很多人喜欢看好莱坞电影，特别衷情于一些大制作影片的大手笔和大场面。美轮美奂的特技效果固然令人啧啧称奇，然而也许你想不到，好莱坞商业电影对细节的追求更是令人叹服。这种追求体现在各个方面，比如在拍摄中的精益求精和后期制作中对画面和音效等等方面的苛求，而更让人想不到的是一部影片在市场发行之前往往会根据观众的意见进行改动。影片的镜头使用、故事情节、甚至结局经常都不完全是由导演和编剧决定的。其实，很多大家耳熟能详的好莱坞影片在刚刚成形时的“初稿”与日后推向全世界的最终版本可能有非常大的差别。一部影片的制作人员和市场发行人员为迎合观众所花费的苦心若是没有亲身体验是难以想象的。我最近在工作中正好经历了一部电影根据观众反馈而改动的过程，在这里跟诸位分享一下我的心得。
这是一个好莱坞主流电影公司准备在今年夏季推出的一部喜剧片。在此之前，这个电影公司曾经发行了好几部喜剧影片，获得了世界范围的成功，而且都是在近期。这部新电影的感觉又与之前的一部颇有相似之处，于是电影公司决定测试一下影片的市场潜力，看看同一类型的喜剧是否在短期内会受到欢迎。就这样，我们公司为这个客户组织了观众审看会。顾名思义，这样的审看会就是根据电影题材组织目标观众（ target audience ）来观看这个电影，并在影片结束后把他们的意见和想法反馈给影片的制作及发行人员。
参加这次审看会的除了观众以外，还有电影公司的几位高层人员、市场和研究部门的主管以及电影导演和部分演职人员，可见电影公司对这部影片给予了颇高的重视。这部电影讲述的是一对男女在发生一夜情之后引发的种种故事。看完了影片，凭经验和直觉，我觉得作为一部喜剧片，这部电影基本还算好笑。虽然演员都名不见经传，但他们的表演还是比较到位的。只是影片有点儿长（ 2 小时 15 分钟），其中不乏拖沓的情节。数据出来后，果真跟我料想的很相似，总的评价算是中上，但很多人感觉电影太长了，而且其中有一些“令人反感”的画面，比如性爱及婴儿出生等场景的描写。于是在第二天的报告中，我向电影公司指出了这些问题，并建议改进影片的节奏和删除一些对故事情节毫无帮助又令观众产生反感情绪的镜头。
两周之后，电影公司又要求组织一次审片会。我原以为是他们只是打算测试同一个版本来比较一下两次的结果，以确定下一步的推广方案。可是到了审看会现场，让我感到惊奇的是，影片的制作方已经对上次的调查结果迅速地做出了反应——当天测试的影片已然是一个新的版本了。首先，影片已经作了六分钟的删节，使整体节奏变得更紧凑了；另外在适当的时候加入了一些新镜头，让很多幽默场景和对白显得更加鲜明突出。而且，前一个版本中一些引起观众争议的镜头也缩减了不少。而这些新的改动在观众的反应中立即得到了应有的回报，总评价提升到了一个新的层次不说，批评的声音也小了许多。虽然一些观众仍然对影片的节奏有意见，但至少影片的制作人员已经找对了路子，可以依据观众的喜好对这个电影进行新一轮的推敲了。
当然，不是所有的电影在经过测试后都可以改动得让观众满意，这里举出的仅仅是一个比较成功的例子。但不管怎么说，从这里我们可以看出好莱坞的电影的的确确是以观众的意志为转移的。许多影片在拍摄的过程中都设计好了各种备用的镜头、画面、甚至是不同的结局，最后在影片里采用哪些，要靠观众调查数据来决定。针对一个相对饱和的市场和成熟的观众群，这样的制作和发行方式也是商业影片不可避免的，因为观众就是票房，没有观众就意味着没有收益。然而在这样一种体制下虽然竞争激烈，但最终受益的还是观众。这恐怕才是真正的良性运作吧。