我所经历的航空公司“超卖”事件

话说刚从雪山上下来，和朋友于火车站互道珍重后，我就以迅雷不及掩耳盗铃之势，披星戴月，冒着袭人的寒气从格勒诺布尔一气赶到巴黎戴高乐机场。像往常一样，随着人龙缓慢地前移，准备办理登机手续。啊，感谢上帝，终于轮到我了，行程表和护照递过去以后我发现情况和通常隐约有所不同……漂亮的法航小姐在电脑上反复核对我的资料，通常这个过程只需要几十秒，而那天这个过程持续了至少3分钟，然后就有了以下对话……

她：你好，是XXX先生吗？
我：你好，是的，有什么不对吗？
她：哦，没有。但是，先生，我遗憾地告诉你，也许今天你不能登机了……
我：为什么？
她：因为本航班已经严重超员了。
我：可我的是双程OK票啊，而且贵公司也没有要求我提前确认啊，到底怎么了？
她：的确是这样，先生你没有任何错误，问题出在我方：本航班机票严重超卖，而且其他乘客都已经办好登机手续了。所以……
我：那我怎么办？
她：我们将按照有关规定对你做出如下安排：提供免费酒店房间让你过夜、提供免费交通工具把你送到酒店、提供免费早餐、尽快安排你转乘其他航班（12小时后，第2天中午）抵达目的地，同时，我方将对给你带来的不便进行经济补偿，800欧元法航代金券或者600欧元现金……
我：请慢点，你刚才说多少钱来着？
她：800欧元代金券或者600欧元现金，你可以选择。
我：看来我没有其他选择了，只好这样了（虽然内心极为高兴，但我此时还是尽量保持了凝重的表情，不能让对方小看了嘛）。
她：我现在先为你办理托运行李并且我会再次核对相关信息，30分钟后你拿着这个单子到安检区，出示这个会有人告诉你最后的消息，如果最后确实不能登机，那么我们的人肯定会对你做出妥善安排的，这样可以吗？
我：好的，谢谢！

………………

30 分钟以后，安检区入口，我出示了刚才拿到的那个牌牌，一位大叔在确认了我的身份后微笑着告诉我：先生，我非常高兴地通知你，你可以登机，请办理离境和安检手续，旅途愉快！

老实说，此刻我很不爽，30分钟以来一直伴随我的愉快心情已经无影无踪，原因很简单：600欧元没了，咩呵得！此后一小时心情极为郁闷，无话。

………………

那边在叫：开始登机了。走吧，600欧既然没了，那么家还是要回的，我懒洋洋地排在末端，手里拿着那张没有座位编号的登机牌，心里在想：丫法航不会让我在过道里蹲着回去吧？牌牌递出去以后心里还一直摆脱不了这个问题。

看来他们的电脑应该换代了，怎么到我就老是慢下来了？又是2分钟的反复输入核对，然后一位英俊的哥们把我叫到一边，

他：XXX先生吗？
我：是的，两小时内我已经被你们核对了3次了……（此时我的表情一定不太令人愉快）
他：对不起先生，我遗憾地告诉你，经过我们反复的努力，我们最终未能给你安排到位置，恐怕你不能登机了，非常抱歉。

那一刻我明白了，600欧元终于回来了，哈哈……

以下的事情是这样的，我在登机口旁边等待他们办理手续，再确认了我的签证是多次往返的以后，等了大约半小时，他们有专门人员带着我去领了一套洗漱用具（行李已经进去了，我们不能进入管制区取回），带领我经过海关，对我购买的免税品进行了大致检查并且告知不要打开包装、保留好小票，然后带领我从反方向再次进入法国国境，并且跟海关警察进行了必要的沟通说明，最后，在海关入口（我刚从这里出来，离境1小时后再次入境），然后，告知我乘车地点后跟我告别并祝我晚安。

一路顺利抵达机场的IBIS酒店，对该酒店我没有什么要说的，唯一的不好是上网15分钟要收费5欧元，这个使我十分痛恨！

第二天早上一切顺利，在机场法航办事处简单办理手续后在指定的旅行社办事处领到了600欧元现金，由于头天晚上他们已经为我办好了所有手续，我直接进入海关和安检，顺利登机，比原定时间晚12小时后到家。

感谢中央气象台!