我被人彻底的宰了一回，被一个黄毛丫头，一个相貌较好， 24 岁的 property manager 宰了一回，而且让我这个久经沙场的 business 老战士亏得目瞪口呆。
去年我在温哥华岛买了个 house ，很漂亮，让我得意了许久。 10年新，6 个卧室， 3 个洗澡间， 2 个厨房， 2 个车库，因为要楼上楼下分组，给人看房我不可能每次都坐船去，所以用了 property manager ，从我用她开始，就觉得不对劲。
首先是租房，在同一区的房子，过去我自己出租，一般不出两个星期就租出去了，信息时代，网上登广告免费，当地报纸登广告 2 星期，也就几十刀，物业管理用的是一个套路。这次交给物业公司，竟然两个多月还没有租出去，眼看到了交屋日期，无奈我自己登广告，接电话，帮助出租，把楼下先祖了出去，当然，照付物业公司的 tenant find fee ，半个月的房租。对我来说，付管理费是遵守合同，努力不让空屋才是大头。结果， 10 月 1 日交屋，楼上空了 15 天，楼下空了 27 天，总算租了出去，而且租出去的价格都比她当时承诺的少。
这是我第一次用物业管理公司，对他们的出租方法有了了解。一个 manager 要管许多房子，平时，他们都在外面跑，要租屋的人只能留言，等 manager 有空时回话，反正空屋与物业管理公司不相干，该收的钱一分不少。
房子租出去后，总算可以松口气了。谁知这只是开始，从那天起，烦恼一直紧跟着我。
第 1 个月，收入 1037 ，全部没收，还欠物业管理 $368.34 ，好，认了，第一个月有一半多的空屋时间，加上要洗地毯，打扫房子，小修小补的，总要花钱。
第 2 个月，收入 2825 ，全部没收，我还欠 $534.69
第 3 个月，收入 2075 ，扣除 1281.02 ，我总算有收入了， $793.98
第 4 个月，收入 2235 ，扣除 222.75 ， 我的收入 $2012.32
第 5 个月，收入 2202 ，扣除 840.26 ， 我的收入 $1361.87
第 6 个月，收入 2561.09 ，扣除 1100.13 ，我的收入 $1460.96
6 个月，总收入是 $12935.09 ，我实际得到的是 $5629.13 ，物业管理替我花出去的是 $7306.16 。
其中我认可的支出是 4200 块，不认可的是 3100 块。
这里最离谱的是，物业管理请了一个高价 handyman ，此人在我的房子里，敲敲打打的做了 2 个月，每小时 charge 我 45 块，外加税。看发票，采购 10 块钱的东西，在我房里捣鼓 7 个小时， charge 我 300 多块。给人的感觉是，此人只要需要钱，就到我的房子里倒腾几小时，钱就到手了。我质问物业，我不是盖房子，一小时要出 45 块，小修小补的人，一小时最多 20-25 块。
配钥匙， 5 块钱成本， charge 我 77 块，物业不会跑到店里为你配钥匙，他叫钥匙店出差来配，羊毛出在羊身上。
还有离谱的，打扫卫生，物业请的， 2200sf 的 house ，竟然打扫了 39 个小时，等于每天 8 小时，整整 1 周。因为租客搬入时，厨房打扫的不干净，又再打扫了 2 个小时。这次让我愤怒了，我拒付，物业也觉得不象话，胡能不过去了，自己说，按这个房子的尺寸，一般要花 10 个小时， 200 块，外加多了一个卫生间，要求我付 250 ，行，大体上说得过去的钱，我付。
这打扫卫生的吃了狗胆，竟然理直气壮的把物业公司告上了法庭，物业公司替我出庭，我要出出庭费 26 块，而且说的坚决，扫地的天价，一定输，一定能替我打赢官司。出庭那天，法庭要求先庭外和解，物业管理打电话对我说，和解的结果，我全数付，外加起诉方的官司申请费 160 ，我要付给对方 $958.38 ，谁决定的？扫地的和物业管理一起决定的，一起要挟我出钱。
这叫，土匪打劫你，还反告你无理。因为他们都看到了我的短处。首先，他告的是物业管理，逼物业想尽快了结官司，物业管理是只吃不吐的行业，他们是不肯亏一分钱的，我的钱在物业手里，这时他们的利益是一致的。然后，我要不服，要再立案告物业，为了几百块钱，我要几次出庭，每次还要花 1 天的时间，往返船票也要 100 多，既使钱能要回来，开支要大得多，最关键的是，官司会破坏了你的心情，火上浇油，让你吃不下饭。
至于物业管理，合同上签的白纸黑字， 200 块以内的开支她做主， 200 以上的开支要经过我允许，可是，物业说，工作都按时给，要等完工才知道。她给你的账单也是精心策划过的，有高超的心理学。第一个月，只收你 find fee ，没有疑问。第 2 个月，让你觉得一切都付清了。第 3 ，第 4 个月让你尝到了甜头。第 5 个月，我不干了，要求解约，她说了，有一年的代理合同，不干也得干。第六个月，清算了你，宰你没商量。
这一群乌贼，是认准了要敲诈你，无赖的像黑社会。
我咨询了律师和小额法庭，答复是：我不可以在温哥华起诉物业。律师不接小额官司。
3 月底，我终于解除合同，可以跳出虎口了。几个月里，我感觉是被人挂上了绞刑架，绳子在人家手里攥着，每个月都抻你一下，吓唬你，让你不死不活的难受。
在生意场上，我也算见过世面。在我的生意经里，一些基本理念，在此不通行。
我每月出钱给你，我是你的客户，你就该效劳于我，不可以利用信任去搜刮，敲诈你的客户，忠实于你的客户，是服务行业的职业道德，吃里扒外，在生意场上是大忌。
合同只是个基本原则，如果每一个人都搜肠刮肚的利用合同的空隙，欺诈，世界上的生意就没有人能做得下去。诚信是共存的基本的原则。
对你的客户，你说的每一句话都要经得起事实的验证，不可以撒谎，否则，你的生意总有做不下去的一天。
反思这次教训，我不会再轻易的用物业管理公司。我没有证据说，物业与干活的狼狈为奸，但他们的关系一定特别。我也警告物业，说：你用的人一定很感谢你，你拿我的钱，付他们高工资，随便找活干，还不乐死。
你把钱放在别人手里替你攥着，你遇到的人不能保证人人都是君子，有失足的时候，这叫投资风险。
老鼠也有吓着猫的时候，我这只老猫，在加拿大清闲多年，嗅觉迟钝了，一不小心，让突然蹦出的老鼠给咬了一口。这口冤气已经咽进了肚，就让它在肚子里自己消化吧。这篇纪实文章，只当是打了个嗝，出口气，让肚子里好受些。
靠耍小聪明糊弄别人的人，是发不了大财的。
