上周我去HomeDepot 买了一个煤气灶，同时付了安装费和附件（连接管）$25。厂家送货后第二天安装公司来人，解开包装没有找到附件，于是用他们随车带的，让我付$40，可以去HomeDepot报销。前两天我去报销，接待我的是一个年轻人，自信，说话很快。他说一共退回$65，我说不对，是$40。我们争论起来，他用轻蔑的眼神瞪我，那意思是真愚钝，这点弯都拐不过来。
“因为不是你的责任，这四十美元应该退给你，对吗？”后面还有顾客排队，小伙子已经不耐烦。
“不错。”我回答。
“收了你二十五美元，厂家却没有给你东西，应该退钱吧？”
“可是...... ”一时间我也搞糊涂了，觉得他的话蛮有道理。
一次我太太和我去Stop&Shop采购食品，付款时一只冷冻鸡扫描出的价格竟是$0。收银员找来经理，不料经理爽朗地说：“扫出什么价就是什么价。”不知商家搞错了还是促销活动，如果买桥车也同样扫出......
