人际关系网的形成
人与人之间是由各种社会关系结成的一张网;每个人都是网上的一个点,每个人都通过其中的网络与其他的点发生关系,从而生活在这张关系网中。在这张巨大的关系网中,亲戚关系是最早拥有的,也是对一个人影响最直接最主要最垣久的人际关系网......。
《红楼梦》里维系四大家族荣损的核心,就是一张典型的亲戚关系网,“一损俱损,一荣俱荣”。今天也不例外,一般的情景是:某个人或某家人“发”了,他或他家的亲戚也会或多或少跟着“沾光”;反过来,如果某个人或某家人遇到了困难甚或灾难,首先来帮助的也是亲戚。
不过,特殊的情况也会经常出现,为了某种利益,父子翻脸、夫妻反目、兄弟成仇、姨表相害等等,都有可能把亲戚关系这张网弄出一个缺口来。由此推及开去,官官关系、 领导关系、 帮会关系、 信仰关系、世交关系、同乡关系、同学关系、朋友关系、同事关系、战友关系、同伙关系等等,一张张张开着的人际关系网, 在这些所有的熟人关系中,都会出现“一般”和“特殊”的情况,每个人都要在这“一般”和“特殊”的关系转换中去体味生活的甜酸苦辣,去经历人生的成败得失。
但是,一个人不可能只生活在熟人关系中,在随时可能遇到的萍水相逢中,两个、数个甚至一群陌生人之间,由于找到了一个共同的“点”,就有可能建立起一种新的关系网,由生人变成熟人甚或变成生死之交。一趟旅行、一次聚会、一回住院、一场灾难等等,都有可能使这种关系形成。例如同病相怜、经历相似、处境相仿,因而很快就从旅友会友病友难友发展成了无话不谈的“好兄弟”。这种患难之交建立起了一种比亲情还亲、比金子还值钱的关系,而且这种关系还会深刻而美好地影响终生。
又比如两车街头相撞了,交警前来处理,两个当事人爬起来后既无口角也不相互道歉,而是各自掏出手机给熟人打电话,双方熟人又各自给熟悉的交警打电话,交警把情况给两个当事人一说,原来“大家都是熟人”,那就算了,不用依法依章处理了,不仅握手言和,而且相互间又多了两个“熟人”,关系网上又多了一条脉络。
关系网就是这样,它从来不买党纪国法的账,也从来不造党纪国法的反,但有时却比党纪国法的力量大。就是这样官员通过权权交易、买官卖官等建立起了一个庞大而严密的腐败关系网,虽然许多人对腐败早就洞若观火,但多年来很多官员就是能稳坐钓鱼台,“没事”。因为这些官员处在某一张关系网的中心,能够保护网上每一个点的安全,网上的每一个点也就自然对关系官之间相互百般地“效忠”,因而虽有上级官员多次去“查”,也多次“查无实据”。只是后来百密一疏,有一个点破了,那就是群众举报又或是因摆不平网上的某一个点反水, 也就让这张腐败之网一步步破了,这一帮的贪官也就玩完了。
事实上,我们每个人都有自己的关系网,都在一个个关系网中生活,而且随着境遇的变化,不断或扩大或缩小或维持着这一个个关系网。同时,两个再陌生的人要扯上“关系”也非常容易。在关系网构成链中绝对有你的熟人,也许是你的父母、你的大学同学,更可能是在办公室里每天帮你抹桌子做清洁的阿姨……仔细想来,通过清洁工阿姨的关系网竟然可以让你联系到市长、省长、部长以至国家领导人,这真的很奇妙!这样看来,关系网不仅有着无限制的凝聚力,而且有着无限制的扩张性,任何看上去没有一点联系的事物,经过“关系”的一番运动,都可以建立起关系;同样,任何看上没有关系网的人,他其实就生活在一个个的关系网中。
每个人都生活在关系网中,并不意味着每个人都知道关系网为何物。关系网到底是个什么东西呢?
