我工作的办公室,以前一直雇两个人的,一个对内,一个跑外。外加老板自己,三个人的活,还每年要外请一个Book Keeper,一周时间,专门来做帐。现在只我一个人。无需再写支票,无需再去银行存税款,一切都在网上完成。邮局还一再向我们推销一款软件和一种数码秤,他们的宣传口号是:The Post Office is only a click away. 终于,邮局也不用跑了。办公室的工作正在慢慢被“零”化。与此成鲜明对照的,网络倾销电话无限制的在增长。我每天都要接听无数个机器电话话。当我们往日习惯了的与人打交道的工作环境,最终都变成了与冰冷的机器打交道。那么我工作的乐趣夫复何存?
如果说人类社会的前三次产业革命,人们赖以生存的生活内容被迫从农业,转到工业,再从工业转移到服务业,把人类从繁重的体力劳动中解放出来,但还在人性的需求范围内,还有着积极的进步意义的话,至少服务业还能让人们保有适量的体力劳动,最重要的是还保有人群的基本接触,那么再往前走,产业信息化,网络化,当任何工作都不需要人来做,when everything is just a click away, 这世界将置人类于何地?难道真像科幻动画片WALL-E里描写的那样,人类已成了坐在舒适的自动传动椅上的一个个肉球,嘴巴一动,什么都有,哪儿都能去,唯独腿已萎缩,再也站不起来了。