信、望、爱--基督徒的工作心态
作者：刘 辉 奇
二十多年前，我还没有信主。记得有一年，我的顶头上司与他的上司 (我的大老板 ) 和我一起写了一篇工程成果的报告，准备在英国的一个国际会议上发表。上司们，一方面因为公务繁忙，另一方面也是作为给我努力工作的一个奖赏，决定指派我代表去发表这篇论文。
啼音初试遭挫折
不可否认，当时我确实异常兴奋，尤其那是第一次要去英国。临行前的几个礼拜，大老板约我去他办公室试讲。这一下，可把我紧张坏了。虽然，我平时还能表达清楚，但要在大会上演讲，那就有点心慌了。我足足准备了好几天。可是，谁也没有想到，在大老板面前，居然忘得一干二净，紧张得直冒冷汗，连讲话的声音都在颤抖。好不容易勉强完成了试讲，只差点没昏倒！
大老板对我还算客气，当时也没说什么。然而，过了两天，我的顶头上司告诉我，大老板临时换将，要他在新婚蜜月之后，赶去英国发表我们合作的论文。可以想像，我当时的心情，真是既失望又难过，并且觉得对不起长官的厚待与礼遇，甚至反倒增加了他们的麻烦。顿时，一种难以言谕的强烈挫折感迎头袭来，似乎我这一生的事业到此就完全结束了，多么可怕的情景！
奋发进取创新机
老板去了英国，我左思右想，决心非把演讲技巧学到手不可。此时，正好报上刊登了卡内基演讲与人际关系的训练课程。等老板回来后，我就请他批准我去参加训练。课程分两部分：
一是每周作一次两分钟的演讲，题目越来越深入。开始，要求自我介绍，既精炼又要给人留下深刻的印象，使听众能记得住你的名字、行业、兴趣、哪个学校毕业以及家庭状况等，做到生动有趣。继而，讲述自己内心的深切感受，挑起听众的激情，渐渐地使他们由感动而采取行动。最后，还要能即席演讲，随时随地对所给的任何题目，立刻脱口而出，并且切题，条理分明。
二是处理人际关系。每个人都要读几本有关人际关系的书。记得最清楚的就是《如何赢得友谊与影响别人》一书。
经过几个月的训练后，我在众人面前也能放胆畅谈了。之后，他们还邀请我在下学期担任义务助教，更能教学相长。对我影响深刻的是开始涉猎自我改进的书籍，包括如何找工作、管理时间等不胜枚举，书架上真是琳琅满目。至今还有一本《如何为愚蠢又蛮干的老板干活》 (How to Work for a Jerk) 的书呢！
追本溯源明真道
直到有一天，我看到一本书，讲到近代人以速食的方法处理人际关系与事业的成长，却不假思索根本的问题──生命的改变。待人接物，只求皮毛的应付，却没有诚恳的态度；只求表面功夫，却没有本质的改变。至此，我如梦初醒。那时刚信主不久，结合书内所述，才恍然领悟到读过的圣经，讲到基督徒「在基督里成了新造的人」的道理。
原来，基督改变了我们的生命之后，由新生命产生的新价值观，以新的心态去处理世上的事情。表面看来，与世上的方法似乎没啥两样，实质却截然不同。因为圣灵随时提醒并引领我们：「不要只在眼前事奉，像是讨人喜欢的。要像基督的仆人，从心里遵行神的旨意，甘心事奉，好像服事主，不像服事人。」 (弗六 6-7 ) 正是源头不同，生命所结的果子也就自然不同了。
当我明白后，才发现这些书几乎都强调正确的心态，就是没有回答是从何而来的问题。只有在信主之后不久，才从圣经里找到了答案。
千古长存信望爱
正当我在寻找正确心态的来源之际，公司的工程部副总裁突然得了脑癌。瞬间，才五十岁不到的人，一下子就垮了下来。我就想起大约一年前，来到公司面试时，最后一关就是去见这位副总裁，必须通过他的批准。也许他满意我的答案，因而被录用了。开始上班后，与他的相处，得益匪浅。
记得每次汇报之后，他都会问起我的家人并且很关心我是否适应新的工作。看到他的智慧与领导能力以及别人对他的尊重，我就想，若是有一天也能像他一样当到公司的副总裁，该是我一生成就的目标了。