关系网是个隐蔽的“组织”。一个正式的社会“组织”,是由许多个人经排列组合形成一个可标识、有功能的统一体;它是公开的、显形的;它的典型特征最低要有白纸黑字的明文章程,每个成员都要手持准入证书,加入这个组织,遵守这个组织的章程。对照起来看,关系网也类似一个“组织”,好像也有它独特的标识、独特的功能,凝聚着一群“志趣”相同的人,形成一个可被观察甚至可被称呼的结构。但是,细致观察,关系网又不是一个正式“组织”,因为它没有正经八百的明文制度,更没有成员与非成员间的明确分界线,奉行的是不成文的规则,是关系网内模糊不清、心照不宣的“规矩”;你遵守这些“规矩”时你就在网内,你不遵守这些“规矩”时你就在网外,进出非常自由;即使同为某个关系网中的两个人之间,你守“规矩”时两人就有“关系”,你不守“规矩”时两人的“关系”随即解除。因此,关系网这个“组织”很隐蔽也很松散。
关系网是人们生存不可或缺的“维生素”。人的生命如果没有维生素就会自然消亡,人的生存如果离开关系网也会无法维持。几乎没有人一生完全不利用关系网而生存下来的,差别只是依赖的程度不同。人与人之间是否是“关系”,自古以来就没有正式依据,既无法较真也无需钻牛角尖,也许这回是下回却不是。关系在不断演变,确认是否是“关系”,标准就是人情授受,人情在则关系在,人情亡则关系亡。譬如说,一个人拎点礼物到对方家里,说:“哥们,有件事想请你帮帮忙。”那“哥们”若心口不一地用眼角余光斜瞄礼物,一边瞄一边客气问什么事,并假意推搡后就应承下来了,这就是关系。若对方没应承,还不问什么事就说:“请您回去吧!把东西一起拿走!”那就不是关系。应承,等于确认人情交往的游戏规则;不应承,就是否决。人情很关键,是关系的内在标准。那人若说:“事情交给我了,下次不许带东西!”那就不仅确认关系,还说明关系特“铁”。每个人都有人情和人情往来,这人情就是关系网中的最重要“维生素”。
关系网是一个个社交“圈子”。虽然关系网隐蔽而松散、人人不可或缺,但并不是每个人都能随心所欲地想加入哪个关系网就能加入得了的,尽管不需要写申请书不需要履行审批手续。因为每个关系网聚集哪些人,大体上还是有其共同的志向、爱好、功利和习俗的,因而形成的关系网也就成了人们所说的一个个社交“圈子”。圈子里也是有“秩序”的,往往依据名位、能力、资历、声望、人缘等等划分成核心层、紧密层、外围层,一层一层套下去,圈子里面套圈子。核心层通吃一切资源,紧密层左右逢源,外围层不过是看看热闹、帮帮忙帮帮闲而已。诚然,所有圈子肯定是良莠不齐的。良性圈子是一种和谐的社会力量,能够帮助国家和政府解决许多难以解决甚至解决不了可又需要解决的问题;而恶性圈子就像黑色江湖,是一种社会和谐的破坏力量。但是,现实生活中的情况要复杂得多,任何圈子任何关系网都不可能如此良莠分明,即使是同一个圈子同一个关系网内的某个小单元,也常常会出现良莠不齐甚至良莠交叉的情形。所以,许多人成也圈子,败也圈子;所以,关系网一直被人拿来随意臧否褒贬,却又一直无法给它定性。
关系网是一种权力“传销”。当今的中国,离现代社会还有点远,还基本上是个乡村社会、熟人社会,政治权力在整个社会关系中还处在最重要的位置。因此,关系网实质上就是“官”系网。在这样一个乡村社会、熟人社会,要建立、维护和发展好这个“官”系网,就要对权力进行有效的“传销”。“传销”的最大特点就是“杀熟”,关系网之于权力,就是把权力最大限度地互相授受给“熟人”。这就是为什么在干部选拔中,时常会出现有“关系”的人总是领先别人一步的原因;这也是为什么有人利用“关系”去“寻租”的原因;这还是一般的乡镇基层官员即使政绩突出、群众基础不错,也往往向上“走”的空间不大、发展前景有限的原因,一者他们离上一级上上级的权力中心偏远,“上边”没有认识以至赏识自己的“熟人”,二者即便有幸向上“走”了一步,也可能“水土不服”就此止步。同时,这种权力“传销”还有一个十分有趣的现象,在乡村,大家都是熟人,有限的权力资源再怎么巧妙“传销”,大家都会看得一清二楚,于是只好回到公平原则上来;而在大城市,“熟人”又太少,基本上是个生人社会了,你想把权力成功“传销”下去,许多环节都会“卡”住,而你要把这些关节打通,不仅难度太大,而且成本也太大,于是也只好基本上依法依规办事;而唯独在县城和一般的地级市,权力“传销”不仅有市场,而且成本相对较低。于是,从权力“传销”的角度看,关系网在中国各地域便大致有了这样的发育状态:中小城市盛行关系网,没有关系网几乎寸步难行;大城市伴行关系网,如果盛行负担不起;而乡村社会无需关系网,如果需要又都是关系网。
关系网这个东西到底是好是坏呢?从上面的描述可以看出:当我们利用关系网为我们的生产生活服务、促进社会和谐发展的时候,关系网就是个好东西;当我们侧重于玩零和游戏的时候,关系网便是个坏东西;当我们既不玩零和游戏,也不伤害国家和社会肌体,只是依赖关系网维护自身的生存和发展需要的时候,关系网则是个不好不坏的东西。
关系网就是关系网,它本身无所谓对与错。我们每个人一生都生活在关系网中,因此打造关系网也就自然成了我们的人生要义。如何打造关系网呢?不少人从不同的角度做过不同的研究、分析和总结,都有各自的道理。譬如,有人归纳了14条途径或方法,用14个字来概括,就是拉、托、攀、套、做、捧、拍、拜、跟、认、串、应、培、袭。14条打造关系网的途径或方法虽然各自的具体内容和技巧不尽相同,但其目的只有一个,那就是根据具体情况,采取最有效的途径或方法,建立起自己需要的最有效的关系网。
如果我们把这些途径或方法,在打造关系网的过程中用来厚黑,那我们不管生活在哪个地方,从事何种事业,我们定然会成为投机钻营者,一生都在蝇营狗苟,光明正大不起来,失掉的人的尊严,甚至自寻绝路。我们离不开关系网,我们必须打造关系网,我们需要的,则是健康的关系网。那么,究竟怎样才能打造出健康的关系网呢?
