上周四（9月6日），首相马哈迪在布城“首要领导基金会”接受媒体联合访问时说，马来人不努力工作，他们的智力与华人相差无几，但工作文化并没有促使他们努力工作和秉持诚信。这话的意思，有一种叫“工作文化”的东西，阻碍了马来人在经济上取得成功。
网上搜索了一下，还真有“工作文化”这个名词，指的是企业依据本身目标，将工作任务设计成特定的工作模式，并雇用合适的员工，来完成既定的工作任务，以达成企业目标。笔者认为，不仅企业如此，族群的经济繁荣乃至实力的提升，也应该秉持先进的工作文化，树立吃苦耐劳的价值观。要不然的话，与其他族群的经济鸿沟只会越来越深。
微信和QQ基本是中国每个网民手机或电脑上必备的两个APP了。这两个社交软件均出自腾讯公司。腾讯总部在深圳，这家公司之所以这么强悍，与其“工作文化”大有关系。
据说，腾讯公司每天下午五点半下班，但是六点半公司有专车送员工回家。没人逼员工加班，但是为了能坐着舒适的公司专车回家，大家愿意主动加班一小时。六点半准备坐车时，员工就会想起另一条制度：8点钟公司提供东来顺、麦当劳等精美工作餐：样多，管饱，有水果。想想坐车回家还得自己做饭多辛苦啊，那就再主动加班一小时，吃了工作餐再回家。8点钟吃完工作餐准备回家，又想起一条公司制度：10点钟以后回家打德士报销。一天干了十几个小时，谁还有力气挤夜班车？那就再主动加班两个小时。干到晚上十点，打车回家，反正是公司出车费。
这样的“工作文化”，使得公司员工充满了主动加班的愿望。这样的公司，想不兴旺发达也难，这样的员工，加班费拿得手抽筋，也是顺理成章的事。
工作文化其实也是一种制度设计。马来人要在经济上追赶上华人，不能再依赖政府扶持那样的顶层设计，那只会重蹈覆辙。政府应该引进新的“工作文化”，完善制度设计，从而在填平族群间经济鸿沟方面，标本兼治。
无独有偶，深圳还有一家举世闻名的大公司“华为”，工作文化体现为“床垫文化”。华为给每个研发员工发一个床垫，放在办公桌的下面。午休时，打开垫子席地而睡。晚上加班回不了家，就在办公室床垫上，累了睡，醒了爬起来继续工作。一张床垫半个家，华为员工携着这张床垫走过了创业的艰辛。
“床垫文化”伴随着华为公司从1988年一直走到今天。凭借这样的吃苦精神，华为公司超常规发展，成为全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商。
要想经济起飞，就得有二板精神，既做得了老板，也吃得了苦睡得了地板。推广类似的工作文化，任何族群乃至国家的富起来，莫不指日可待。（作者系中国华侨大学马来西亚研究中心特约研究员）
见刊《中国报》2018年9月13日C9版