可是，如今看到他一病不起的样子，我不禁问自己，人生的意义到底为何？难道就像所罗门王在拥有了一切之后所说的虚空的虚空吗？此时，我才深深体会到保罗所说的﹕「如今常存的有信、有望、有爱；这三样，其中最大的是爱。」常存，就是当世上的一切都归于无有时，只有信、望、爱留了下来，这才有永恒的价值，其余都是短暂的。
十几年过去了，我已经离开那家公司，公司也已转手，新旧交替，大概没有几个人还记得当年那位才华横溢的副总裁了。至于我们向他报告的工程，也早被淘汰更新，辛辛苦苦的一切，全归于乌有。可是，我一直没忘记他对我家庭及工作适应的关怀与鼓励。尽管是如此简短的对话，对我来说，这才是永远长存的。
正确心态贵实践
工作中的信、望、爱乃是﹕相信并依靠全知、全在、全能的神的带领；盼望耶稣再来的新天新地及荣耀的冠冕；恒久忍耐、有恩慈。不嫉妒、不自夸、不张狂、不作害羞的事。只要有了信、望、爱之后，心态自然就会有所改变，随之而来也必然带动许多实际的行动。
积极的态度
凡事都要主动做，着眼于排除困难与风险。反之，也切忌轻举妄动，铤而走险，盲目做风险大却不知如何解决的事。而消极者却只见负面与难处，又提不出解决之道，总是泄气。久而久之，长官、同事自然敬而远之，碰到不景气时就很难保住工作。
我们既要支持公司的立场，以身作则，激励大家一起达成目标；又要与同事们做朋友，彼此鼓励，完成任务。同时，更应表现自己的信心，在当前经济不景气的风雨中，让同事们也感受到那份从神而来的平安。此外，还需对付骄傲与自卑的情绪。也许求好是出自良好的动机，但也可能是出于成长中的自卑。如是，则求神医治过去的伤痛，从而对人彼此尊重，对事积极解决。
我是一个完美主义者，求好心切，非常主动。可是，有时对人对己过于严厉，得理不饶人，并常常自责。信主后，圣灵不断改变我，提醒我鉴察动机，到底是为了满足自己的骄傲还是团体的利益；是为他人的进步着想还是为了批评人。经过反躬自省，我渐渐地能与人合作。由于态度的改变，对事情的处理也就不同了。以前只看负面的，现在却能主动解决人与事的难点。时间长了，上级居然把一些需要调剂人际关系的工作交给我。无形中，开阔了我的工作领域。
最近，我代表公司与另一家公司合作，赢得并共同进行一项资讯工程。这种跨公司的合作，要能与从未一起工作过的人相处得好，彼此尊重，互相协调，达到一致的目标。而从前的我是绝对无法做到的。然而，如今在神的恩典之下，我能以新的生命面对挑战。
合适的工作
人的一生，大部分清醒的时间都花在工作上。如果工作不合自己的兴趣、个性与热忱，不但痛苦，还难以做好。各单位与行业都有不同的特性。例如在针对人的工作上，指示别人如何做，又说服持不同立场的人，直至能与客方谈判以争取权益，达成双赢。这都需要配合个性与兴趣，才能水到渠成，否则徒劳无功。
我就没有注意这一点。从小跟着潮流学科技，并且读到最高学位。工作之后，发现自己虽对科技有兴趣，但如何有效地管理科技，却更是兴致勃勃。因而，就半路改行做管理工作。早知如此，可能只要硕士学位，再读个管理学位，或许还能提早从事比较接近自己性向的工作。
当然，神允许我绕个圈子，自有祂的美意，能让我将这种体认去鼓励年轻人及自己的孩子，发展性向，不要一窝蜂地跟着别人后面跑。
团队的合作
如何有效地与同事、长官及部属共同达到一致的目标是职份能否更上一层楼的主要因素。首先，要有智慧地选择团队。有的团队没有明显的权责区分，赏罚不明，目标不清，则避免加入。我们当知道，何时该领导别人，何时该被别人领导。如果有人需要帮助，就不要斤斤计较对方是否会回报你的相助。但是，也要适当地让长官与同事知道自己做了些什么。
