口述：何述群博士，访问整理：梁惠珍
日前大埔百货店外一名七岁男童当众怒骂父母，过程被途人摄录，短片迅速在网上热播，四天内浏览人次逾三万。短片中男童激动至当众「叉腰」，放声怒骂父母：「你无权带我嚟呢度！我根本唔想嚟……你夹硬车我嚟，我要报警！」不断嚷着要「返屋企」。男童父母显得尴尬，低声劝他收声。不少途人围观，一名男士上前教训男童，指他仍未成年，父母有权管教，若男童不想跟父母「去街」，会给他二十元乘的士回家。此举激发男童怒斥父母：「你唔识教我！你唔识！」
短片引起社会人士热烈讨论，我们特意访问了何述群博士，请她从这事例探讨教养孩子之道。何博士专研教育学，致力以「反思对谈」及亲子角度出发，推行名为「儿童生命价值教育」的教学方式。以下是专访的记录：
梁：看过短片后，你有什么感受？
何：我为两位家长及男童感到尴尬与无奈，男童的体语和声音显示他极度愤怒，父母不知如何是好，围观者特别是那位意图给孩子二十元的男士，在未曾了解事件的来龙去脉之先，便从旁给予意见，无助平息冲突。
梁：假若你是男孩的父母，你会作出怎样的反应？
何：那对父母宜尽快带男童离开现场，安抚他的情绪。围观者的评语只会令男童的情绪更激动，他的表现和所说的话只是冰山一角，背后隐藏着亲子间累积已久的矛盾与冲突。太早判断谁是谁非，对决解问题无补于事。
要处理男童激动的情绪，父母当刻需要保持冷静，宜诉诸于情，聆听他内心的感受，而不宜过早诉诸于理。父母可以从孩子的说话中识别关键语，如：「我根本唔想嚟……你夹硬车我嚟。」、「我要返屋企」、「你唔识教我！」等等。父母可以按着这些关键语对孩子说，以疏他导激动的情绪：「我听到你说你不想来这里，想返屋企，那我们一起回家吧。」先将孩子带离现场，让双方有下台阶，让彼此情绪降温，回到家里以后，再透过反思对谈的过程，找出孩子发脾气的因由。
从男孩激动的表现来看，家人平日相处时，已累积很多情绪炸弹；当天的处境一触即「爆」，伤了孩子，也伤了父母。情绪的计时炸弹始终会爆破，只是不宜在大庭广众发生。当「炸弹」爆破时，旁人很难制止。作父母的，只能从「炸弹」的碎片中找出引爆的蛛丝马迹，作为日后相处的提示。
梁：男孩的父母如何透过反思对谈，找出引爆情绪炸弹的线索？
何：孩子发这么大的脾气，并非单一事件，从他所说的关键语中：「我根本唔想嚟……你夹硬车我嚟」、「你唔识教我」推想，他的个人喜好或意愿可能经常被忽略，因而累积情绪炸弹。若我的推想正确，当孩子情绪平复后，父母可以用引发深入沟通的方式与孩子对谈，找出解决深层问题的方法，例如说：「你说是我们夹硬车你去百货店，对不起！我们要学习尊重你的意愿。」（参注一）或「你发怒时说，我们唔识教你，什么是你最受落的教导方法呢？」什至说：「我们怎样做才算是懂得教你？」
梁：这事例反映九十、二千后的孩童需要什么？
何：九十、二千后的孩童需要培养良好的品格，以及建立源于圣经的生命价值。品格从何而来？圣经的生命价值是良好品格的根基，建基于生命价值的品格，不需要物质的回报或外在的推动力。
品格是外显的；价值却是内在的。例如谦虚的品格要有虚己、舍己的价值观，才能里外一致活出来。孩子为了物质的回报或外在的推动力，可以模仿或假装良好的品格行为。
我们透过反思对谈的过程，让孩子从小将圣经的价值——谦虚、忍耐、修养、饶恕、接纳、诚信、鼓励、怜悯、承担、宽容、服侍、节俭、博爱、开朗、看别人比自己重要、爱护地球资源、公平公义、坚毅不屈、善待困苦人等等……植根于心中，成为内在的价值体系；不论得时不得时，孩子都知道该在什么时候做什么事情。以七岁的男孩为例，若他有谦虚、忍耐、修养的价值观，是不会当众怒骂父母的。
让我们再看一些实际的例子。德兰修女终身服务印度加尔各答的穷人，因为她拥有怜悯、博爱、善待困苦人、坚毅不屈、看穷人比自己重要的价值观，自然就从她的品格行为显露出来。是什么推动她克服种种困难、坚忍服侍贫穷人呢？相信这是来自她内在的价值观念。
梁：如何帮助孩子建立以圣经为基础的生命价值呢？
何：家庭是建立圣经的价值最重要的土壤，父母是引导孩子将圣经的价值刻印心中的第一位师傅。建立圣经的价值需要经过个人化、深化、内化、活化的过程。孩子需要经历挫败、代入别人的处境、感受、观点，以及参照真实的榜样，圣经的生命价值观念才能植根于他们的价值体系中。相比于家庭，学校和教会都是次要，孩子的问题大都源于他们原生的家庭。
最近我和福音证主协会合力支援家庭进行生命价值教育的配套计划，包括适合在家庭和教会中使用的儿童生命价值教材、反思对谈的教学法，与及训练家长和导师成为反思对谈的导引者。
建立圣经的生命价值不仅是知识的传递，而是生命的交流。不是导师、父母说，孩子乖乖听；而是导师、父母说得越少，孩子学得越多。导师、父母听得越多，孩子分享得越深。相反，家长说得越多，孩子逃跑得越快越远。透过生命的交流，圣经的生命价值便能植根于孩子的心中。没有什么比植根于心中的圣经价值更能保护孩子，免受社会不良风气的荼毒。
此外，要有效将圣经的价值树立于孩子的心中，父母需要扩张既定的思想及经验框架。真诚信任的表现、尊重接纳的态度是「易框」不可缺少的支柱（参注一）。在我接触的五十、六十后的家长中，不少受原生家庭的影响，活在紧张和焦虑中；连未发生在孩子身上的事，他们都会焦虑一番，因着父母这种紧张和焦虑的情绪，令家庭变成互相角力的战场。
从我牧会及培训的经验中，家长用反思对谈的方式作亲子间沟通，少说教，多聆听；少责骂、多提问反思式的问题，不单孩子的情绪改善了，亲子的关系亦同时增进了。父母是孩子与生俱来的生命师傅，在孩子成长过程中，父母若能以真诚信任的表现、尊重接纳的态度，（参注一），培育孩子建立合乎真理的价值系统，日后无论孩子处于什么境况，都能活出美善的生命素质，以及表里一致的品格。
注一：父母是孩子当然的生命师傅，应以生命影响生命的方式施教。真诚信任的表现、尊重接纳的态度，是反思对谈的两大支柱。有着这样表现和态度的父母，会勇于向孩子说对不起，从而也给孩子从父母身上学习饶恕的机会。孩子大都是透过真实经验去学习，要教导他们谦虚、饶恕的价值，以身作则和亲身体验是强而有力的方法。
