怎样做一个称职的女老板 -5- Team player and Team Leader

这一章，想谈谈怎样带领好一个团队。

当老板其实就好像是带领一支球队征战，成功与否关键在于团队的凝聚力和各组员之间的沟通合作，大道理不再絮叨了，讲讲一些实际中的关键吧~

1 作为女队长，特别是年纪比较轻的女队长，当面对一帮五尺男儿的时候，一定要自信。为什么把这一点列第一？因为这是我自己在团队建设中第一遇到的问题。常常会有人不服，或者把你当成是在过家家，这样大大影响了工作进展。首先你要明确，你是老大，如果谁不当真，那么谁就先踢出局。

2 女人喜欢注意芝麻绿豆大的细节，考虑问题往往是捡了芝麻，丢了西瓜，于是高参，特别是男性高参很重要，但是切忌，他只是高参，只是智囊，你一定要有主见，要逐步学会自己分析问题，处理问题，否则你的队长位子就只能让贤了。

3 沟通，怎样和组员沟通，我不喜欢谈空话，我喜欢拿工作中的数据去交谈。销售是业绩报表，库存员是库房明细表和库房布局方案，财务是各项税务核查是否合理到位，结报的数据是否正确及时，等等……

4 量化，优秀的队长不是自己满头大汗，昏天黑地的猛干，而是动脑经给组员分配工作。就好比是玩游戏，我喜欢把工作当成是玩游戏，比方说和库存管理员有时候玩对对碰的游戏。我事先把送货公司需要入库的东西数据报单隐藏，然后让库存员自己清点入库，最后根据手上已有的清单和他对账。这样做可以考核队员的工作是否尽职，也可以让他对自己的工作重视起来，不再是别人说有多少就是多少。

5 交叉协助，我经常发现组员有时候在其他岗位上有特别的天赋，可惜在玩游戏前，大家角色已经分配好了，所以我会让这样的组员，交叉协助，团队是合作游戏的关键，只有结果赢了，大家才是成功，所以互助带来的经验的分享往往是工作效率的提高。

6 错误的控制，你允许组员犯错吗？今天下午一位多伦多的女老板说，因为她的一位职员玩忽职守，公司为此付出了在该项目两年的收益。这绝对不是危言耸听，我相信没有人会愿意犯错的。我允许我的组员犯小错，但是如果是同样类型的错误再犯就是底线触动了。作为组长要有遇见性地考虑组员可能会出现的错误，然后提出警报，这样他们犯错的几率就小了。同时不要因为一点点错误就大呼小叫，给予他们足够的信心，能换取组员更加广阔的发展前景。

今天就先写到这里了，睡觉咯！