租车3天开300公里 加拿大女子竟收到了天价账单!

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只是租车3天就被收8千美元,价格竟比坐飞机还要贵?加拿大一名女子日前使用租车服务,收到信用卡账单那一刻吓坏,收费竟高达24万元,她想联络租车公司,却没有办法联络上。

英国《卫报》报导,加拿大女子波尼费斯(Giovanna Boniface)日前从温哥华飞往多伦多,降落后在机场租了一辆休旅车,准备带着将上大学的女儿采买生活所需。她们除了开车采买,又去拜访100公里外的亲戚。波尼费斯预估3天下来,自己开了大约300公里。

把女儿安顿好后,波尼费斯将车开回机场归还。还车后她看了一下信用卡账单吓坏,Avis租车跟她收了8千美元。她当下很想冲回租车中心要求解释,无奈还要赶飞机回欧洲,只好先打电话联络,但租车公司都没人接听。


仔细阅读发现,租车账单上扣款最多的,就是3万6千公里的超出里程行驶加价,每1公里都被额外加收费用。真的有人有办法3天不眠不休,开3万6千公里吗?以这样的里程数计算,她大概横跨整个北美3次。波尼费斯一直联络不上租车公司,只好把账单贴到推特,获得媒体报导后,9天后租车公司才主动连络上她,告知这是收款错误,额外的里程数加收费会退还给她。租车公司并没有说出“错误”是什么错误。

报导指出,上月Avis租车美国分部也有类似“错误”,一名乔治亚洲消费者被超收了几千美元,租车公司同样说是错误并退款。

Campylo 发表评论于
估计租的是辆比较新的车,还车时总里程4千多,填成了4万
hagerty 发表评论于
里程数就是还车后值班的人查看然后输入电脑的。老美对数字没感觉多按几个零。这种笨老美多了去了。
0101011 发表评论于
可能是数字书写方式引起的误会,有的国家用点号来分隔千位数,逗号分隔小数点
橡树街12号 发表评论于
无耻
nydct 发表评论于
300多公里打成3万多了。手抖多打了俩零。
Huilianghu5 发表评论于
公司收费策略中,这种错误或者是有意的。根据统计,顾客发现错误的概率是多少,发现后追究的概率是多少,追究后又放弃的概率是多少,数额大的到小的追究的概率分别是多少,最后得出那些错误可以赚多少钱,值不值得采用。商店老板常这么干,反正光赚不赔。
我要真普選 发表评论于
通常租車公司應該是無限里程
sesa2015 发表评论于
小p事一桩,打个电话就能解决。
相信事实 发表评论于
里程表读数错误或者输入错误,这种错误很容易发现,没有什么。她当时如果指出来肯定是可以纠正的。

不过,烂苹果每天要是不发这种烂文就饿死了
iori 发表评论于
Avis 还是不错的企业。比budget和national都好
家有好宝-夏静子 发表评论于
这也要上新闻?打电话说一下就好啦。会改过来的。
漂亮姑娘 发表评论于
是程序错误,因为他们根本就没把这种可能性放进去,哈哈!
lake_michigan 发表评论于
这也能上新闻?信用卡APP上点一下Dispute,有时候连原本该付的都可以免了
空城之主 发表评论于
又是苹果日报。这种媒体能长期存在也是一个笑话。首先这种事情不是大事,而是可以纠正的错误输入。其次收费不是24万,也不是8千美元,而是8千加元。这些文盲喜欢在别的国家的价格上自动转换成不知是哪一国的货币单位,常常引起困惑。顺便说一下,租车行的错误收款一个电邮到BBB就能收拾他们。我干过。
加拿大草根一枚 发表评论于
信用卡公司不管的,记住了AVIS,
bluetag 发表评论于
多了2位数肯定能退,多了一位数可能就拎不清了。
doggydog 发表评论于
这点破事儿都贴啊贴, 咋咋呼呼没见过世面。
无非还车的时候,净里程数还是得人拿着那个小机器输入。不小心摁错几个数字,最后账单出来就错了。
NDIB 发表评论于
記住這家黑店
peacemind2 发表评论于
3天开3万一天一万,一小时400,开飞机吗?
汉武盛世 发表评论于
肯定是那些客户人员失误,输入的时候输错了吧。欧洲不懂数学的人也多了。
东西风 发表评论于
这种事肯定能退款,联系不上车行可以打电话给信用卡公司就行,他们会处理。