思科公司里的创业奇闻 .
近朱者赤。多年有幸与硅谷的朋友们一起,耳闻目睹了科技巨人的飞速成长,和他们的远见卓识,见证了硅谷在大时代的芳华和异彩。
一。 一埸官司引出的新政
思科创始人的故事中有这么一个情节,两位创始人,发明了路由器。史丹佛校方没有意识到它的远景,不支持做商业推广。他们一气之下,自己开了公司。校方认为,他们的发明属于职务发明,用的是工作时间,使用的是校方的设备和资源,路由器的发明权应该归属于史丹佛大学。思科从创业开始就一直纠缠于发明权的诉讼之中。这个漫长的司法官司一直到90年代中期,最后思科花钱消灾,达成了庭外和解。
通过这个案例,思科本该对员工私下创业和技术知识产权严格管理规范,杜绝司法纠纷。可是以后在思科发生的员工创业事件,处理结果完全出乎人们的意料。
二。上班兼私创业?
我从不少思科的朋友们那里听到。思科鼓励在职员工,自己开公司,自己搞创新研发。一旦有了创新成果,有商业价值,思科还给予重金收购。真有这等好事?大家都觉得百思不得其解,无风险创业,无后顾之忧?明摆着利益输送?放肥水流私人田?大家都干私活,兼私创业,公司的活谁干?公司的葫芦里卖的是什么药啊?
我在网上查了一下,思科鼓励员工创业并非空穴来风。
为了不断发展新业务,思科的总裁钱伯斯采用了宽容内部创业的政策。具体做法是,如果公司里有人愿意自己创业,公司又看好他们做的东西,就让他们留在公司内部创业而不是要到外面折腾,而思科会作为投资者而不再是管理者来对待这些创业者。一旦小公司成功了,思科有权优先收购,思科的地盘就得到扩大,而这些独立的小公司的创办者和员工,又可以得到很高的回报。这样本来想离开思科出去创业的人就不用麻烦了,接着上自己的班,只是名义上换了一家公司。如果这些小公司没办法关门了,那么思科除了赔了一些风险投资,也没有额外负担。这种做法不仅调动了员工,尤其是早期员工的积极性,也避免了这些员工将来成为竞争对手,或者加入对手的阵营。
三。商场的牛掰大神
这不得不承认,钱伯斯是一个非常精明的生意人。此举可谓一石数鸟,一攻数城。他是搞销售出身的,非常了解高科技的市场,非常了解客户。他不是非常推崇公司的创始人,也不迷信天才的工程师。他认为,市场的需求才是最重要的。他觉得大可不必花巨大的力气,自行研发新的技术和产品,他采用的是拿来主义。“客户需要某家公司的产品,我们又没有,我们就去把它买来,再卖给他就行了。”他甚至不了解产品中的技术细节。他明白,不能依赖过时的技术。技术必须不断推陈出新,去满足客户的好奇与市场需求。市场永远是正确的,有时候太过精尖的技术不一定受到市场的欢迎。而思科要买的,必须是这个行业里边最好的,第一名的,要占领先和主导地位的,不要怕花大价钱。只有在行业的领域里始终保持优先的地位,才能在市场的竞争中立于不败之地。思科不单单是这样说,它而且做到了。
四。新资本的企业文化
硅谷高科技的兴起,资方刻意摆脱了美国传统工业的模式。七,八十年代,以IBM,GE,HP领头,在劳资关系和企业文化上,改换门庭另辟新径。公司不搞行业工会组织。员工福利上与传统企业有一力拼:一部分给员工实行Pation. 还有的给员工股权。其中思科的员工福利是非常丰厚的。在公司鼎盛时,思科有近40%的股份由员工拥有,身价数百万者多如林茑。在达康泡沫破灭之后,硅谷一度大幅裁员,员工没有组织保护,群龙无首,无法闹罢工与资方抗衡,成了任意宰割的弱势羔羊。可那时思科的做法独树一帜,他们给员工的补偿在硅谷是最好的。其中数千员工按提前退休作出安排,裁员遣散费高达半年的工资。为了表示与员工共甘苦,钱伯斯连续三年只领取象征性的一美元的年薪。
尽管钱伯斯被媒体美誉,评为全球最优秀的CEO之一。他曾在许多公开场合坦言,"有许多人恨我!"这话一点也不假,他为了搞资本垄断,把思科上上下下,搞得风声鹤泣。他说,“一个良好经营的组织需要对10%的员工进行重组,包括资深高管在内。我不想这样做,但是需要让3%到5%的员工`自愿离职`。"长期以来思科笼罩在惊惶的阴影之中。与劳工组织的官司不断。这种恐惧象病毒一样在硅谷漫延。
“嗨,史蒂夫,好久没联系了,还好吗?”