其实，最重要的团队还是家庭。其成员是最重要的伙伴，家庭的需要当优先于工作。夫妇俩都工作，孩子的教养等都需要以爱心成全。家庭的和谐与夫妻及亲子的爱，举足轻重，这使我联想到太太。为了教养孩子，也让我能专心工作，在老大十二岁以前作全职母亲。她陪孩子上图书馆、博物馆，并参与学校以及郡里的活动等，这都是有长远价值的。为此，我由衷地感谢她。
完整的人格
当今的工作环境，引诱很多，试探也不少。缺乏完整的人格可能断送一生的事业。许多年前，我先后经历过长官骚扰女同事的事件，使我深深体会到权力的可怕与滥用的危险。
几年后，我的同事因虚报旅费遭到革职处分，更加深了我对工作环境的险象与引诱的了解。我们可能不会面对当年约瑟与大卫王的引诱。可是虚报假账，捏造实验结果或工程进度，夸大履历表的记录，都是动几下电脑键盘就能达到却无人知晓的。
上述都有一个通病，就是做的时候不觉得有什么了不起的错误，可是却会越做越大，甚至骑虎难下，身不由己，以致失去了圣灵的感动与提醒。
不断地学习
现今，科技发展日新月异，迅猛异常，我们应当不断学习。其实，岂止是科技与知识，人际关系的沟通能力也是要天天学、处处学的。华人在美国工作，英文的听、读、说、写的能力需要额外下功夫学。
记得在完成论文时，指导教授就曾为我的英文大伤脑筋。好不容易毕了业，以为从此无须管它了。不料，刚工作的第一年，老板在我的考绩上批示﹕英文需要改进。当时，确实难以接受，认为是有意刁难。然而，仔细一想，从长远眼光看，确实需要提高讲与写的水平。
回想当时，身处异域，年纪又大了，中学时代虽已学过却没打好底子，那时需要补课，甚至向儿女们学习，开始在语法与发音上下功夫。有时，一个人开车途中，听电台广播，学着讲。
说实在的，我们既已落地就当生根。不只是语文，也学习文化。我就专门花时间学习美国历史、当今的社会问题及思想，还订阅了包括加拿大的报纸与杂志，进而认同所处的环境，以完全适应现实的社会与工作。
环境的熟悉
我们工作是事奉主，但也要知道在世上的主人是谁，他们为何招聘我们。若是认同他们的目的与方式，就当如圣经所说的，以诚实的心听从肉身 (世上 )的主人。否则，就只有选择神而另换工作了。在公司里，除了直属长官及同事之外，需要认识一些可资借镜的前辈作为导师。
记得刚加入现在这公司的时候，在一个专案合作的机会里，我认识了一位比我资深，但却不是直属的长官。我们成了好朋友。他能客观地让我知道自己的长处与短处，我也没有什么好向他隐藏的事，因为他不会在我的考绩里下评语。时间一长，彼此建立了信任与尊重。因此，每当我需要人指引迷津时，就向他请教并听取意见。
在天上，我有最知心的恩主；在公司，神也安排了一位有经验、有智慧的先进与朋友。我既得到了指引，也照样对向我请教的人倾囊相授。
守诺的尽责
在工作场合，负责任至关重要。我们既受工资，就当诚实工作，荣耀主名。我们身处异邦，没有社会基础，很难有安全感。为此，求主带领，操练信心。同时，要建立人际网路。我的经验是以努力工作的长处去弥补较少的社会基础，尽量与过去的同事、长官、教授等保持联系，互通工作机会的信息。不要过河拆桥。基督徒要留下好名声，这对我们开拓职业机会是有利的。
一般来说，公司喜欢员工推荐的人，靠自己闯劲去找工作的机率比被人推荐的少很多。我就曾经因为同事的关系，得到现在的工作。当我申请时，人事室立即向一位从前与我共事、现在还在本公司担任经理的人，询问我的一切。可见，若是当初没有给这位同事留下良好的印象，我的申请肯定石沉大海。
智能的泉源
我们当遵守规则，也要提出改进业务的具体办法。有时，吃力不一定讨好；有时，还会惹人嫌。普通的与较被重视的员工之区别，就在于谁能满有活力地带动一个组织，并能振奋周围人的工作热情。
