尊重

尊重　　　文 / 寒生

——生活态度漫淡之一


　　我们生活在一个文明的国度里，人与人能和谐相处，我想其首要的一条是要懂得尊重、学会尊重，既尊重自己，又尊重别人。我们需要尊重别人，别人也需要我们的尊重。尊重是自己的需要，又是别人的需要、是大家的需要，现在提建立和谐社会，也是历史发展的需要。
　　但是，在我们身边，常可见到一些不懂得尊重别人的人。如有的人总是拿着“老子天下第一”的架势，或者依仗权势，说一些过头话，横蛮不讲理，办一些混账事，耀武扬威；有的人自己不学无术，不好好干事，还厚颜无耻地对别人挖苦打击、吹毛求疵；有的人行为放荡，语言粗野，下流至极……这些人，就是不懂得尊重，是缺乏人格修养的表现。
　　那么，我们应该怎样做到尊重呢？
　　过去我们提倡过“五讲(讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德)”、“四美(心灵美、语言美、行为美、环境美)”，我认为，尽管现在不怎么提起，但它并没有过时。“五讲”、“四美”，还应该是我们在社会活动中的行为准则。我们如果做到了“五讲”、“四美”，也就做到了尊重。
　　我们要虚心，要肯学习。有一技之长的人，不要就趾高气扬，也不要拿自己的长处比别人的短处，更不要嫉贤妒能讥讽他人；没有特长的人，更要虚心学习。其实，我们每个人都有自己的长处，每个人的存在都希望得到别人的充分肯定，每个人的成绩都希望得到别人的认同，每个人的人格都希望得到别人的尊重。作为管理者，要知人善任，让每一个员工能把他的聪明才智发挥出来，员工作出了成绩要给予充分肯定，从荣誉上待遇上体现“按劳分配”。即使下属犯了错误，也要让其有辩解的权利，耐心地让他把话说完，然后再指出错误之处，晓之以理，动之以情，以理服人，而不是先声夺人、攻其一点，不及其余，甚至卑视、谩骂、侮辱人格；要让其有改正错误的机会。古人云“人非圣贤，孰能无过”，连 “浪子回头金不换”，何况只是犯了一点错误呢？！至于同事、邻里之间，多交流、多沟通、多担待，自己尊重了别人，还怕自己得不到尊重吗？而那种在某些人的庇护下，或在某个小团体纵恿下强辞夺理、胡绕蛮缠的人，总希望别人围着自己转、按照自己的意志办的人，以为自己“一贯正确”的人，终究是得不到别人尊重的。
　　还有，“三人行，必有我师”。远的不讲，单说在我们周围的同事中，就有很多值得学习的楷模。有的人学识渊博，有的人干练果断，有的人为人正派，有的人工作勤奋，有的人仪表堂堂，有的人口才出众……只要我们学会尊重他人，虚心地向他人学习，取人之长补己之短，进而丰富和发展自己，我们就会有一个宽松的工作环境，和睦的人际关系，我们的形象也会充满一股正气，生活充满一种闲适和浪漫，我们的人生会更有意义。
　　语言美是尊重别人、尊重自己的重要表现。见过这样一种人：平时西装革履，一副道貌岸然、装腔作势、正人君子的模样，除非他不开口，可一张口就脏话、粗话连篇，好象话句中不夹带点脏话、粗话便不足以表达他的意思、反映他的“豪爽”个性一样。他不讲埸合不论对象，甚至当着一些比自己的子女年龄还小的女孩子面前也讲一些黄色故事、开一些低级下流的玩笑。旁边的人都听不下去，而他却洋洋得意。这些说脏话和粗话的人，既体现了自己的不文明，表现着自己的肤浅与无知，也严重地伤害着别人地自尊心。如果我们用脏话和粗话伤害了别人，别人也同样会回击我们，我们自己也会失去自尊。
　　语言是人类特有的功能，中华五千年的文明中语言文化是丰富多彩的。规范的语言能正确表达你的思想，得体、幽默、风趣的语言能反映你的学识和魅力。在与人交往的过程中，既要主动、热情，同时又要学会使用常用的文明用语。如“您好”、 “你需要帮助吗？、 “对不起”、“没关系”、“再见”等，别看就这么几句筒单的词语，有时候一句“您好！”使别人与你的感情拉近了距离，一句“你需要帮助吗？”就表明了自己的能耐，体现了自己的热情，一声“对不起”或“没关系”，是对自己过失的道歉与坦城，对别人过失的原谅与宽容，临别时的“再见”，能给人以留下美好的印象。
　　本人在办公室工作，经常接待各个方面的人，有上级或有关部门来检查工作的，有病人或群众来咨询、投诉的，有职工及其家属来反映困难、谋求帮助的，还有故意来扯皮耍赖、发泄不满意见的……作为接待者，除了注意态度、讲究策略以外，还要在语言方面多下些功夫，用心倾听，耐心解释，既要坚持原则，解决问题，又要不激化矛盾，避免冲突。许多时候，看见别人气愤而来，经过我那几句“甜言蜜语”便微笑而去，心里很是欣慰。
　　即使在本单位内部、在平时工作中，也要做到有话就说，无话不说，有理讲理，有事说事，切忌捕风捉影、道听途说、散布谣言、挑拨离间，反对情绪化的话语、牢骚、和骂街。
　　尊重还要讲究仪表和言行举止，即行为美。在这一点上，往往是一些小节，如在公共场所，或赴约、拜访、作客，都要作到衣着整洁，朴素大方。男士刮好胡须，擦亮皮鞋，女士化点淡妆，要与身份、环境相协调，这既体现了一个人自己的修养，也是对别人的尊重。
　　说到拜访，选择的时间要恰当，尽量不要打扰别人的学习、工作和休息，要先预约，先敲门，当得到别人的允许以后再进屋，进屋后要换鞋，不要擅自进别人内室，不要擅自翻阅别人书稿，不要乱丢烟头果皮，晚上不要玩到太晚，要知道客走主人安呢。
　　行为美再说到大一点，在处理问题时，不越权，也不推诿，敢于承担责任；在处理人际关系时，不拉帮结派，不搞小动作，不搞两面派，光明磊落，堂堂正正；帮人之事不求回报，求人之时不强人所难。
　　古人说“我敬人一尺，人敬我一丈”。意思就是说，我们只要尊重了别人，别人也会更加尊重自己。如果你想自己有个好人缘，想得到别人的尊重，想使自己的人生更臻完美，请你先尊重别人吧！