有用QANTAS的POINTS升舱的同志吗

看需要的分也不是很多，北京到细腻４００００分就可以从经济升商务，打算给我家老爷子用。听说用POINT很麻烦，不知道大家有此经验吗

还有，从北京到细腻的袋鼠航空有能说中文的空大妈吗？