工作中最伤脑筋的难题之一，就是处理工作不力的部属。两年前，有一位部属，我怎么规劝，他总是不听，还振振有词，并说我啰嗦得像他爸爸一样，真让人头痛，我只有求主帮助。结果，他在别的单位找到了工作，总算解除了我的烦恼。
岂料，几个月之后，他被新的单位解雇了。他来找我，我想若是向我求职，确实没有他能胜任的工作，如何婉拒呢？结果，他不是来申请工作的，乃是要告诉我，他终于明白我当初劝诫他的道理了。我告诉他，我会为他祷告。此时，他居然哭了起来，说我爱他就像他的父亲一样，要是他早听规劝，也不至于落到今天这般光景。他跟我拥抱道别，互祝珍重。
走笔至此，我再一次想到他而为他祷告。在这件事上，我学到了一门功课，那就是不要只向主祈求免除我们的头痛，也要为使我们头痛的人多多祷告。其实，要祷告的岂止是头痛的人与事呢？想到主随时随地的看顾，我当如何将从祂那里得来的信、望、爱分享给他人呢？
永恒价值甚可贵
我们都希望工作取得成功，甚至不惜一切代价。可是，怎样才算成功？难道是名利、地位或头衔；是人们对自己的认可，还是办公室的大小与方位呢？
我认为，诚实的工作以及与同事的和睦相处，以荣耀主名才是圣经讲的成功。 (参弗六 5-6 ) 而名利、头衔、荣誉，今世也许得的着，也许得不着。但是，主应许，在天上必照各人今世所做的赏赐。我们所求的是有一天能听到：你这又忠心、又良善的仆人。若是神给我们今世的成功，理当与人分享，进而帮助其他的人也能成功。与此同时，我们还必须提防成功的罗网，盲目自满，以至不能自拔。
从正面来讲，我们也应当与家人共享成功，同时又有适当的休闲。我是一个不知道休息的人，公司的事情也常常带回家来干，把家人给冷落了，这也许是读书人的通病。
近几年，随着灵命的长进，有时周末与家人外出用餐，有时临时动议，下班前电话联系，就像所罗门王所说的：「你只管去欢欢喜喜吃你的饭，心中快乐喝你的酒 (不是酗酒 )，因为神已经接纳你的作为。 …… 当同你所爱的妻，快活度日。」
多数时间，压力是由于我们有不正确的动机，比如为满足自己的骄傲或是想从工作中寻找自我价值。其实，真正的价值是我们在神里面已经因耶稣的死与复活，藉着信，给我们君尊的地位，其他都是过眼云烟。
灵命成长蒙恩惠
光阴似箭。二十多年前，每个礼拜三晚上去上演讲课的情景，至今仍历历在目。记得信主才三年多，当时教会教育部的执事要找人教主日学，别人都以不会在众人面前讲话为由没有接受邀请，唯有我却不能如此推辞。因此，就开始了事奉。
没想到，教主日学得益最多的是自己，不但催促我在圣经上扎根，更因为领受了神生命的话语，在灵程路上也更能与主亲近。后来，又有参与传福音的事奉，我那曾训练过的即席演讲居然也派上了用场。
原来，那次不能去英国，乃是神另有任命。祂以这种方式在我还未认识祂之前就预备了我。在神的国度里，因为祂渗透万事，并无属灵、属世之分。我们属主的人，圣灵住在里面，只要我们从心里遵循神的旨意，必能在大众面前，藉着工作实践将神的国度彰显出来。
作者简介：刘辉奇，曾在纽约州立大学电子计算机系取得博士学位，并在乔治城大学进修国际商业管理课程获证。现服务于 SAIC (Science Application International Corporation)，担任专案管理助理副总裁。他有近三十年的管理与资讯系统工程的领导经验，负责业务及技术策略与计划，对高级信息系统发展、技术综合与发展、客户关系的处理以及对高层主管的辅佐，都有丰富的经验。随着灵命的不断进深，刘弟兄以神的话语为指导，结合自己的工作实践，总结了基督徒应有的工作心态，从而在本职岗位上彰显神的荣耀。希望读者将会从中有所裨益。
转自《使者》杂志2005年7、8期