“朋友多了路好走”。有专家指出,一个人的成功,靠10%的成绩、30%的自我定位和60%的关系网。而在分量最重的关系网中,除了天然拥有的关系网外,最重要的就是广交朋友。多一个朋友,就多一份关系资源,就多一份成功的可能。广交朋友,当然是多交那些正直的、代表主流价值的朋友,而不是那些狐朋狗友。朋友多了,关系资源也就丰富了,而且不论贫富贵贱,只要是真诚相交的朋友,每个人都是你人生的一座金矿,随时有可能助你成功。中国传统文化中一直有“贵人”一说,而贵人相助并不是毫无来由的,关键是要靠自己平时广结善缘、广交朋友,把关系网的基础打好,把朋友资源储存好。机会从来是为有准备的人准备的,“贵人”适时地翩然而至,助你走向成功,那是对你“朋友多了”的奖赏与回报。
“亲君子远小人”。广交朋友并不是漫无边际地建立无数的关系,“有奶就是娘”、“是佛就烧香”的做法肯定失之于滥,健康的关系网必须讲究质量,而讲究质量的总原则,就是“亲君子远小人”。怎样做到“亲君子远小人”呢?一是选择合适的人。那些有正确人生观、价值观的人,那些与自己志向情趣相投的人,就是自己合适的交往对象,就值得亲近。二是学会“筛选”。人是不断变化的,关系也是不断演变的。专家告诉我们,每三个月把自己结识的人进行一次“过滤”,留下“君子”,并与之建立长期稳固的关系;淘汰“小人”,并渐渐疏远之,最终与之“绝交”。如果我们交朋友不讲“亲君子远小”的原则,到头来不仅会给我们带来无法预料的损失,而且会给我们带来无法抹去的伤害。因为现实生活给我们留下的经验教训往往如此残酷:你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多;你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。
“友谊是棵常青树”。友谊需要不断培植,才能四季常青。一棵常青的友谊树,处处会给我们的人生提供荫庇。要保持友谊常在,首先要建立一个大约10个人组成的核心关系网,并保持相对稳固、持久、良好的紧密互动,为对方的成功和更大成功竭尽全力。其次要保持与核心关系网外围的关系的积极联系和经常联络。这不仅是调整核心关系网的后备需要,也是“结识新朋友,不忘老朋友”、扩大和充实健康关系网的发展需要。保持联络的方式方法很多,打个电话、共进午餐、写封邮件、发条短信、节假日祝福一下、会面时恭维几句、拟规划写稿子时“请教请教”等等,都会增加友谊的累积,有时甚至会有意想不到的收获。最后也是最重要的,就是要学会付出。健康关系网的建立,不是“别人能为你做什么”,而是“我能为别人做什么”,在回答朋友的问题时,不妨再接着问一句:“我能为你做些什么?”这不仅是培植友谊的品格,也是艺术。
“人和万事兴”。有道是,天时不如地利,地利不如人和。不管是在官场、职场、战场,还是在任何生活场,要想获得成功,人和是最重要的。要做到人和,必须要有与人为善、成人之美的胸怀。一个朋友一条路,一个仇人一堵墙,堵啥也别堵人的路。诚然,健康的“人和”也需要挚言和诤言,并不是一团和气。现在官场上流行一种“革命感情+个人感情”的关系模式,如果这种关系是健康的、纯洁的、高尚的,那么在上下级关系、干群关系、同事关系等等的表现上,就会显示出一种真理的力量和人格的魅力,由此形成的关系网就会折射出一种崇高美、人情美、和谐美。
总而言之,当代中国还是个关系社会,每个人都离不开关系网。因此,为了我们能够更加和谐地生存和生活,更加顺利地成长和成功,我们必须正确地认识关系网、发展关系网、利用关系网,并尽心尽力地打造一张健康的关系网。