我在旧金山酒店的工作经历

我本科毕业那年，美国正好爆发金融海啸，失业率达到10%；我没法找到全职工作，只能找到两份半职工作 -第一份在只有一个老板的CPA事务所里做助理，另一份在旧金山市中心的Renoir Hotel（雷诺阿酒店）里做会计助理。

雷诺阿酒店位于旧金山市政厅附近的市场街、七街、McAllister街所组成的三角区域内。离联合国广场、亚洲艺术博物馆等旧金山景点仅一步之遥；但是无家可归者的情况也比较严重。



我所在的会计部在大堂与二楼之间的夹层中。会计经理坐在我的前面。男老板一般下午来办公室，坐在我旁边；女老板大概每周来一次。

会计部的隔壁是销售部。里面有四个人，领头的是一个德国人，底下的有一个日本人、一个希腊人、一个菲律宾人。

在大堂工作的前台接待有几个人，多是帅哥美女。他们有华人、意大利人、德国人、美国白人。他们要轮流在半夜值班，做酒店Night Auditor（夜间审计员）的工作。



做水电等维护工作的有几个人，包括华人、拉丁裔；在酒店房间做收拾工作（Housekeeping)的有十几人，多是不怎么会说英语的华人，尤其是中年女性华人。





想不到只有130个房间的雷诺阿酒店竟然有几十名员工。这是我以前没想过的。

另外，酒店的地下室有一间休息室和若干房间。休息室有微波炉、电视机等设备，供酒店员工在中午（或者晚上）休息专用；房间中有一间杂物房，专门存放会计（财务）文件，随时方便相关部门来审计；老板说这些文件要存放七年。我每个月至少有一天时间要来杂物房搬运文件（资料）。

按照现在找到的当年的履历表，我的工作主要包括：管理应付账款（Accounts Payable),处理发票、账单、信用卡收款，用Quickbooks打印支票；用机器将支票存入银行，银行账单每月核对（Bank Reconciliation);协助出粮（付工资给员工）和1099表（与税务有关）的处理,计算员工的有薪假期PTO和病假小时余额除了这些主要工作外，打杂的工作还包括外出寄信、协调员工（尤其是在房间做收拾工作）的时间安排，确保在每段时间都有足够员工去房间收拾，等等。

当中存支票的任务，主要不是存放客人支付给酒店的支票，而是租户交给房东的支票。这是因为老板开了几家房地产公司，在旧金山湾区买公寓，然后收租。当中的钱进钱出的资金量都是很大的。

在酒店里工作了两年多后，我既没有转为全职、工资也基本不变，现在想来也是挺窝囊的。后来，因为我考CPA(会计师证书）不太顺利，需要花更多的时间、精力去准备考试，所以就把这份半职工作给辞掉了。



在该酒店工作了几年，当中确实有一些难忘的经历。

有些事情是与我本职工作有关。比如，协助计算工资给员工（出粮）时要非常小心，要算好他们的break(休息时间）和Overtime (超时工资），否则他们会上来跟我们会计部争论，尤其是那些不怎么会英语的华人员工。每次发工资时，都会发生争论，有时会反复争论多次。

2010年初，老板为了减少开支，把销售部的一名菲律宾裔职员由全职改为半职，每周工作大概25小时。结果他去申请EDD(加州失业局）的失业保险金，有时他的工资超过了EDD的补助（即拿不到补助），有时则低于EDD的补助额（意味着他可以拿到补助）。钱不多，可能就几十上百块钱，但是每次（两周一次）EDD寄表过来，我们都要审核；这样持续了大半年，直到他重新成为全职员工。

有些事情是与我本职工作无关。比如，有一次销售部员工发生激烈争执，连我们会计部的人隔着房门都听得一清二楚；后来销售部经理（德国人）把和他当面争吵的希腊人辞退了。听说后来希腊人去外面找工作时，外面公司的HR(人力资源部）来作背景调查时，德国人依然在说希腊人的坏话。这件事后来闹大了，希腊人直接上酒店来投诉，说你再这样搞下去，我就找律师来起诉你。最后估计德国人消停了，希腊人最后估计也找到了新工作。

2009年的感恩节，酒店给全体员工每人一只火鸡作为节日礼物。这也是我第一次在感恩节收到那么大的一只火鸡（超过20磅），吃了一个星期才吃完。

酒店里最热闹莫过于是在有旅游团来下榻的时候。几乎所有员工都要在酒店门口迎接，并帮忙拿行李。我和会计部的员工好像没有参与过。

这是在网上找到的资料：

雷诺阿酒店的起源实际上可以追溯到1900 - 1904年。当时旧金山著名建筑师Albert Pissi

设计并建造了卡拉汉大厦，该大楼最初是一栋六层办公楼，在1906年大地震中被摧毁。

地震发生后的第三年，它就在相同的地基上重建为两层建筑，用作办公用途，并设有地面商店和精品店。

1926-1927年，该大楼的下层进行彻底改造，并增加了五层楼。该大楼被认为是旧金山湾区第一批“抗震建筑”之一。

新大楼作为一流的四星级酒店重新开业，名称为“Hotel Shaw”。在1930至1940年代，酒店服务于富裕人士。它位于旧金山充满活力的剧院区中心的市场街十字路口，是旧金山的景点之一。

1980年代，该酒店被转手、改名两次，并进行了耗资150万美元的翻修。

自1986年以来，该建筑作为市场街剧院和阁楼区的一部分被列入国家史迹名录；该区占地131英亩，包含20栋列名建筑。



1993年，该物业被余氏家族购买。新业主将大堂重新装修成新古典主义风格，并将该物业更名为“雷诺阿酒店”。

2012年，Kor Realty Group购买了雷诺阿酒店，并在第二年将其关闭，开始进行重大翻修(实际上是EB-5项目）翻修期间，酒店的所有员工都被辞退。几个月后，找不到新工作的华人员工还举行了一次抗议活动，上了英文媒体的新闻报道。

资料来源：https://renoir.thesanfranciscohotels.net/en/