礼仪之邦

回美国后第二天去银行办些事。还没进门，里面一个高大的黑人走出来，他看到我，连忙拉开门让我先进去，我自然向他道谢。进了银行，有几人在排队，大家安安静静，循序而进。这种事在美国实属稀松平常，却让我感慨起来，我们国人什么时候也能如此讲礼貌，这么有次序呢。

 

这次回国待了六个星期，时间比较长，让我有机会“体察民情”。最大的感触是我们国人的文明礼貌基础太差，遵守纪律的概念几乎没有。

 

感觉上，在国内生活，只要一出家门就处处有人在跟你抢，让你一直处于紧张状态。人们的心理好像不占便宜就是吃亏，为了不吃亏，就得尽力占便宜，于是乎 --- 抢！抢上车，抢排队，抢座位，抢一切可以抢的。礼仪之邦的古训早就丢到爪哇国去了。

 

一天我和我妈，我妹外出，办完事天擦黑了。我们在路边准备拦出租车回家，因为接近下班时间空车不多。等了一会，妹看到对面马路有一辆空车过来，正好是红灯，车停在那儿。我妹上前拦下车，一边招呼我和我妈，我搀着我妈刚到车门，突然斜插进一女子，还带着一个女孩，一把拉开车门坐了进去。我们愣住了，等反应过来，上前论理，她还振振有词，“谁让你们这么慢，你们不坐我们坐！”

 

那天我们去上海南站买票。现在长途汽车站售票处设有很多售票窗口，又加上那天是周末的早上，人不多。我随便选了个窗口，排队买票。我前面有一个人，我是第二个，一会儿后面又来了一个。我前面的人正在买票时，旁边来了个中年男子，硬挤进来。我拍拍他肩膀说“请后面排队”，他回头不满意地说“我问个问题呀！”。好吧，问题总得让人问吧。只听他问售票员“去xx多少钱？”，售票员回答他了，他马上递上一张钞票，说“买两张”。这下我不客气了，“喂，你不是问问题吗？怎么买票了？要买票到后面去排队！”，这时售票员和我前面的顾客也说“排队买票”，这下他才悻悻然地收回伸得老长的手，走开了。

 

我不明白这些人是怎么想的。抢这么一点点，占这么一点点便宜很开心，很得意吗，觉得自己很聪明吗，他们这么做又怎么教育他们的下一代？那个抢出租车的女子的孩子就在身旁，她为她的孩子树立了一个什么榜样？他们在为自己的行为沾沾自喜的时候，也为自己的行为付出了代价。

 

除非不出门，否则类似的事几乎每天可以碰到。我几乎每天在做“恶人”，每天在指正一些事。

 

乘电梯时，我对大家说，让出电梯的人先走，上电梯的人后上；我让翘着二郎腿坐在地铁里的人把腿放下，不要妨碍他人；我叫插队上车的排队上车；我对随地吐痰的人说这样不文明不卫生；我对坐在公交车里用手机大声吵架者说请放低音量……。我承认我多管闲事，但是我忍不住。我想有些人或许是习惯了，并未意识到自己的不文明，如果是这样的话，那么就需要有人去提醒他们，指出他们，这样他们就能慢慢的改了。经我指正的那些人有的马上接受，改正了，有的不以为然，但是看得出有所触动，当然也有人骂我神经病。

 

一次公交车上，坐我后面的是一对三十多岁的男女。那女的一路在讲手机，讲的什么方言我听不懂但是看上去是在吵架，其音量之大，让全车的人都在朝她看。二十多分钟过去了，她还是在大声叫嚷。我实在忍不住，转身说“能不能轻一点？”，她旁边的男子跳起来，说“这是公共场所，打个电话怎么啦？”，我乐了，他怎么正好说反了？于是我说“正因为是公共场所，才要轻声一点，不要影响他人呀”，那个女人生气了，说“你不满意，坐前面去！”，“你要这么说，我就无话可说了”我转过身子。那个女子继续讲电话，但是音量明显降低了。又过了几站，他们下车了，下车前那个男子忽然走到我面前和我道歉，解释。我也心平气和接受道歉，并强调“公共场所，尽量不要影响他人。”

 

现在国人一直以中国已和世界接轨，上海的繁华已超过纽约，巴黎而自诩，但是他们没想到也想不到,人是可以这样文明的，生活是可以这样有次序的。他们只看到自己硬件如何强大，而不知道自己软件是如何薄弱。要改变这种薄弱或许需要几代人努力，我们或许看不到，但是我们可以一起参与这种改变，尽力使其过程缩短些，不是吗？