可怜的老人

接到这个老奶奶电话的时候我才意识到很久没给她家送餐了，电话中她喘着粗气说她要一份肠仔、薯条和豆泥，加上￡1的送餐服务费也就￡5.20，一般情况下，低于￡10，我要求客人自己上门来取餐。

可是听着老奶奶打个电话都喘气的声音，我不好意思拒绝，而且她一直是我的熟客，只是近来点的餐少了。

我包好餐叫司机送去，并嘱咐他问问老奶奶的近况。我知道老奶奶跟她儿子一起住，有时候她儿子下班回来的路上也顺便来我的店里拿餐，这一年多没有见过她的儿子。

司机回来告诉我，老奶奶的儿子得了精神病，住到离家很远的精神病医院去了，她想去看儿子，可是也难呀，她自己身体也不好。

真是个可怜的老人，儿子与她相依为命了大半辈子，他一直没有女人，在一家汽车修理厂做事，小小的个子，挺老实的一个男人，有时来我店拿餐的时候还两手黑乎乎的。现在才五十多岁，老母亲正需要人陪伴照顾的时候，他却先进了疯人院。真的为老奶奶伤心难过。

“老吾老，以及人之老。”我庆幸今天我没有狠心地拒绝老人的送餐服务，但上一次有个陌生老人打电话要求送餐被我拒绝了，特别是生意忙的时候，我对老人的小交易没有耐心和兴趣。今天老奶奶喘着粗气的电话让我反省让我惭愧，写下今天的心得就是要让自己尽可能地善待老人。

那个得了帕金森综合症的老爷爷有时候自己开着电动车来买餐，有时候要求送餐，虽然要的只是一碗白米饭和一杯咖喱汁，我从来也不敢拒绝，因为我清楚地知道他有病，不方便出来。

曾经读过一篇文章，大概是讲一个老人去餐馆吃饭，店家很善待他，知道他牙齿不好，把肉切得特别小，快要打烊了，服务员没有不耐烦，耐心地等待着老人慢慢地吃完。

我记住了这个情节，是因为我跟这个老人一样被这贴心温暖的服务感动到了。

人都会变老，会有腿脚不麻利需要人帮助的时候，有机会能给人方便还是尽力而为。“勿以善小而不为”，现在给老人方便，到自己老的那一天不会因为曾经为难过老人而愧疚。

相关博文：我在英国开外卖店