“还行,活着呢。克莱思,你还在 那 儿?”
“颠儿啦!”
“在思科混得好好的,干啥跳槽呀?”
“不好混呀!研发品管的活都外包了,售后服务,技术支持都转去印度中国了。"
“哎哟,那好多人丢饭碗了。”
"公司提前三个月发了MEMO。同意安排的,按工作年限发3-6个月打包工资福利。”
“那么好?!听说你老板只拿一块钱年薪?"
“人家奖金股票年入上千万,那点年薪是个零头。”
"是嘛,我说呢。你是老游击队员了,找到下家啦?拿到几个Offers?”
“也不太容易,两个多月拿到三个,都是小公司,股票不错,工资有加的,有减的。大公司都是合同工。”
“听起来还行呀!瞧你得瑟的。你那红颜美眉怎么样?”
“嘘,小点声!!!。”
“怎么啦?”
“人家身份还没办完,挺麻烦的。”
“你这蓝哥干什么吃的!”
“嗯,正想辙那。总有办法的。。”
五。放飞的思絮
思科没了铁饭碗,用合同工来取代,一些部门员工与合同工的比例已经接近一半。说来也怪,思科的员工,几进几出,只要有机会,他们总是念念不忘自己的老板,尽管遭受到不公和委屈,可是还愿意返回思科工作。可见钱伯斯在员工心目当中的凝聚力。
这里顺便说说,高科技公司的销售大军。企业没有市场,就等于没有了生命。我曾非常谅讶地发现,这拨散布在全美国,乃至全世界的散兵游勇,居然占公司员工总数的25%--35%。他们把握着公司的命脉,发展客户,抢占市场,捕捉有价值的商机,能量惊人。不知什么时候开始,他们悄悄地从研发工程部撤出,白白啰!键盘侠!把苦哈哈的代码程式拱手让给了老中老印,转身在市场这个平台,充分展示出他们对本土文化的世代传承和认知,人脉资源绝对优势。那里是美国白人的职场和天下。
拉斯维加斯一年一度的国际电子消费品大展,是世界一流的厂商争奇斗艳的地方,令人眼花瞭乱。今年,中美参展的厂商已经平分秋色,中国不仅是世界代工老大,还有了自己研发的拳头产品。到处可见中国追赶世界的速度。
众所周知,一个新的技术出现,必然有一个老的技术被淘汰。一个产品一旦市场饱和,马上就会产能过剩。苹果Ⅹ的滞销,让人感到一丝寒意。像亚马逊这样的电商模式,似乎降低了商品的销售成本,用户得到了好处,但并没有创造出很多的就业机会。而大批实体店倒闭,零售业的售货员,经理,很难找到他们原来的工作,这就是资本竞争的残酷性。北电倒了,雅虎倒了,下一个会是谁?
“唉,最近好郁闷!”
“咋啦?”
“不知那个缺德带冒烟的二楞子,在网上晒掐头去尾的薪水单,楞说码工年收入四十多万!全世界都信以为真。"
“那个也能信?”
“此地无银三白两!上门募捐卖保险拉赞助的有主啦!等着瞧吧,咱去修车整牙准备当冤大头啰!”
“这事闹得,耗子打炮狗买单,上哪儿说理去?!”
“你没听以前新闻里说,湾区捷运清洁工有年入27万的呢!”
“啊?啊???!!!” “兄弟,淡定!淡定!”
硅谷系列故事:
2018年1月18日