2017年3月28日 阳光明媚
去年底,家里的橱柜坏了,今天写的是在做橱柜的过程中遇到的一些人和事。
那时距离农历新年已经不到两个月了,年关在即,我心里有点急了。于是,迫不及待地又是到附近的商场寻找装修商,上古狗搜索,又是询问学生家长,打电话,总之就是使出了浑身解数,设法解决灶台的大事,毕竟民以食为天嘛。
电话打了若干,又仔细阅读了网上的testimonials ,最后确定了一家装修公司,并在网上留下信息告知我的需求。很快地,有人打来了电话,是个声音柔和,态度和蔼又亲切的女子,在我详细说明了需要拆除现有的水泥灶台,修补地面以及新灶台所选用的橱柜材料后,对方给出报价,$4500新币。(我当时忽略了石英台面的材料,还以为价钱都差不多,后来见面时才告知这个价钱只能选最普通的国产的石英,厚度仅仅15mm, 一般进口的20mm)我一寻思还好,就约定第二天早上见面。
这一见面,没谈几句,那位女子就提议连厨房地面一起做,原因是拆除旧灶台时会伤及地砖,与其修补,不如换新的。我一听也有道理,便同意了。紧接着,她又说敲地砖时,多多少少会伤到墙砖,最好是一次过连厨房的墙砖也换了......,真是牵一发而动全身啊!原本我只是想做个灶台,这不是得装修整个厨房?而且那时快过年了,万一有个差错,工程完不了,年也过不安宁。我考虑了一下,拒绝了她的建议。
随后,那位女子说需再多付$500新币拆除水泥灶台,原因是她以为我家的旧灶台下面是木橱。当我把第一次询价时发的信息给她看时,她狡辩说不知道水泥灶台是什么,以为就是木橱。谁能相信一个从小在国内受中文教育的大学生分不清水泥和木橱?如果连这样的问题都整不明白,做灶台遇到的其它问题,更无法沟通了。于是,我果断地离开了那家公司。
接下来,又打电话给同一公司的另外一家店,离我们家很远。之所以依然选择同一公司,还是觉得既然顾客写testimonials,应该还是可信的,我愿意付出信任。这次遇到的是一个男子,同样态度友善,不厌其烦地给我解释,不过那一句接一句的称呼我为老板娘让我听起来实在是不习惯。在听取了我的要求后,他通过邮件给我发了个报价单,详细地列出了各项服务的名称和价钱,总价$5636,价格更高了。我就纳了闷了,同样一件事情,同一个公司,同样的材料,怎么报价有这么大的出入?疑惑归疑惑,但这灶台还得做,而且得尽快。于是,我结束了一天忙碌的工作后,马不停蹄地又赶到了那家公司。原本去的时候就打算签合约的,但是谈话尚未结束,我就有点打退堂鼓了。其中一个原因就是那位男子告诉我现在看的台面(当时我选的是silestone, Blanco Orion,made in Spain)有可能和送去我家的不一样。(两个月前买真皮办公椅就遇到了挂羊头卖狗肉的事,他的话又让我担心别再次发生同样的事)因为市面上的石英台面,有些来自中国、印度、西班牙和以色列等国家,材质不同,价格相差悬殊,有些甚至相差一倍以上。当我要求那位男子在合约上写上灶台台面silestone, Blanco Orion,made in Spain,他说问过老板后再回复我,之后就没有下文了。
我感到很苦恼,找一个诚实、守信又负责的装修商怎么如此困难?
未完待续
谢谢读帖,祝您有一个美好的一天。