工作就会相对地变重。今天能动手做的事如果拖到第二天，那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。
从没遇到有人说：“从明天起我要戒烟！”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说：“今晚酒喝到此为止！”而把酒戒掉的。
以下是一位摄影师的小故事。一次，这位摄影师出席某个聚会。前往酒会的途中，这位摄影师说道：“我戒酒了”，问他：“什么时候开始的”，他回答：“刚才我决定戒掉的。”他把烟、酒都戒掉了。大部分的人都会回答：“待这次酒会过后”或者“这次酒会是最后一次”。
“永远”也是一小时一小时累积起来，因为抽掉一小时，也就没有永远了。
试着制作两张卡片，一张写上“ Go ahead！”（做吧！），另一张写上“待会儿再做”。把这两张卡片随身带着，当自己不太有自信时，抽出其中一张。这时应该抽出写着“Go ahead！”那张。
我们可以在背面先写上“要有自信”。
当自己不知道要不要做时，务必抽出这张卡片。因为今天关系着第二天，今天可以动手做的事如果没有动手做，明天再要动手做就会变得更加困难。
跑马拉松，因为身体会疲倦，所以我们不可能每超越一根电线杆就更有动力。但是，只要不完全是肉体上的操劳，一次一次的达成目标会带给人更多的动力。所以，应该把大目标分成几个小阶段来达成。每达成一个阶段，都会产生新的动力。然后就会激发达成终极目标所需要的动力。
心想：“大概很难吧！”然后陷入忧郁的人，一开始就被目标屈服了，而且，这些人会立一个自己做不到的目标，可见他们内心已经扭曲。
一个健全的灵魂，会向往自己能够做到的事。
心智发育未成熟的人，会不断采取非常强烈的自我中心的态度。这种表现型，以自我为中心的人一旦订立目标，一定是立刻吸引众人注意的那个目标，然后，因为执着于那个目标，而迷失了此时此地自己应该做的事。
到了最后就是独来独去，标新立异。年轻时候喜欢标新立异的人，老了以后往往抑郁度日，就是这个缘故。年轻时无法克服自我表现、自我中心的个性，到上了年纪，就成了忧郁症。
有句俗语说：“雁子飞，乌龟也跺脚”，就是说“找不到自己要做的事”的人，不就像这句话中的乌龟吗？假设乌龟看到雁子飞过天空而自己也想飞，那不是很奇怪吗？乌龟应该有乌龟能做而雁于不能做的事才对。
