写了三集，网友们看了后有褒有贬，我觉得不管怎样，是个基本的BENCHMARK，大家做参考吧。我喜欢一网友给我的回贴留言：＂正确的礼仪是我们在公众场合充满自信的第一步＂。希望所有从不同文化背景而来的姐妹们，在美国的生活充满自信，自如。
下面讲LADY应说什么样的话：在和比较生的人或不太熟悉的BUSINESS ASSOCIATES一起时，不用激烈言词讨论，或表达有争议的，敏感的政治话题。她知道此种场合不亦谈政治。尤其在餐桌上，LADY不参加有争议的，敏感的政治话题的讨论。
LADY在谈话中的用词都是查过字典，明确知道其词意及拼法才用。（如果对某词不SURE的话）。然而，在谈话时，LADY不纠正别人的语法错误。
LADY从来不在人前CURSE，说脏话。她知道＂PLEASE＂和＂THANK YOU＂ARE STILL THE MAGIC WORDS。
LADY在人前不炫耀，不吹牛，不忽悠。
LADY在人前不哭诉，不碟碟不休地唠叨，抱怨，找别人的错。
LADY知道怎样夸奖别人。她也知道说＂THANK YOU＂以接受别人的夸奖。
怎样START A CONVERSATION：无论是在PARTY，A BUSINESS MEETING， OR FORMAL OCCASION， LADY能轻松自如地和任何人攀谈。然而，为了避免尴尬，她先选择正面的，无争议的话题开始。比如，她说，＂ISN＇T THIS A BEAUTIFUL HOME？＂或＂ISN＇T THE FOOD JUST WONDERFUL？＂（注意，是问句，这样给对方机会回答，从而使对话继续下去）。如果对方的回答很友好，她继续几个类似的小问题，直到THE CONVERSATION IS UNDERWAY。这时，LADY知道她还在TESTING THE WATERS，对于不熟悉的新朋友，她不试探有争议的话题，或者强烈地陈述自己的政治观点以避免尴尬局面。
LADY知道有的问题是非常好管闲事，让人不舒服的，如：
- You don't remember me do you?
- Where do I know you from?
- Are you and Bob ever going to get married?
- When are you and Bob going to have children?
LADY从不说有可能使他人难堪的笑话，即使这个＂他人＂不在场。
LADY对于种族歧视，性别歧视，或歧视同性恋的笑话不跟着LAUGH。
LADY从不GOSSIP。
LADY总是想好了再发言。
LADY知道怎样MAKE AND ACCEPT AN APOLOGY。如果她收到的道歉是真诚的，她会接受WITH GOOD GRACE。她不会假装THE OFFENSE从没发生，但她会让它成为过去，MOVE ON。
LADY从拥挤的人群中穿过，用＂EXCUSE ME＂，而＂I AM SORRY＂是在真有需要道歉的事时才说。
LADY从不提她的MONTHLY PERIOD或她正HAS CRAMPS，除非是和CLOSEST OF FRIENDS。
LADY对自己没看过的电影和书，（只看过REVIEW），决不吹牛说自己看过。她会这样说，"I haven't read (or seen) that yet, but from what I hear about it, it sounds very interesting. What do you think?"
（待续）
