技术移民怎样通过非技术性面试?
北美老牛
老牛所工作的公司最近几年扩充得很厉害,即使在经济萧条的2008年,也一直在招人。而老牛作为一线的面试官,看到太多的移民同胞,技术上没有多大问题,但一遇到非技术性面试,立刻败下阵来,不得不说这是非常遗憾的事。老牛深知,一份专业的工作对移民和移民家庭来说意味着什么?故趁假期写此短文,但愿给大家一些启示。
非技术性面试,顾名思义是指技术以外的任何面试,可以包括人事部门的面试,和管理层,如经理,总监(Director),副总裁 (VP),最高技术执行官 (CTO),最高执行官 (CEO)和总裁(President )的面试。非技术性面试的形式可以多种多样,可以是电话面试,可以是笔试,一对一的面试,还可以是小组面试(Panel Interview),既多对一的面试。一般来说申请的职位越高,面试官的级别也会越高;但也有例外。有的公司,即使是一般工程师的职位,最高技术执行官、最高执行官和总裁也要面试一下,做最后的拍板。
下面先谈谈人事部门的面试,老牛知道有很多移民,尤其是技术移民,非常害怕人事部门的面试,总认为自己英文不行,未战先怯,结果和人事部门的面试,可以说是百战百败。
作为真正的技术移民,如果是在中国国内,去参加技术性面试时,尤其是人事部门面试时,应该不至于像现在这样害怕吧。其实无论是人事部,还是人力资源部,在哪儿都差不多,面试官也差不多;在国内时,老资历的技术人员甚至会称呼她们:人力资源部的小姑娘。口气虽不那么友好,但也透着自信,通过她们的面试也不至于那么难吧。那为什么移民后,就这么害怕呢?
其实输就输在心理上。面试前从心理上已经输了,这是战场大忌。可能有人会说,你老牛站着说话不腰疼,英语不是母语,能不害怕吗?其实语言能力并不等于交流能力。本地出生长大的候选人,按理说,他们的语言能力很强吧,但他们也会因为交流能力不足而落选。大多数技术移民语言能力,尤其是口语,在发音、用词方面,很难和本地的候选人相比,但这并不意味着交流能力就不行。举个例子,一个问题可以从多个方面去回答,可以选用不同的词去回答。移民同胞们不妨学学苹果公司的灵魂人物,乔布斯的用词哲学,能用简单的词汇,就决不用复杂的。
可能有人又会说,非技术性面试时,尤其是电话面试时,问题都听不懂,还谈什么回答?这的确是一个大问题,因为人事部门的面试官,本身的语言和交流能力比较强,语速也相当快;她们大部分不是技术出身,这无疑加大了和技术移民同胞的沟通困难。但要知道,大多数人事部门的面试官,都或多或少地受过专业训练,一开始时,因为不知道候选人的实际英文能力,有时会故意用极快的速度问一个问题,这时候,你要做的是千万不要慌张,可以礼貌地要求对方重复一遍问题。一般说来,面试官会调整一下语速,或者换一个角度问,这时,你应该能抓住几个单词,知道一个问题的大概;这样,你就可以反问回去,确认是不是这个意思。得到明确答复后,再用自己的所学回答。
对英文,尤其是口语不是那么好,面试经验不是那么足够的技术移民,在参加人事部门的面试时,可以退一步,不要追求完美,能通过就够了。为什么这么说呢?原因之一是,一旦追求完美,在面试过程中,哪怕是一丁点错误,就会严重伤害自信心,从而乱了方寸;另一个原因是,人事部门的权力是有限的。 一般说来,越大的、越正规的公司,人事部门的权力越大;但这种公司在工作市场上并不多,在加拿大,尤其是在自己的领域中,就更少了。大多数中小企业,人事部门的面试,只是初试,是一道筛选程序;招聘经理才有最后的决定权。所以说,技术移民参加人事部门的面试,确保通过就可以了。有些公司,所有的技术、非技术面试,都是提前安排的,即使没有通过人事部门的面试,但如果技术真正过硬,也不是没有扳回来的可能。在老牛参加过的面试中,这样的例子时不时发生,关键是看应聘者的技术实力,和招聘经理有没有“伯乐识千里马”的能力和魄力。
非技术性面试中,除了人事部门的面试,还有就是管理层的面试。面对管理层的面试,老牛总结出一个黄金规则,“多听少说,一旦要说,确保正确”。听上去有点玩笑的性质,但真的是老牛的经验之谈。一般来说,坐上了管理层的位置,口才总是一流的,遇到来求职的,总要夸一夸吹一吹公司、自己的部门、开发的产品以及招聘的位置等等,总之可夸可吹的东西很多;应聘者一定要认真的听,适当地附和,最好还有一些小小的问题,促使面试官接着说下去;不知不觉中,面试时间快到了,才想起问几个问题;这时候,应聘者如果要回答,一定要确保正确,否则宁可说不知道。如果不懂装懂,必败无疑。相比之下,说不知道的风险要小多了,管理层的问题你一个技术人员不知道,情有可原;但不懂装懂,那是品德问题。
有一点,要提醒移民朋友的是,有些公司的管理层人员,哪怕是最高执行长,本身是技术出身,在貌似非技术性的面试中,也会问很多技术问题。这对技术移民来说,应该是求之不得的好事,一定要立即调整心态,就自己所学,尽力完整地回答这些技术问题。如果还能适当地提出自己的见解,那这份工作不给你,还给谁呀?
最后要强调的是,无论是技术面试,还是非技术面试,一定要做好充分的准备。老牛问过很多找工作的朋友,面试前都认为自己准备好了,其实未必。就非技术面试的面试题目,有很多文章,书本介绍,老牛以前也写过文章,在此就不再重复。找工作的朋友一定要从多个角度,不同方面准备好那些常见的非技术面试问题。面试中,有些问题的问法不一定一模一样,所以一定要领会问题的真正含义,再举一反三,重点回答。
总之,老牛认为,对技术移民来说,非技术性面试并非是一座大山,不可逾越。只要从心理上战胜自己,提前对各种问题做好充分准备,临场不乱,通过非技术性面试应该是没有问题的