刘姥姥的公关艺术

（家姐制作的荸荠丸子）

 

红楼梦是本难读的书。说它难读，是因为书中信手拈来的诗词歌赋美不胜收，目不暇接，令我爱不释手。每首都想细细品味，抄写诵读，所以极难行云流水心无旁骛的通读一遍。再就是人物关系错综复杂，七大姑八大姨，表舅表大爷轮番登场，令人眼花缭乱。曹雪芹极善草蛇灰线的开阵布局，看似不经意的叙述，却往往是后面故事的伏笔，对故事的走向具有非凡的意义。因此也增加了阅读难度。

看似年老粗俗地位卑微的刘姥姥，混在美貌多情，婉转浪漫的金陵十二钗中，显得格外的不协调。但是，刘姥姥的智慧见识和勇气却像电影画面般的栩栩如生跃然纸上。对我们今天处理人际关系有着非常积极的借鉴作用。

如果她能穿越到今天，想必一定是一个自强不息乐观向上受人爱戴的老顽童。

 

准确评估现状，整合人力资源

刘姥姥面对女儿女婿一家陷入生活囧境，没有一味的指责抱怨，挑起窝里斗。而是给“天气冷将上来，冬事未办”，在家借酒生气的女婿狗儿出谋划策，理出可行的出路。狗儿的祖上曾经和富可敌国的王家连过宗，狗儿的爹叫王夫人的父亲为蜀黍。只不过，后来狗儿的祖上家道中落，搬出了京城，从此与王家失去联系。刘姥姥秉着谋事在人，成事在天的信念，经过一番谋划，决定借探望嫁到贾家的王夫人为由头，看看有没有机会得到贾家的帮助，改变一家人的困顿现状。

有句话叫做，学历是铜牌，能力是银牌，人脉是金牌。人脉是实现梦想的贵人。

认识谁有时比你是谁重要的多。并且能够在关键时刻得到贵人的认可和提携，改变命运，甚至实现逆袭，都可能成为现实。

在刘姥姥和狗儿一家的眼中，喜马拉雅山一样大的困难，在王夫人的眼中却是九牛一毛不足挂齿。20两银子是刘姥姥一家老小一年的开销，但却是大观园中小姐丫鬟十几人的一顿螃蟹宴的费用。刘姥姥此次进城即使得不到王夫人的资助，自己走出这一亩三分地，从井底跳出看看京城的繁华，见识贾家烈火烹油的繁华景像，也是非常有远见有价值的。

世界辣么大，应该去看看。刘姥姥的这一场说走就走的旅行，在一二百年前就开始了。

 

敏锐洞察力，在极短的时间，看准了谁是主事之人

刘姥姥怀揣水桶七上八下的来到京城，想与王夫人攀亲戚。但却吃惊的发现，如今贾家一人之下万人之上的实权派却是王夫人的侄女凤辣子王熙凤。

真正主事和幕后的老板，很可能是极好打交道的人。

我在自己多年做生意与人打交道的经验中发现，很多时候，碰到棘手的事情办不成，往往是没有找对主事的人或老板。gatekeeper 常常是最不好对付的。打电话让他传话，写信让他转交，都可能会泥牛入海杳无音信。终于等到有一天，真的与主事的或者大老板见面，问题可能马上迎刃而解。

官僚作风和扯皮习惯不仅出现在中国，美国的政府部门中也是屡见不鲜。

作领导和主事的不仅有权利定夺，也往往会比一般人有更广博的见识和更大的格局，也很可能更有怜悯之心，心胸更广阔。

刘姥姥以一低微农妇和贾家八竿子打不着的穷亲戚的身份，能够在大观园受到如此的厚待和欢迎，得到贾家小姐丫鬟们的鼎力资助，就是因为不仅有幸见到了王熙凤，然后又得到了大老板贾母的赏识和与贾母的一见如故。

 

记忆力超强。

记忆力是人生的宝贵财富。既是得天独厚，也是可以加强和改进的。就像锻炼身体一样，必须天天坚持。每天背点儿诗词歌律名言警语，不仅有利于写作，也对记忆力有正面积极的促进作用。想起小时候上学时，认为最苦最惨的事，就是背课文。越背不过，就越可能被老师钦点站起来背，然后就会像块木桩呆呆的被罚站。想想那时，实在是愚昧。如果能够趁着脑子极度好使灵光，多背多存多消化，也不至于，今天写个文章，需要绞尽脑汁搜肠挂肚仍然写的聊无趣味。

无比羡慕那些下笔如有神倚马千言一挥而就的功夫。

刘姥姥的记性显然是在艰难生活中磨练出来的。日子虽然贫苦甚至大字不识一个，却居然没有忘记搜集和累积生活中的故事和幽默素材。所以，当与贾母游玩大观园行酒令作对对子游戏时，才能说出既通俗易懂，又朗朗上口押韵有趣的对子。

鸳鸯：中间三四绿配红。刘姥姥：大火烧了毛毛虫。鸳鸯：右边么四真好看。刘姥姥：一个萝卜一头蒜。鸳鸯：凑成便是一枝花。刘姥姥：花儿落了结个大倭瓜。

本来凤姐和鸳鸯要看刘姥姥出洋相，刘姥姥却表演的艳惊四座。貌似信口胡编的故事，信手拈来引人入胜，将贾宝玉和一众小姐丫鬟逗得团团转。刘姥姥段子手小品演员大神地位，名副其实。

台上一分钟，台下十年功。

 

口才了得

会说话的人，走到哪里都是受欢迎的。我们生活当中，常会遇到这种人，与他们相处会有如沐春风温暖惬意之感。他们懂得换位思考体谅别人，善于适当的恭维人，令人感到很受尊重。当然，我们也会碰到另一种人，以自我为中心，什么难听说什么。以心直口快，刀子嘴豆腐心自居。经常是哪壶不开提哪壶，专门挑别人的短处，好显出自己的能耐。自己倒是满足了虚荣心，但却妥妥的得罪了别人而不自知。得罪的人，如果是自己的老板，是投资人，是顾客，是朋友，是贵人，是家人，那就如同拿刀砍自己的脚，自砸饭碗自断财路自毁长城。

 

自娱自乐自嘲的能力

刘姥姥在大观园，被丫鬟佣人们捉弄，插了一头乱七八糟的花儿朵儿，被打扮的不伦不类。如果是情商不高的人，必然要惹出一场火并。大家一拍两散，各找各妈。

但刘姥姥却具备四两拨千金的掌控能力，顺势开自己的玩笑，老风流在世，笑的一众主子丫鬟仆人腹疼不止。巧妙的活跃了气氛，抓住了人心。自己来大观园的目的也顺利达到。

 

滴水之恩，当涌泉相报。

红楼梦结局的意想不到之处在于，地位卑微穷困渺小的刘姥姥，居然是贾家被抄家后巧姐的救命恩人。滴水之恩，涌泉相报。升斗小民刘姥姥，在危机关头，挺身而出不顾一切将巧姐全力救下。凤姐在得势之时对刘姥姥的一点儿接济，却最终帮了自己的女儿。得势时低调谨慎，心存怜悯，伸手助人。失势时才有可能被人念旧。

刘姥姥，带给我们的不仅是朴实无华的底层劳动人民的憨厚豁达形象，还带给我们许多值得学习的品质。

面对问题和困境，做得最正确的决定就是做对的事，其次是做错的事，最差的就是什么都不做，束手待毙。

 

每星期五上午更文，敬请关注！欢迎关注MyHappyChoice!